トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全291件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

自動通知と即時集計の自動化

地震などのアラート連動による自動発報とリアルタイム集計・未回答追跡により初動対応が自動化され、安否把握までの時間短縮に寄与しています。

多経路通知・外部連携と低コスト性

メール・アプリ・LINE等の多経路通知とSmartHR等との外部連携により到達性が高く、必要機能に絞った低コスト運用が評価されています。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルなUIにより管理者・利用者ともに導入直後から操作が容易で、問い合わせが少ないと報告されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

管理負担軽減と一元可視化

人事データ連携やダッシュボードによる一元的な可視化により未回答追跡や個別対応が容易になり、運用工数と管理負担が削減されています。

初動対応と安否把握の迅速化

自動送信と自動集計により電話や個別確認作業を削減し、災害発生時の初動対応と安否把握を大幅に短縮しています。

回答率向上と訓練定着・BCP意識向上

アプリやLINE対応、年次訓練の実施により回答率が向上し、従業員の運用定着やBCPに対する意識向上につながっています。

プライバシー配慮と到達性確保

個人メール非公開や複数受信手段の併用によりプライバシーを保ちながら到達性を確保できる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

BCP対策組織に適合

災害時の迅速な連絡や自動発報、訓練レポートを重視する組織のBCP基盤として導入が適していると評価されています。

中小企業向け(コスパ重視)

低コストで必須機能が揃っており、IT部門が限られる中小企業でも導入・運用しやすい製品と判断されています。

現場・非PC職場での利用

工場や現場などPCを持たない従業員が多い職場でもアプリや携帯対応により高い到達率と運用適合性が期待できます。

グループ企業の一元管理

複数拠点・子会社を親会社視点で一元管理でき、グループ横断の安否把握やBCP管理を行いたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テキストベースのシンプルなアプリ

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプル
その理由
・災害時でも届くようにシンプルで少量のテキストのみのメールで容量を抑えていると思われます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・災害時以外に利用用途がない
その理由
・導入して数年立つけど未だに一度も災害が起こってないから災害時本当に届くのかわからない。災害時に稼働しなかった際は返金に応じるなどのサービスがあれば良い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・安否確認システムの構築
課題に貢献した機能・ポイント
・建前上何かあったときの備えというのは公言できる必要があるので、確立されたシステムを入れることでそれが一気に解消できたのが良いと思う。1から作るとなると大変な手間がかかる。

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OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 ご利用いただく際にどなた様も操作に迷わない、シンプルで分かりやすいインターフェースを心がけております。 ご利用用途に関しまして、弊社サービスは災害時の安否確認を目的としたシステムではございますが、日常利用に制限は設けておりません。 ぜひ、御社内でもご活用いただけますと幸いです。 尚、弊社サービスはSLA(品質保証制度)を制定しております。 サーバーの国際分散や全契約社を対象とした一斉訓練なども実施しており、インフラ面は万全を期しておりますが、万一の場合には稼働率に応じて返金を行う制度です。 皆様に安心してご利用いただけるよう、努めてまいります。 その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html"

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|財務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

時短と分かりやすさは非常にいい

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・万一の時に、シンプルで間違いなく、焦ることなく安否を報告できそうだと思う
・一覧で管理できるので、誰が未報告とか一目でわかる
その理由
・万が一の時に、スラックで安否を報告してくださいみたいなことになると、状況も大変であるときに余計に混乱しそう
・一括で管理できるのは非常にいい機能だと思います

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 操作性についてご評価いただき嬉しく思っております。 ログイン名とパスワードは、通知先からサービスにアクセスする場合には入力の必要がございませんので、安心してご利用いただけますと幸いです。 アプリのプッシュ通知に関しましては、ご利用いただく端末の設定に依存する部分となり、弊社側で一括でオンにするといったイレギュラーな対応が難しくなっております。ご理解いただけますと幸いです。 皆様に安心してご利用いただけるよう、努めてまいります。 今後とも、トヨクモをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

