トヨクモ安否確認サービス２の評判・口コミ 全285件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

強いて挙げるのであれば、掲示板機能は新規投稿が2週間でトップページから消えてしまうので、消したくない投稿（常にトップに表示したい投稿）のオンオフが出来るようになればより使い方にフィットします。
また、掲示板への投稿はユーザが自由に返答できますが、管理者が不適切と感じたら強制的に削除できる権限がほしいです。（被害状況の写真を送ってきた中に重篤なけが人が写っている。個人宅の住所など明らかなプライベード情報が写っているなど）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

もともと使用していた安否確認サービスで感じていた以下の不便な点が解消されました。
・一般ユーザより上位のユーザ（マネジャー機能）の権限付与数が限られていた→基本的に設定上限なしに
・安否回答の質問項目の設定にあまり自由度がない　→自由な設問、多岐の選択肢（ラジオボタン、チェックボックス、フリーテキスト）テンプレート化への便利さが向上しました
・掲示板の機能が弱い　→　管理者がテキストのみを掲載という機能しかなく、利用機会がなかったのですが、トヨクモにしてから、ファイル（画像含む）の添付も容易で、またユーザからの投稿を受け付けられるので遠隔地の被害に対して状況をまとめやすくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特別警報のエリアが細かいと、何回もメール配信される。
今年（２０１９年）の台風時はすごかったです。
この辺りをもう少し整理できればよいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

災害時の連絡について、従来は連絡網を使っていたが
連絡がつかなかったりで、管理が大変でした。
このサービス導入後は、ほぼ自動的に確認できるので
次の手が打ちやすくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

送る人を絞って一斉連絡したいときに、人を選ぶ作業がもう少し簡単で手軽にできたらいいと思う。少し手間ひまがかかってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

幸いにも導入後大きな災害に見舞われることなく来ているが、緊急連絡網として役立っている。社員も会社にアドレスを提出することなく利用できるので、個人情報を提出する心理的抵抗が少ないと思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

安否確認としての機能を求めるだけだと少し割高に感じるが、緊急連絡網としての機能も考えたときに、連絡網のメンテナンスにかかる時間がかなり削減できた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

多言語対応（中国語対応）今後海外展開していきたいので、そこができれば社内でますます加速して広めることができそうです。有効活用していきたいので期待しています！

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

災害時のサプライチェーンとの連絡用という側面でかなりのメリットが得られました。また、手動での集計だったので時間がかかってしまっていましたが、今は自動集計なので情報を確認し、すぐに次のアクションが取れるというのはやっぱり

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

１．気象庁との連携で自動配信できる。
２．ログイン情報が不要でワンタッチで回答できる。
３．回答情報の集計（自動集計）がしやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理者や権限を与えている社員には通知がたくさん来る場合があるので、通知制限を細かく設定できるようにしてほしい。
また、一部登録できないメールアドレスがあったため、どんなメールアドレスでも登録できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

緊急時に社員の安否を確認する方法が確立されていなかったが、安否確認サービスを導入することによって一気に解決となった。導入に伴って緊急時に対する社員の意識が変わった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

やはりコストでしょうか。
操作性やシステム信頼度などは高く評価できますので本当は性能に見合った費用ではあると思いますが、そこは企業努力というか･･･。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一斉に伝達したいことが災害時以外にあった場合に情報のやり取りができたことと、そのフィードバックが一覧で確認できたことです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

特にわかりにくい面はないが、もしわからないところがあった場合サポートがしっかりしている。（有料ではあるが）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

もう少し安価で利用できるとと非常に満足度が高まると思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

幸い使用する局面には至っておりませんが、大規模災害が発生したとしても安否確認においては安心していられます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホアプリで、一部ブラウザに遷移してしまう部分があり、
可能であれば完全にアプリで動作できるようになるとありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今年も台風15号、19号など甚大な被害が発生し、
社員の安否確認をする必要に迫られました。
スマホでも安否確認のメールが可能で、
送付先の地域も限定して送付できるので、
社員に対して細やかな対応ができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

案内が多すぎてどれが重要な案件なのかを見逃してしまう。まだトライアルですが、外部連携ができないということも聞いてるので注意が必要。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで昔ながらの連絡網のようなものを利用していたが、一気にツールを使った確認をデジタル化することができた。