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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全374件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

自動発報とリアルタイム集計

気象連動や閾値設定による自動一斉配信とリアルタイム集計で、夜間や初動時でも迅速に安否状況を把握できます。

直感的なUI

直感的でシンプルな画面設計により初期教育コストが低く、非IT層でも緊急時に迷わず操作できる点が繰り返し評価されています。

マルチチャネル通知

メール、専用アプリ、LINE連携や複数アドレス登録など複数経路で通知でき、到達率と回答率の向上に寄与します。

低コストで導入しやすい

機能を絞った構成と手厚い導入支援により導入・運用コストが抑えられ、中小組織や部署単位で導入しやすいと評価されています。

訓練と可視化による信頼性

定期訓練や比較レポート、ダッシュボードによる可視化で運用定着が進み、サービスの信頼性向上につながっています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

ユーザー管理と権限設定の利便性

入退社や異動時のマスター更新、CSV一括登録・修正・削除の操作性や管理者権限の階層化・履歴可視化など改善が強く求められています。

通知の到達性と識別性

配信の遅延や端末依存の受信不具合、送信エラー時の代替手段不足に加え、類似通知の重複防止や新規/継続の識別機能が必要とされています。

地域設定と発報基準の精度

住所からの自動判定や所属との連動、気象庁区分への準拠など、地域割当と発報基準の直感性・柔軟性向上が求められています。

分析・可視化機能の充実

回答率推移や部署別グラフ、未回答抽出、過去訓練比較などダッシュボードとレポート機能の強化が運用改善に不可欠とされています。

外部連携とアプリ挙動の改善

SNSや人事システム連携(SmartHR、LINE等)やアプリ削除時の挙動改善など、外部連携機能とアプリ側の柔軟性拡張が期待されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

初動の自動化と迅速な安否把握

気象連動や条件設定による自動配信と即時集計で、発災直後から短時間で従業員の安否状況を把握できるようになっています。

管理負担と工数の削減

個別連絡や手動集計が不要になり、複数管理者での共有や未回答追跡により担当者の工数が大幅に軽減されています。

集計時間短縮と回答率向上

一斉配信・自動集計・再通知により手作業の集計が削減され、回収速度と回答率の向上が報告されています。

訓練による定着とBCP意識向上

定期訓練や比較レポートの活用により防災意識が高まり、BCP体制整備や運用ルール改善につながっています。

個人情報保護と連絡網代替

個人連絡先の秘匿や一元管理により従来の連絡網を置き換えつつ、個人情報管理の負担軽減が図られています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

BCP強化・BCP担当者向け

初動確保や自動発報を重視する組織やBCP担当者に適しており、迅速な安否把握を支援します。

中小企業・コスト重視組織

低コストで導入しやすく、ITリソースが限られる中小企業や部署単位でのBCP整備に向いています。

多拠点・全国展開組織

全国支社や出張者を抱える企業で拠点横断の安否把握や一元管理が必要な場合に有効です。

ITリテラシー低めの職場

直感的UIやログイン不要の回答方式により、非IT従業員や高齢者が多い現場でも定着しやすい特性があります。

医療・福祉など現場主体の業種

出勤可否や現場稼働把握が重要な医療・福祉施設など、迅速な安否確認と出勤管理が求められる現場に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

保険|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安否確認サービス2

安否確認システムで利用

良いポイント

専用の掲示板等への書き込む方法とは異なり、自動でメールが配信されるため安否確認を求められていることに利用者が気がつきやすい。確認内容(設問)の回答を選択式にすることで利用者への負荷を軽減できる点もよい。安否状況を確認する役職側の使い勝手もWeb画面で完結できるところがよい。また、システム管理者の目線としては、専用ソフトの導入が不要でインターネットさえあればいつでもどこからでもメンテナンスができるのがよい。

改善してほしいポイント

退職者のアカウントを削除し忘れるとメールが飛んでしまうため、例えば、アカウント削除をスケジュールできるような機能があると退職日が決まった時点で設定ができるので防止できると思う。退職日が土日(勤務時間外)の場合にも使える機能になる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

