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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全374件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

自動発報とリアルタイム集計

気象連動や閾値設定による自動一斉配信とリアルタイム集計で、夜間や初動時でも迅速に安否状況を把握できます。

直感的なUI

直感的でシンプルな画面設計により初期教育コストが低く、非IT層でも緊急時に迷わず操作できる点が繰り返し評価されています。

マルチチャネル通知

メール、専用アプリ、LINE連携や複数アドレス登録など複数経路で通知でき、到達率と回答率の向上に寄与します。

低コストで導入しやすい

機能を絞った構成と手厚い導入支援により導入・運用コストが抑えられ、中小組織や部署単位で導入しやすいと評価されています。

訓練と可視化による信頼性

定期訓練や比較レポート、ダッシュボードによる可視化で運用定着が進み、サービスの信頼性向上につながっています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

ユーザー管理と権限設定の利便性

入退社や異動時のマスター更新、CSV一括登録・修正・削除の操作性や管理者権限の階層化・履歴可視化など改善が強く求められています。

通知の到達性と識別性

配信の遅延や端末依存の受信不具合、送信エラー時の代替手段不足に加え、類似通知の重複防止や新規/継続の識別機能が必要とされています。

地域設定と発報基準の精度

住所からの自動判定や所属との連動、気象庁区分への準拠など、地域割当と発報基準の直感性・柔軟性向上が求められています。

分析・可視化機能の充実

回答率推移や部署別グラフ、未回答抽出、過去訓練比較などダッシュボードとレポート機能の強化が運用改善に不可欠とされています。

外部連携とアプリ挙動の改善

SNSや人事システム連携(SmartHR、LINE等)やアプリ削除時の挙動改善など、外部連携機能とアプリ側の柔軟性拡張が期待されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

初動の自動化と迅速な安否把握

気象連動や条件設定による自動配信と即時集計で、発災直後から短時間で従業員の安否状況を把握できるようになっています。

管理負担と工数の削減

個別連絡や手動集計が不要になり、複数管理者での共有や未回答追跡により担当者の工数が大幅に軽減されています。

集計時間短縮と回答率向上

一斉配信・自動集計・再通知により手作業の集計が削減され、回収速度と回答率の向上が報告されています。

訓練による定着とBCP意識向上

定期訓練や比較レポートの活用により防災意識が高まり、BCP体制整備や運用ルール改善につながっています。

個人情報保護と連絡網代替

個人連絡先の秘匿や一元管理により従来の連絡網を置き換えつつ、個人情報管理の負担軽減が図られています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

BCP強化・BCP担当者向け

初動確保や自動発報を重視する組織やBCP担当者に適しており、迅速な安否把握を支援します。

中小企業・コスト重視組織

低コストで導入しやすく、ITリソースが限られる中小企業や部署単位でのBCP整備に向いています。

多拠点・全国展開組織

全国支社や出張者を抱える企業で拠点横断の安否把握や一元管理が必要な場合に有効です。

ITリテラシー低めの職場

直感的UIやログイン不要の回答方式により、非IT従業員や高齢者が多い現場でも定着しやすい特性があります。

医療・福祉など現場主体の業種

出勤可否や現場稼働把握が重要な医療・福祉施設など、迅速な安否確認と出勤管理が求められる現場に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

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      (6)
    • 病院・福祉・介護

      (14)
    • 不動産

      (8)
    • 金融・保険

      (13)
    • 教育・学習

      (2)
    • 建設・建築

      (30)
    • 運輸

      (13)
    • 製造・機械

      (69)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (3)
    • 組合・団体・協会

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    • その他

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    • IT管理者

      (148)
    • ビジネスパートナー

      (0)
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並び順

非公開ユーザー

組合・団体・協会|総務・庶務|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

乗り換えてよかったです

安否確認システムで利用

良いポイント

東日本大震災を機に、警備会社による安否確認サービスを導入していましたが、人事データベースとの連携ができず、手作業でデータ作成していたこと、システムのアップデートも無く旧態依然としたUIであったことなどが不満でした。
トヨクモ安否確認サービスでは、担当者の方よりきめ細やかなサポートがありスムースに導入が進められたことや、以前のシステムよりコストが抑えられたこと、UIも良く、集計しやすくなったこと等がよかったです。

改善してほしいポイント

弊会は海外に130拠点あります。非常時(社内サーバーがダウンした等)の通知手段としての利用も考えています。英語に加え、中国語、ハングル等にも対応いただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・人事データベースとの連携
・回答集計の迅速化
・「連絡網」機能を活用し、個人情報保護法に配慮し、職員連絡網を廃止できた
課題に貢献した機能・ポイント
・「全体の集計結果」の見やすさ
・アプリの操作性の良さ

