トヨクモ安否確認サービス２の評判・口コミ 全285件

改善してほしいポイント

掲示板の使い方がわかりにくく、現在は使っていません。
使い方を理解できていないのかもしれないが、コメントが書き込まれた時に関係ない人にまで通知がいってしまい、その通知の多さから文句を言う人が出てしまったので、使わなくなりました。
結果、掲示板は使わず、全社員への連絡はメッセージを使っています。
現在、掲示板を使っていないので、改善していただいたかもしれませんし、元々使い方が間違っていた可能性もあるので、この書き込み自体がおかしかったらすみません。
ただ、使い方を調べるのに、ヘルプページが少しわかりにくいと感じていますので、わかりやすくしていただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で、熱があるのに出社してしまう人がいたり、全国各地にある営業所や部署によって対応が違ってしまっていましたが、トヨクモを導入したおかげで、毎朝社員に熱や体調について報告してもらって管理できるようになりました。
自動一斉送信で体調確認のメールを送り、回答してもらうという方法でしたが、報告する側も簡単に回答できるので、100%に近い確率で毎日報告があがってきていました。送信予約も設定できたので、とても使いやすかったです。

改善してほしいポイント

今回は一斉訓練だったのですが、未回答者への再送の間隔をもう少し短くしてもらった方が、早く全員から回答が得られたと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は違う安否確認サービスを利用していたが、その時と比べると操作が簡単で社員がすんなりと答えることができるようになった。年配の方でも普段自分が使っているスマホ、ガラケーから回答できるので年齢問わず回答がもらえるということがメリットになった。

検討者へお勧めするポイント

操作、管理が簡単。

改善してほしいポイント

現状、安否確認の体制が出来ているので、特には有りません。
BCP(事業継続計画)などに安否確認システムが連携できる提案があれば関心があると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社には、緊急連絡網が紙ベースのみであったので、本システムを導入する事により各事業所との連絡網にも
利用する事が出来るようになり効率化が図れた。

改善してほしいポイント

一斉訓練後のレポートが2年連続で修正がありました。
初回送付分で社内報告をまとめ始めているタイミングでの訂正連絡は残念な気持ちになります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際の災害シーンでまだ利用ができていないですが、発生地域を設定すれば出向中の社員の安否確認もできる点は本店、支店以外の社員がいるケースにおいて役立つと思います。

改善してほしいポイント

ユーザー管理が容易である反面、社内の他のシステムの人事情報の棚卸等も、結果的にアナログ的に行ってしまっており
何か容易に、棚卸をできるツールがあればよいのですが。
あと、エリアについてはもう少し細分化して頂きたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・これまで企業として、従業員の把握等をよってきておらず、システム導入で安否把握が改善された。
・従業員以外の方も、登録すれば安否把握も可能。
・人の安否だけでなく、災害など確認も可能。

改善してほしいポイント

LINEの通知連携を無料にしてほしい。
メールよりもLINEのほうが一般的になっています。オプションではなく、基本機能として利用できるようにしていほしいです。　メールよりも回答率があがり、もっと積極的に安否確認できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記の良いポイントにも記載しましたが、
圧倒的にメンテナンスにかかる作業時間が削減できました。

CSVであってもユーザーの情報をいれるのが結構時間かかっていたので、自動連係できて工数削減に効果あります。
おそらく1時間→5分程度に短縮されたので、年間でいうと二日分の作業時間がなくなりました。

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検討者へお勧めするポイント

人事管理を、上記製品やサイボウズをいれている場合は、ぜひおすすめです。管理の手間がほぼなくなります。

改善してほしいポイント

最低限GOOGLEフォーム並みに設問フォームの種類を増やしてほしい。システムに触れることで利便性も感じてくれる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

地震のみならず洪水含め災害の頻度が増えていく中、当社は全国に拠点があるので、即座に状況が分かるので助かっています。

改善してほしいポイント

不満はありませんが、今後期待することは以下のとおりです。

社員を一括する際は、CSVで情報を上書きするしかありません。
これをUIで行えるようになるとより直感的で使いやすいシステムになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで別の会社が提供している安否確認サービスを利用していました。
しかしUIUXが絶望的に悪く、使いたくないので形骸化してしまいました。
年に数回しか出番がないシステムだからこそ、使いやすさが重要であると考えておりました。

トヨクモ安否確認サービス２のUIUXは非常にシンプルで、使いやすかったです。
個人的にはよりモダンなデザインが好きですが、万人受けするデザインだと思います。
そのため、旧安否確認サービスと比較して回答率が大幅に上昇しました。
また、子会社も参加させることができるプランがあるため、子会社も合わせた安否確認の体制を構築できたのはメリットです。

改善してほしいポイント

・過去のメッセージ履歴を整理したかったのですが、その権限が差出人にしかありません。
担当者が退職してしまった場合、そのまま残ってしまうので、システム管理者にはその権限を与えるなと、改善してもらえると嬉しいです。
・賛否両論かとは思いますが、GPS機能があり現在地確認ができると、災害時には便利かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループを横断したBCPの取り組みに苦戦していたが、このシステムのおかけで用意に進めることができ、安否確認が一目でわかるため、電話やメールのやり取りが省略できるようになった。