新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全374件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

自動発報とリアルタイム集計

気象連動や閾値設定による自動一斉配信とリアルタイム集計で、夜間や初動時でも迅速に安否状況を把握できます。

直感的なUI

直感的でシンプルな画面設計により初期教育コストが低く、非IT層でも緊急時に迷わず操作できる点が繰り返し評価されています。

マルチチャネル通知

メール、専用アプリ、LINE連携や複数アドレス登録など複数経路で通知でき、到達率と回答率の向上に寄与します。

低コストで導入しやすい

機能を絞った構成と手厚い導入支援により導入・運用コストが抑えられ、中小組織や部署単位で導入しやすいと評価されています。

訓練と可視化による信頼性

定期訓練や比較レポート、ダッシュボードによる可視化で運用定着が進み、サービスの信頼性向上につながっています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

ユーザー管理と権限設定の利便性

入退社や異動時のマスター更新、CSV一括登録・修正・削除の操作性や管理者権限の階層化・履歴可視化など改善が強く求められています。

通知の到達性と識別性

配信の遅延や端末依存の受信不具合、送信エラー時の代替手段不足に加え、類似通知の重複防止や新規/継続の識別機能が必要とされています。

地域設定と発報基準の精度

住所からの自動判定や所属との連動、気象庁区分への準拠など、地域割当と発報基準の直感性・柔軟性向上が求められています。

分析・可視化機能の充実

回答率推移や部署別グラフ、未回答抽出、過去訓練比較などダッシュボードとレポート機能の強化が運用改善に不可欠とされています。

外部連携とアプリ挙動の改善

SNSや人事システム連携(SmartHR、LINE等)やアプリ削除時の挙動改善など、外部連携機能とアプリ側の柔軟性拡張が期待されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

初動の自動化と迅速な安否把握

気象連動や条件設定による自動配信と即時集計で、発災直後から短時間で従業員の安否状況を把握できるようになっています。

管理負担と工数の削減

個別連絡や手動集計が不要になり、複数管理者での共有や未回答追跡により担当者の工数が大幅に軽減されています。

集計時間短縮と回答率向上

一斉配信・自動集計・再通知により手作業の集計が削減され、回収速度と回答率の向上が報告されています。

訓練による定着とBCP意識向上

定期訓練や比較レポートの活用により防災意識が高まり、BCP体制整備や運用ルール改善につながっています。

個人情報保護と連絡網代替

個人連絡先の秘匿や一元管理により従来の連絡網を置き換えつつ、個人情報管理の負担軽減が図られています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

BCP強化・BCP担当者向け

初動確保や自動発報を重視する組織やBCP担当者に適しており、迅速な安否把握を支援します。

中小企業・コスト重視組織

低コストで導入しやすく、ITリソースが限られる中小企業や部署単位でのBCP整備に向いています。

多拠点・全国展開組織

全国支社や出張者を抱える企業で拠点横断の安否把握や一元管理が必要な場合に有効です。

ITリテラシー低めの職場

直感的UIやログイン不要の回答方式により、非IT従業員や高齢者が多い現場でも定着しやすい特性があります。

医療・福祉など現場主体の業種

出勤可否や現場稼働把握が重要な医療・福祉施設など、迅速な安否確認と出勤管理が求められる現場に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (22)
    • 非公開

      (305)
    • 企業名のみ公開

      (47)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (73)
    • 飲食・宿泊

      (1)
    • サービス

      (31)
    • IT・広告・マスコミ

      (71)
    • コンサル・会計・法務関連

      (3)
    • 人材

      (6)
    • 病院・福祉・介護

      (14)
    • 不動産

      (8)
    • 金融・保険

      (13)
    • 教育・学習

      (2)
    • 建設・建築

      (30)
    • 運輸

      (13)
    • 製造・機械

      (69)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (3)
    • 組合・団体・協会

      (15)
    • その他

      (22)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (123)
    • 導入決定者

      (103)
    • IT管理者

      (148)
    • ビジネスパートナー

      (0)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

まだよくわからない

安否確認システムで利用

良いポイント

outlookを通じて連絡が来るのでわかりやすいと思う。ただ、緊急時のときのものであるため、現段階においてこれは良い!と思うまでのものがよくわからない。携帯アプリもインストールされているのでこのサービスの存在はわかりやすい。