検討者へお勧めするポイント

低コストで導入可能。導入後のサポートが手厚い。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

安否確認システムで利用

良いポイント

ユーザーの登録が簡単で、また部署やチームも自由に設定できるところが気に入っています。管理者側が非常に使いやすいと思います。普段こまめにメールをチェックしない社員からは、アプリでも通知が来るのが良いと好評です。

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加藤 義彦

加藤 義彦

全国運転代行共済協同組合|保険|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

迅速な安否確認が可能なトヨクモ安否確認サービス2

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・地震など、災害時の安否確認について発生時に自動的に通知が送付されるのが良い。
・全体的な回答についても、短時間のうちに集計されて配信されるのが便利。
その理由
・地震発生時などは、緊急対応事項が山積みになってしまうが、その中で職員の安否確認が早期に自動的にできるのは、有難い。
・メールと違いそれぞれを開いて確認しなくとも集計結果が、一覧できるのは時短が出来て便利だ。
その他
・災害発生時でなくとも、電車の遅れによる出勤の遅れ連絡等にも利用しており、緊急時の意思疎通のツールとして有効。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

携帯・PCメール・アプリ等色々使える

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・地域ごとの安否確認が届いており、実家等離れた場所の異変に気付く事が出来る
・
その理由
・ふるさとの異変の第一報が届くツールとしてとても貴重
・

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安価で従業員が使いやすいです。

安否確認システムで利用

良いポイント

価格が安価で導入しやすく、従業員にとっては簡単で使い勝手がよいです。
マニュアルも用途に応じてわかりやすいものが数多く用意されているため、非常に助かっています。
管理者にとっては個人のメアドや個人とその家族の情報には関与せずに済むのでありがたいです。
3ヶ月に1度、メアドが生きていることを確認するための配信があって、これも訓練となりますし、社内全体に連絡して回答させる場合にも使っておりますので、それも訓練になっています。という感じで安否確認サービスに頻繁にアクセスする機会があることで、従業員にとっては身近で敷居が低いシステムとなり、非常時も臆せず使ってもらえるのではないかと期待しております。
また家族メッセージといって家族の間でのやり取りも担保されておりますので、これも従業員には感謝されています。

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ナカガワ シンゴ

株式会社山口建設コンサルタント|専門(建設・建築)|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作が簡単で、使いやすい

安否確認システムで利用

良いポイント

操作が簡単で、アナログ社員でも使いやすく、訓練時の参加状況、回答率もよい。管理者として、freee人事労務と連携しているので、社員登録等も大変便利である。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コスパの良い安否確認サービス

安否確認システムで利用

良いポイント

災害時に利用する安否確認サービスを探していましたが、1番シンプルでコストパフォーマンスが高いと感じ、導入しました。
データセンターが日本以外に分散されているので、日本のどこで災害が起きてもアクセス過多になって繋がらないということを避けることが出来ることや、年1回防災の日に訓練があるので、回答者が実際の災害時にどのように回答したらいいか訓練になるのも良いポイントです。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|総務・庶務|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

トヨクモが無いと考えるとゾッとする

安否確認システムで利用

良いポイント

深夜早朝問わず、災害が発生すると自動送信してくれるので非常に助かっている。
トヨクモ導入前は、ニュースで災害を知る→人事に伝えて、現住所と実家の対象者の有無の確認→対象者リスト作成→本人たちへ確認という流れで、時間も労力もかかっていた。

それが今では、すべて自動。
トヨクモなしでは考えられない。

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非公開ユーザー

保険|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安否確認サービス2に関する管理者機能におけるレビュー

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・連絡状況
・運用設定
その理由
・誰がいつどのような回答をしたかがすぐにかつ、分かりやすく確認できることで安否が把握しやすい
・テンプレート、設問フォームが編集できることで、知りたい情報を収集することができる

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|総務・庶務|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単・楽に管理できる安否確認サービスです

安否確認システムで利用

良いポイント

導入して今年で丸一年が経過し、導入当時とは部署編成や入退社など多くありましたがその都度、弊社の自由に部署グループを設定できました。また、グループやユーザー登録・削除の設定も簡単に出来るため管理側としては難しい部分などはありません。
また、ユーザー各個人に設定いただく私用連絡先や居住地の設定も、CSVをダウンロード後エクセルでソートすれば簡単に設定していない方の一覧が確認できるため登録を促すお声がけもしやすいです。

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