当社は全国に10以上の拠点がありかつ、常に一定数の人員が全国に出張しているため、有事の際に短時間で効率よく安否を確認できることで他の業務への影響が軽減される。

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非公開ユーザー

通信販売|法務・知財・渉外|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一斉防災訓練について

安否確認システムで利用

良いポイント

他社製品と比べて非常に使いやすくリーズナブルな価格で安否確認ができる。毎年9月1日には防災訓練も実施していただけるなど非常に安否確認ツールとして充実している。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|人事・教育職|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすい

安否確認システムで利用

良いポイント

災害時、設定に応じて自動的に安否確認メールが発信されるため、管理者の安否に関わらず利用できる。
また、安否状況の集計も自動で行われるため、機能に詳しくない役員などにも一目瞭然である。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

安否確認最適ツール

安否確認システムで利用

良いポイント

社員が全国各地にいるので、地震や台風のときに、安否確認ができるのはとてもいいです。
また、個人の連絡先(メールやLINE)を知らなくてもトヨクモで連絡が取れるので、個人情報を公表せずに使えるのが一番良いところだと思っています。

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非公開ユーザー

エフコム株式会社|建築・鉱物・金属|営業・販売・サービス職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い易い

安否確認システムで利用

良いポイント

・安否確認の社員へ利用にあたっての登録や運用方法のマニュアルが的確なので、社員の9割以上が特に問題なく
 登録する事が出来た。
・各社員の緊急連絡先のメールアドレスが、会社側から閲覧する事が出来ないシステムになっており個人情報の
 観点から社員の評価が高かった。
・社内にて何度が一隻訓練を実施し2回目以降は、殆どの社員が特にストレスもなく回答する事が出来ていた。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|その他の設計|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

備えて安心のトヨクモ

安否確認システムで利用

良いポイント

管理者としての設定も簡単です。
組織セグメントや地域などを割り当てられるのもよいです。
一斉訓練もあり、ユーザへの注意喚起や意識づけにもつながっています。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザー管理が容易である。

安否確認システムで利用

良いポイント

・訓練メールを送るテンプレートは、使いやすい
・訓練メールの結果を部署ごとに把握できる等は組織の指示命令系統として活用しやすい。

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土屋 秀之

株式会社アドバンテッジリスクマネジメント|保険|総務・庶務|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

満足しています。

安否確認システムで利用

良いポイント

昨年、別製品より乗り換えました。乗り換え時は、コストがおさえられることで選定しましたが、他にもうれしい点が3点ありました。
まず、SmartHRを利用していると、組織ユーザー情報が自動連係するため、とってもメンテナンスが楽になりました。
いままで1時間程度、組織変更があったときには、丸々半日~1日かかっていたのに、わずか一瞬で更新されてとてもありがたい。

2番目、画面がシンプルでわかりやすい。機能的には少ないですけどその分必要な機能が見つけやすいので、ユーザーもすぐに設定できるようでした。

3番目 全国一斉訓練とレポートは大変ありがたいです。訓練があることで、安否確認の練習にもなりますし、またレポートで、他社と比較することができて、自社の状況がわかるところがとてもよいです。

切り替えてから、大きな災害はないですが、有事の際にもこちらを利用できそうです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|総務・庶務|1000人以上|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

即座にアナログ環境から離脱可能

安否確認システムで利用

良いポイント

所属社員の年齢層が幅広く、導入前の説明では苦労した部分もあるがシステム利用自体はシンプルなので、一旦スタートすれば問題なく使えます。アンケート機能については年一回実施している職場改善のアンケート回収ツールとしても大活躍。

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非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

形骸化防止に運営も協力的で良いシステム

安否確認システムで利用

良いポイント

当社ではグループウェアとしてサイボウズOffice10を利用しています。
トヨクモ安否確認サービス2を提供しているトヨクモ社は元サイボウズということもあり、UIがサイボウズと類似しています。
そのためユーザーがトヨクモ安否確認サービス2のUIUXを受け入れやすかったのが特に良かったです。

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