個人メールにも届くのでリスク管理には良いのかも

安否確認システムで利用

良いポイント

定期的に(月1回くらい?)、安否確認のメールが届く。ただの動作確認通知なのだが、ちゃんと動作しているかわかるので、いざというときにちゃんと受信できるという安心感はある。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 毎月の通知で動作をご確認いただけているとのこと嬉しく思っております。 定期的な通知に関しては皆様の通知先のエラー状況を確認するための機能でございまして、実際に通知を送らない限りエラーの判定を行うことができかねるため、対応が難しい状況です。 ご希望に添えず恐縮ではございますが、皆様に安心してご利用いただけるよう、努めてまいります。 今後とも、トヨクモをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単で分かりやすい、導入後の社員回答も簡単

安否確認システムで利用

良いポイント

導入自体はCSVで一括読込もあり簡単です。メールテンプレートや設問内容も簡単にアレンジして自社用に設定できます。現在新型コロナ関係で毎朝検温メールを本サービスを使用していますが回答も簡単なので返答率も高いです。本来の使用方法ではないのですが緊急性の高い連絡事項なども配信出来て、社員がプライベートメールなどを各種デバイスで受信できるためスピーディに周知できます。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 様々な観点でご評価いただき、嬉しく思っております。 また、サービスに関してご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 貴重なご意見として、社内で共有させていただきます。 その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

野田 智昭

ピーディーシー株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自身の安否確認の簡単投稿

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・災害発生時にアプリに通知された内容を選択するだけ(場合によってはテキスト入力が必要)で自身の状況を報告できる点
その理由
・他のサービスではテキストを入力しなければならないものがあったが、本製品は予め決められた選択肢(場合によってはテキスト入力が必要)から自身の状況を選ぶだけで簡単に報告できるため

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この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 簡単に一斉送信に回答いただけているとのこと、嬉しく思っております。 テキストの入力が求められたとおっしゃいますと、「掲示板」や「メッセージ」へのコメントを 求められたという認識で相違ございませんでしょうか。 掲示板及びメッセージは、必要に応じて閲覧者がコメントを行うことで、有事の際の情報収集をよりスムーズに行うことを目的とした機能のため、フリーテキストで入力いただく仕様となっております。 確認の有無を簡単にご確認いただく手段といたしましては、評価いただいております一斉訓練に開封確認のための項目をつけてお送りいただくことで、テキスト入力なくご利用いただけるかと存じますので、御社内の安否確認サービスのご担当の方へご相談いただけますと幸いです。 今後とも、トヨクモをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

素晴らしい

安否確認システムで利用

良いポイント

台風の際、わざわざ社内のネットワーク環境に入らなくても届いたメールの選択ボタンを押すだけで出社状況が把握できました。
確認する側も、状況を伝える側も、お互いスムーズに状況共有をすることができました。
また、問い合わせ対応についても、迅速に、的確に答えていただきました。
ありがとうございました。

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この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 スムーズに状況確認をいただけているとのこと、大変嬉しく思っております。 危機管理責任者の権限付与及び削除は、「システム設定」の「危機管理責任者の設定」から操作いただく仕組みでございますが、並び順に関しましては「ユーザー情報」の並び順が適用されるため、危機管理責任者としての並び順につきましては、個別に指定することができかねます。 システム設定の基本操作に関しましては、操作ガイドにてご案内しておりますが、 操作いただく中でご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

機械器具|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーも管理も使いやすい!

安否確認システムで利用

良いポイント

災害時ということで重要視したのはサーバーの拠点でした。
「国内の災害時に国内のサーバーは使えない」ので、海外にサーバーを置いている条件が絶対です。
かといって海外に依存しているのも問題なので、国内外にサーバーがあるべきと考えていたました。
こちらは条件がマッチしていたのが、選定の一番の理由ですが、使ってみてからはその使いやすさに魅力があります。
まず、営業担当者がいないので全てヘルプ画面で自分で検索。探しやすいインターフェースなので問題ありません。
資料の豊富なので、社内通知用にマニュアル作成も必要なく、重要なポイントでは電話でサポートしてもらえたので、ユーザー宛の導入は本当に早かったです。
設定諸々も説明書がなくても進められるよう工夫されているので、ユーザーだけでなく、管理者にとって有り難い作りです。
他のシステムを利用したことがありますが、こちらはとにかく使いやすいです。

