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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全374件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

自動発報とリアルタイム集計

気象連動や閾値設定による自動一斉配信とリアルタイム集計で、夜間や初動時でも迅速に安否状況を把握できます。

直感的なUI

直感的でシンプルな画面設計により初期教育コストが低く、非IT層でも緊急時に迷わず操作できる点が繰り返し評価されています。

マルチチャネル通知

メール、専用アプリ、LINE連携や複数アドレス登録など複数経路で通知でき、到達率と回答率の向上に寄与します。

低コストで導入しやすい

機能を絞った構成と手厚い導入支援により導入・運用コストが抑えられ、中小組織や部署単位で導入しやすいと評価されています。

訓練と可視化による信頼性

定期訓練や比較レポート、ダッシュボードによる可視化で運用定着が進み、サービスの信頼性向上につながっています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

ユーザー管理と権限設定の利便性

入退社や異動時のマスター更新、CSV一括登録・修正・削除の操作性や管理者権限の階層化・履歴可視化など改善が強く求められています。

通知の到達性と識別性

配信の遅延や端末依存の受信不具合、送信エラー時の代替手段不足に加え、類似通知の重複防止や新規/継続の識別機能が必要とされています。

地域設定と発報基準の精度

住所からの自動判定や所属との連動、気象庁区分への準拠など、地域割当と発報基準の直感性・柔軟性向上が求められています。

分析・可視化機能の充実

回答率推移や部署別グラフ、未回答抽出、過去訓練比較などダッシュボードとレポート機能の強化が運用改善に不可欠とされています。

外部連携とアプリ挙動の改善

SNSや人事システム連携(SmartHR、LINE等)やアプリ削除時の挙動改善など、外部連携機能とアプリ側の柔軟性拡張が期待されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

初動の自動化と迅速な安否把握

気象連動や条件設定による自動配信と即時集計で、発災直後から短時間で従業員の安否状況を把握できるようになっています。

管理負担と工数の削減

個別連絡や手動集計が不要になり、複数管理者での共有や未回答追跡により担当者の工数が大幅に軽減されています。

集計時間短縮と回答率向上

一斉配信・自動集計・再通知により手作業の集計が削減され、回収速度と回答率の向上が報告されています。

訓練による定着とBCP意識向上

定期訓練や比較レポートの活用により防災意識が高まり、BCP体制整備や運用ルール改善につながっています。

個人情報保護と連絡網代替

個人連絡先の秘匿や一元管理により従来の連絡網を置き換えつつ、個人情報管理の負担軽減が図られています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

BCP強化・BCP担当者向け

初動確保や自動発報を重視する組織やBCP担当者に適しており、迅速な安否把握を支援します。

中小企業・コスト重視組織

低コストで導入しやすく、ITリソースが限られる中小企業や部署単位でのBCP整備に向いています。

多拠点・全国展開組織

全国支社や出張者を抱える企業で拠点横断の安否把握や一元管理が必要な場合に有効です。

ITリテラシー低めの職場

直感的UIやログイン不要の回答方式により、非IT従業員や高齢者が多い現場でも定着しやすい特性があります。

医療・福祉など現場主体の業種

出勤可否や現場稼働把握が重要な医療・福祉施設など、迅速な安否確認と出勤管理が求められる現場に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|法務・知財・渉外|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで分かりやすくてよい

安否確認システムで利用

良いポイント

安否確認機能に特化しており、価格がリーズナブルであるため、導入のハードルが低い。
機能が絞り込まれているため、シンプルで使いやすい。

改善してほしいポイント

人事システム(smartHR)での組織設定と、安否確認2での安否確認用の連絡網の設定がぴったり一致させていないと、データ連携させることができない。あえて一致させないケースも多いので、この点は改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

本年は災害が多く、安否確認をする機会が非常に多くなった。いままで、担当者が、災害の発生のチェック、職員への一斉メールの発信、回答状況の確認を手作業で行っていた非常に手間がかかっていたが、安否確認2を導入したことで、すべて全自動で行うことができ、担当者の手間が最小限とできている。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|総務・庶務|300-1000人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

