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トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全284件

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トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

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ク ラサワ千昭

ク ラサワ千昭

丸子警報器株式会社|自動車・輸送機器|システム分析・設計|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

まぁまぁ

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・一斉送信、連絡網
・他社のような過剰なメールによる情報が来ない
その理由
・会社のメールを持たない製造部員にも連絡が可能
・他社のものはすべての情報を切っていた

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・充実したBCP規定のサンプルが欲しい。
・掲示板と一斉送信の使い分け方が不明。
・音声通話による安否確認(DTMFによる番号選択)
その理由
・以前トヨクモに確認したら、あまり使える内容のサンプルがなかった。
・似たような機能が複数ある。
・ガラケーの音声通話のみで、スマホを持たない社員用

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・今はBCPを取り組む上で安否確認は必須機能となっている
・BCPマニュアルには安否確認の項目があり、規定に記載するためにはどうしても必要なサービスである

課題に貢献した機能・ポイント
・災害時の安否確認の自動送信
・夏休み中のメッセージ一斉送信で、当社の宣伝用テレビ放映のお知らせができたので災害時以外でも使える

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トヨクモサポート窓口

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OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度は詳細にレビューいただきまして誠にありがとうございます。 BCPの策定に関しましては、弊社ではコンサルタント業務は行っておらず、 策定にあたって必要な内容は会社様ごとに異なることもあり、弊社でご用意している資料は「策定のポイント」にとどまる内容となっております。ご希望に添えず恐縮ではございますが、ご理解いただけますと幸いです。 掲示板機能と一斉送信の違いに関しまして、以下のページにまとめておりますので ご参考にしていただけますと幸いです。 ・掲示板、メッセージ、メールの違い https://anpi.toyokumo.co.jp/function/communication.html 音声通信への対応に関しましては、貴重なご意見を頂戴したところ、ご希望に添えず恐れ入りますが現状対応予定はございません。 災害時、回線を1対1で使用する音声通信はインターネット通信と比較して輻輳しやすい背景から、弊社サービスは「インターネット通信」に対応した通知手段を拡充しております。 インターネット環境を持たないユーザーに対しましては、管理者が別の方法でご連絡をお取りいただき、代理回答機能にて回答を完了いただけますと幸いです。 貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 いただいたご意見に関しましては社内で共有させていただきます。 その他、ご不明点やお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

伝達がスムーズです

安否確認システムで利用

良いポイント

営業日の早朝に自然災害による緊急告知をスムーズに行えずに苦慮しておりました。
特に、送信相手をスマートフォンより入力する際に時間がかかっておりました。
トヨクモの導入後は事前に送信相手を部署、事業所単位でグループにする事により、
自宅、通勤途中からでも即座に送信する事が可能になりました。
メールのテンプレートと質問事項も選択しやすいのも便利です。

優れている点・好きな機能
・スマホの専用アプリがある
・外出先からでも配信しやすい
その理由
・テンプレート機能が充実している
・従業員全体が見渡しやすい

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トヨクモサポート窓口

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OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度は、詳細にレビューいただきまして誠にありがとうございます。 スマートフォン専用アプリからブラウザを展開するまでの操作に関しまして、 貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 「送信済みへの画面」とおっしゃいますと、一斉送信の集計画面や履歴画面の認識で お間違いございませんでしょうか。上記認識で社内で共有させていただきますが、齟齬がございましたらお問合せフォームよりお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 給与システムとの連携に関しまして、現在弊社サービスは「SmartHR」「freee人事労務」「cybozu.com」「マネーフォワード」の4社との連携に対応しております。 エンタープライズをご利用いただきますと、API連携をご利用いただくことが可能となり、別途開発いただくことで任意の別システムのデータを安否確認サービスに連携することも可能です。 その他、ご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にお居合わせくださいませ。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルでわかりやすい

安否確認システムで利用

良いポイント

人事システムとの連携が可能なため、登録削除漏れがない、手間が少ないのが利点だと感じています。
当社としては必要最低限のシステムでよいと考えていたため、
システム自体はいたってシンプルだがそれが使いやすくてよかったです。

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連携して利用中のツール

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OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 人事システムとの連携に関しまして、貴重なご意見として社内で共有させていただきます。 その他、運用いただく中でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問合せ頂けますと幸いです。  ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

組合・団体・協会|研究|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利になりました

安否確認システムで利用

良いポイント

今までは気象条件など災害が起こるたびに電話で回覧したり確認していたのが、メールで一斉に送れるようになり個人個人の対応も楽になりました。

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OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 「連絡先の確認設定」は、弊社といたしましても月に1度を推奨してはおりますが、 通知間隔は「運用設定」から指定いただくことが可能です。 御社内でご検討いただき、ご希望の運用で設定いただけますと幸いです。 その他、ご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。  ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