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この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 サーバーの設置箇所及び操作性に関しまして、ご評価いただき重ねてお礼申し上げます。 お知らせメールとおっしゃいますと、弊社サービスからの安否確認メールではなく、 弊社から、ご契約いただいておりますご担当者様宛にお送りする、メンテナンスやバージョンアップ等のご案内メールという認識でお間違いございませんでしょうか。 弊社では、ご契約に関するご案内は、全て@toyokumo.co.jpのドメインから送信いたしますので、こちらのメールアドレスを識別いただけますと幸いでございます。 その他、お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

ク ラサワ千昭

ク ラサワ千昭

丸子警報器株式会社|自動車・輸送機器|システム分析・設計|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

まぁまぁ

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・一斉送信、連絡網
・他社のような過剰なメールによる情報が来ない
その理由
・会社のメールを持たない製造部員にも連絡が可能
・他社のものはすべての情報を切っていた

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この度は詳細にレビューいただきまして誠にありがとうございます。 BCPの策定に関しましては、弊社ではコンサルタント業務は行っておらず、 策定にあたって必要な内容は会社様ごとに異なることもあり、弊社でご用意している資料は「策定のポイント」にとどまる内容となっております。ご希望に添えず恐縮ではございますが、ご理解いただけますと幸いです。 掲示板機能と一斉送信の違いに関しまして、以下のページにまとめておりますので ご参考にしていただけますと幸いです。 ・掲示板、メッセージ、メールの違い https://anpi.toyokumo.co.jp/function/communication.html 音声通信への対応に関しましては、貴重なご意見を頂戴したところ、ご希望に添えず恐れ入りますが現状対応予定はございません。 災害時、回線を1対1で使用する音声通信はインターネット通信と比較して輻輳しやすい背景から、弊社サービスは「インターネット通信」に対応した通知手段を拡充しております。 インターネット環境を持たないユーザーに対しましては、管理者が別の方法でご連絡をお取りいただき、代理回答機能にて回答を完了いただけますと幸いです。 貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 いただいたご意見に関しましては社内で共有させていただきます。 その他、ご不明点やお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

伝達がスムーズです

安否確認システムで利用

良いポイント

営業日の早朝に自然災害による緊急告知をスムーズに行えずに苦慮しておりました。
特に、送信相手をスマートフォンより入力する際に時間がかかっておりました。
トヨクモの導入後は事前に送信相手を部署、事業所単位でグループにする事により、
自宅、通勤途中からでも即座に送信する事が可能になりました。
メールのテンプレートと質問事項も選択しやすいのも便利です。

優れている点・好きな機能
・スマホの専用アプリがある
・外出先からでも配信しやすい
その理由
・テンプレート機能が充実している
・従業員全体が見渡しやすい

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度は、詳細にレビューいただきまして誠にありがとうございます。 スマートフォン専用アプリからブラウザを展開するまでの操作に関しまして、 貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 「送信済みへの画面」とおっしゃいますと、一斉送信の集計画面や履歴画面の認識で お間違いございませんでしょうか。上記認識で社内で共有させていただきますが、齟齬がございましたらお問合せフォームよりお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 給与システムとの連携に関しまして、現在弊社サービスは「SmartHR」「freee人事労務」「cybozu.com」「マネーフォワード」の4社との連携に対応しております。 エンタープライズをご利用いただきますと、API連携をご利用いただくことが可能となり、別途開発いただくことで任意の別システムのデータを安否確認サービスに連携することも可能です。 その他、ご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にお居合わせくださいませ。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルでわかりやすい

安否確認システムで利用

良いポイント

人事システムとの連携が可能なため、登録削除漏れがない、手間が少ないのが利点だと感じています。
当社としては必要最低限のシステムでよいと考えていたため、
システム自体はいたってシンプルだがそれが使いやすくてよかったです。

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この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 人事システムとの連携に関しまして、貴重なご意見として社内で共有させていただきます。 その他、運用いただく中でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問合せ頂けますと幸いです。  ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

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