安価で導入しやすい

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・地震、津波、特別警報について、自動配信機能があること
・登録者同士が、双方向のコメントのやり取りができるところ
・受信をスマホアプリ、line連携で対応できるところ
・所属社員の安否報告状況の閲覧権限付与の制限がないところ
・安価の割には、機能が充実しているところ

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非公開ユーザー

その他の化学工業|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

BCP対応として導入

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・入力フォーマットのわかりやすさ
・導入・運用コストの低さ
その理由
・安否の回答にログインする必要がなく非常時にも戸惑うことなく回答しやすい。回答フォーマットもシンプルで集計結果もわかりやすく把握が容易。ユーザーのメールアドレスを会社の管理者が知ることができないことも導入への抵抗感を減らすのに寄与したと思う。
・導入コストがかからず、月々の運用コストも安価だと思う。無料のトライアル期間で使用感を確かめることができたことがよかった。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|法務・知財・渉外|300-1000人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルな設計で使いやすい

安否確認システムで利用

良いポイント

管理者・ユーザー共に、シンプルな設計で使いやすいです。
導入時は一斉送信による安否確認を目的としていましたが、メッセージ機能は災害発生時の情報共有ツールとしても非常に有用だと感じています。

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非公開ユーザー

その他|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも簡単に使える安否確認

安否確認システムで利用

良いポイント

実際に災害での利用はまだ経験していないが、社内での訓練時に各社員の回答が一覧で見れるのは便利
設定すれば指定した人にこちらから共有をかけずとも閲覧URLが送られるのでその手間もない

初期設定も難しい事無く簡単でした

毎年9月に訓練をシステムとして行ってくれている

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連携して利用中のツール

中谷 将人

MITホールディングス株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIも良く、使いやすい(シンプルだが必要な機能充足)

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UI
・自動発報
・データの読み込み・書き出し
・ヘルプデスク
・低コスト
・ユーザーへの一斉訓練
その理由
・シンプルなデザインで、使いやすいです
・地震発生時に速やかに自動発報が行われ、管理側の手間が省けます
・CSVの読み込み・書き出し方法が分かりやすい
・不明点が出た時にメールや電話ですぐに対応してくれます
・月額料金は他製品と比べて高くない
・使い方や課題を定期的に洗い出せます

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入しやすさNo1といってよい

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能 1
直感的に設定ができるうえ、導入側(社内システム担当)の労力が本当に少ない
その理由 1
・資料やマニュアルが非常に充実しているため、ほぼ自社用の資料を作成する必要がなかった。

優れている点・好きな機能 2
ユーザが登録、回答する際に迷うことがない
その理由 2
・操作がシンプルで迷うことがないのでサービス自体の問い合わせがほぼゼロだった。

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非公開ユーザー

株式会社アイリックコーポレーション|保険|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINEオプション追加により社員の回答数95%になりました!

安否確認システムで利用

良いポイント

・年に一回の一斉訓練、実際にアラートがあった際の回答状況、レポート作成など一律で代行してくれますので
 担当者の負担がほとんどないです。
・LINEオプション含めて登録が簡単なので、毎月の入社者へも毎月決まった文章を送れば登録してくれます
・LINEオプションをつけた今年一斉訓練では、特に回答促進を強く促すことなく回答率が95%になりました。

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非公開ユーザー

広告・販促|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

各種通信手段が遮断されても安心

安否確認システムで利用

良いポイント

災害があっても、電話やメール等の既存手段を使用せずに一斉に安否確認ができる。総務部門の手間が減ることはもちろん、従業員にも安心感を与えることができる。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

従業員安否が即座にわかる

安否確認システムで利用

良いポイント

従業員の居住地、勤務地、個人メールアドレスを登録しておくことで、地震や津波が当該地域で起こったときに自動で安否確認メールが配送される仕組みのため、管理者が手動で送信する手間が無い。
集計もシステム上で自動でされ、各部署の部門管理者が部下の安否を簡単に確認できるのもよい。

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