トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全290件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな画面設計により、管理者も利用者も操作に迷いにくく、導入後の教育コストや問い合わせが抑えられる点が評価されています。

低コストと手厚い運用支援

導入・運用コストが低くマニュアルやヘルプ、訓練やサポートが充実しているため、導入しやすく運用負担を軽減できる点が好評です。

自動発報と地域指定・集計

地震や気象情報と連動した自動発報、地域指定や自動集計により迅速に安否確認を開始でき、初動対応のスピード向上が期待されます。

複数の受信手段・到達性

メール・アプリ・LINE連携など複数チャネルや代理回答により到達率が高く、多様な利用者や非業務端末者にも対応できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

自動化による工数削減

災害検知に基づく自動送信や外部連携により、従来の手動連絡や電話確認の工数が大幅に削減され、担当者の負担軽減に貢献しています。

リアルタイム集計と初動支援

回答状況が即時に集計されることで未回答者へのリマインドや初動判断が迅速化され、対応スピードや意思決定の質が向上しています。

BCP定着・組織の危機対応力向上

定期訓練や一元管理を通じてBCP意識が高まり、日常運用に組み込みやすく組織全体の危機対応力が向上する効果が報告されています。

回答率の改善

LINEやアプリなど簡易な回答UIと複数チャネルの活用により、訓練時や実災害時の回答率が改善されたとの報告が多数あります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

導入が容易で管理リソースが少ない組織

導入が容易でサポートが手厚く、専任ITが少ない中小企業や自治体、導入初期の組織でも運用しやすい点が評価されています。

拠点・外勤者や現場中心の職場

全国拠点や出張者、業務用端末を持たない現場従業員が多い職場で有効に機能し、代理回答や多チャネルで安否把握が行いやすいです。

BCPを重視する組織

迅速な安否確認と即時集計が必要な事業継続計画(BCP)を重視する組織に適しており、初動判断の迅速化に寄与します。

コスト重視の組織

低廉なランニングコストで必須機能が揃うため、予算制約がある団体や費用対効果を重視する組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

乗り換えしました

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・安否の一斉送信の他にメッセージ機能が内蔵されている。
 ⇒部門内のコミュニケーションに利用できる
・コスパがよい。
・一斉送信の発信回数制限がない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

一斉送信で閲覧者の設定に「閲覧者なし」を追加し、デフォルトにしてもらいたい。(一斉送信と閲覧者用の2通の案内が届くと分かり辛い)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・災害後のフォローは別のアプリを利用していたが、1つのアプリの中でできるようになった。
・一斉送信の回数を気にせず、訓練が自由に行えるようになった。

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非公開ユーザー

官公庁|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

動員時にかかせない

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

近況時には会社に動員しなくてはならないので、いろんな人と情報共有できるのでかなり重宝している。使いやすさも導入のハードルも最高である。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他情報システム関連職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

緊急連絡時に便利

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザーインターフェイスが良くて、誰でも使いやすいです。緊急連絡時にはメッセージで必要な人と情報共有が出来き、関係者がコメントを書き込むことで事象が経過が時系列でみることができます。メンバーは後からでも追加できるので、途中で関係者が増えても大丈夫ですし、後から参加しても事の成り行きを把握することが出来ます。今では必須のアイテムとなっています。

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非公開ユーザー

甲府城南病院|病院|その他一般職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能充実で安価な安否確認システム

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

★安否確認の一斉送信だけではなく、誰でも使えるコミュニケーション機能が充実している。具体的には幹部メンバーで災害対応について議論できる機能(メッセージ)と必要な情報を職員に伝達できる機能(掲示板)がある。
★無料のスマホアプリが標準で備わっていること。
★ガラケーにも対応していること。
★たとえシステム管理者であっても職員のメールアドレスを知ることができないこと。
★マニュアルを読まなくても直感的に操作できること。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リーズナブルなのに、十分な機能

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

操作については、比較的シンプルで簡単です。
価格の割には、必要な機能が揃っている。
緊急時だけではなく通常時にも使うこともできる。

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非公開ユーザー

不動産開発|その他情報システム関連職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入ハードルが低い

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ハードウェア不要なため、初期費用や設定作業を含めた
導入ハードルの低さがメリットと思う。
一般的なグループウェアに近いインターフェースで
機能的にも必要十分なものが揃っている。
アップデートも頻繁。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他社からの乗り換えで使いやすくなりました

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザへの権限設定が比較的自由度が高く、また資料のダウンロードがしやすい点
値段設定が1ユーザいくら、ではなくレンジごとの設定なので、弊社のように月単位で人数が変わる企業としては年間予算が立てやすい

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澤田 敏仁

株式会社チクマ|ファッション・洋服|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カンタン便利です

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

地震が起こってから約10分後にメールが届きます。
入力が簡単で、担当者は特に何もしないで良いので
助かります。
サーバーも国内外に分散しているので、安心です。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

必要な機能が必要なだけある

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

イニシャルコストが無く、月々のランニングコストだけで運用可能であること。クラウドなのでデータの破損をあまり心配する必要がないこと。多機能過ぎず、必要なことが必要なだけあること。連絡手段がメールアドレスだけでなく、ツイッターやスマホアプリに直接送れるので、連絡の途絶可能性が少ないことなど、非常に使いやすくて安定感のある仕様だと思う。

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非公開ユーザー

TDK株式会社|電気・電子機器|資材・購買職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サプライチェーンのBCP

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コスト面と設問の自由度が高いという評価で選びました。
他社のサービスだと設問数や選択肢がある程度限られているものが多かったが、トヨクモのサービスは上限がなく設定できる。

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