訓練についての意見

安否確認システムで利用

良いポイント

アプリのダウンロードが簡便で職員が増えたときに簡単に登録の説明ができること
メンテナンスが楽で職場移動してもすぐに変更可能なところ。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 一斉訓練は、ご参加いただく企業様の訓練と並行して、弊社サービスが急増するアクセスに問題なく対応できるかを確認するための負荷試験を兼ねております。 皆様にご参加いただきやすい時間帯として日中を選択させていただいている背景がございますので、業務時間中に回答作業が行えない方が多い企業様に関しましては、「回答速度」ではなく「回答率」を重視してご参加いただけますと、皆様のサービスの周知度の目安として、ご活用いただけるかと考えております。 弊社判断ではございますので恐縮ではございますが、ご理解いただけますと幸いです。 勿論、御社内の訓練として深夜帯に予約送信を行なっていただくことも制限はございませんので、ぜひご活用くださいませ。 その他、運用いただく中でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。  ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

電子システム株式会社|設備(建設・建築)|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

管理者も運用しやすいサービスです

安否確認システムで利用

良いポイント

災害発生に備えたBCPの取組として利用しています。
トヨクモの安否確認サービスは、毎年防災の日には全国一斉の訓練を実施していただけるので、社内の訓練とは違って管理者側もよい訓練になっています。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 一斉訓練へもご参加いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 弊社といたしましても心苦しい部分ではございますが、メールの性質上、端末やメーラーの受信設定によってはメールが届かないケースを0にできないという点は、ご理解いただけますと幸いです。 メールが届かない場合の手順書をご活用いただくほか、メール通知の代替手段として、スマートフォン専用アプリやTwitter、LINE連携をご用意しておりますので、合わせてご利用いただけますと幸いです。 その他、お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

トヨクモ安否確認サービス2を利用して

安否確認システムで利用

良いポイント

社員の入退社時の登録方法など弊社の社員は幅広い年齢層で伝えるのが大変だが、簡単な登録方法でなんとか個人登録することが可能、まだ、ガラケーな感じの携帯を使用している人もいるので、対応可能は助かる。

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この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 一斉訓練にご参加いただき、また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 社内で共有させていただきます。 尚、弊社サービスは「連絡状況」画面から皆様の回答状況を確認できるほか、 特定のユーザーを選択し、メッセージや新しい一斉送信を送ることが可能です。 一定時間経過後に未回答者を絞り込み、ご希望の設問内容を新たに送信していただくことで ご希望に近い運用が可能になるかと存じますので、ぜひご検討いただけますと幸いです。 その他、運用いただく中でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問合せ頂けますと幸いです。  ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

いざという時、確実に頼れます!

安否確認システムで利用

良いポイント

・連絡状況の確認が一目でわかることです。会社全体、部署ごと、拠点ごと、連絡した人、まだできていない人、などその時に必要な情報が瞬時に確認できてとても便利です。
・災害発生時、一斉送信が自動で行われることは最も優れている機能だと思います。危機管理責任者が被災する場合もあり、とても配信のできる状況でないことは容易に想定できます。自動配信と、連絡状況の確認はこのサービス導入で最も大事な判断基準の一つでした。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 サービス選定の決め手に関しましてもご教示いただき重ねてお礼申し上げます。 いただいたご意見に関しまして、貴重なご意見として社内で共有し、検討させていただきます。 尚、情報やファイルの情報共有に関しましては「掲示板」にて、必要な情報をアップロードし、各ユーザーに共有することが可能でございますので、ぜひご活用いただけますと幸いです。 その他、運用いただく中でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問合せ頂けますと幸いです。  ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

非常にシンプルな操作性と大幅な所要時間の削減がメリット

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作性

その理由
・マニュアルを読まなくても、だれにとってもわかりやすい、シンプルな画面と操作性で、災害発生時も即座にユーザーに回答を入力してもらえる

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 操作性に関しまして、ご評価いただき大変嬉しく思っております。 組織変更の事前予約に関しまして、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 社内で共有し、検討させていただきます。 その他、運用いただく中でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問合せ頂けますと幸いです。  ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

1年利用してみて

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能及びその理由
・複数の通知先を登録できるので、通知の見逃しが少なくてすみます。
・一斉訓練がトヨクモ主催で1年に一回行われ、自社の回答率や回答までの時間を他社平均と比較でき、自社の傾向が把握でき、その後の社内周知に活用できる。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 一斉訓練へもご参加いただき、重ねてお礼申し上げます。 いただいたご意見に関しましては、貴重なご意見として社内で共有させていただきます。 ご認識いただいております通り、サービスにログインいただくにはcookie情報が必要なこともあり、cookie非対応端末ではご利用いただくことができかねます。 お手数ではございますが、cookie非対応端末をご利用のユーザーに関しましては、代理回答にてご対応いただけますと幸いです。 メールへの通知に関しましては、ログイン操作不要でアクセス可能なURLを発行している関係上、どうしてもURLが長くなってしまう点、ご理解いただけますと幸いです。 尚、メールが届かない場合の手順書は、2段階に分かれております。 ページの最後まで操作いただくと、皆様問題なく受信いただけているご様子ではございますが、迷惑メール設定の変更が必要なケースもございますので、ハードルが高いと感じられる場合には スマートフォン専用アプリやTwitter、LINE連携の併用をご検討いただけますと幸いです。 その他、運用いただく中でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

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