改善してほしいポイント

緊急時の確認対応のものなので、普段触れることはまずなく緊急時に使い方がわかるかどうか不安。毎月確認メール配信テストがあるので、そのメールで使い方の案内等を行ってはどうか。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

まず、会社として全社員一括して確認がとりやすく、また、毎月の配信テストもできるので常につながる連絡先のアップデートはしやすい。社員としても携帯アプリとも連動しているので、緊急時にも対応しやすいのではないか。

閉じる
トヨクモサポート窓口

トヨクモサポート窓口

OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 アプリをご評価いただき、嬉しく思っております。 毎月贈られる通知に関しましては、御社の安否確認サービスのご担当者様が内容を編集することが可能となっております。 ぜひ、御社内でみなさまにご利用いただきやすい形でご活用いただけますと幸いです。 その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

鉄・金属|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

2年超 利用したレビューになります。

安否確認システムで利用

良いポイント

トヨクモの安否確認システムの良い点は、メールによる安否確認と、安否確認サービス2のアプリによる安否確認、一部機能制限はありますが、twitterでの確認ができる点が挙げられます。
社員の利用に関する方法が数種類用意されているため、ユーザーの利用体系が広がると思います。
あと、利用時に関してはUIがしっかりしているので、取説を読まなくても一通り利用できる点も挙げられます。

管理者サイドでは、メンバーの横通しでの安否情報の確認や、グループ内だけのメッセージグループを利用できるなど、ユーザー目線での機能が多くあることです。

続きを開く
トヨクモサポート窓口

トヨクモサポート窓口

OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 様々な観点でご評価いただき、嬉しく思っております。 階層設定に関しまして、ご意見をいただきありがとうございます。 貴重なご意見として社内で共有させていただきます。 その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

トヨクモ安否確認サービス2についての感想

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・災害警報に対応して自動で安否確認連絡を実施する点
その理由
・休日や夜間に対応することなく自動で通知が飛ぶから。

続きを開く
トヨクモサポート窓口

トヨクモサポート窓口

OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 ご評価いただき、嬉しく思っております。 大きな災害は発生しないに越したことはございませんが、いざという時にも皆様に安心してご利用いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザー的にあまり不満はない

安否確認システムで利用

良いポイント

管理者ではなくユーザーのレビューになりますが、ログイン時にアイパスを入れなくてもよいのが実際の災害時に非常に便利かつスムーズに入力できると思います。実際1年に1度ほど非常時に備えて入力を人事より即されますがユーザーとしてスムーズに入力できています。

続きを開く

連携して利用中のツール

トヨクモサポート窓口

トヨクモサポート窓口

OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 スムーズにご利用いただけているとのこと、嬉しく思っております。 セキュリティに関しまして、ご心配をおかけし申し訳ございません。 安否確認サービスのセキュリティにつきましては以下の資料をご参考にしていただけますと幸いです。 https://anpi.toyokumo.co.jp/docs/security.pdf その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html"

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テキストベースのシンプルなアプリ

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプル
その理由
・災害時でも届くようにシンプルで少量のテキストのみのメールで容量を抑えていると思われます。

続きを開く
トヨクモサポート窓口

トヨクモサポート窓口

OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 ご利用いただく際にどなた様も操作に迷わない、シンプルで分かりやすいインターフェースを心がけております。 ご利用用途に関しまして、弊社サービスは災害時の安否確認を目的としたシステムではございますが、日常利用に制限は設けておりません。 ぜひ、御社内でもご活用いただけますと幸いです。 尚、弊社サービスはSLA(品質保証制度)を制定しております。 サーバーの国際分散や全契約社を対象とした一斉訓練なども実施しており、インフラ面は万全を期しておりますが、万一の場合には稼働率に応じて返金を行う制度です。 皆様に安心してご利用いただけるよう、努めてまいります。 その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html"

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|財務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

時短と分かりやすさは非常にいい

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・万一の時に、シンプルで間違いなく、焦ることなく安否を報告できそうだと思う
・一覧で管理できるので、誰が未報告とか一目でわかる
その理由
・万が一の時に、スラックで安否を報告してくださいみたいなことになると、状況も大変であるときに余計に混乱しそう
・一括で管理できるのは非常にいい機能だと思います

続きを開く
トヨクモサポート窓口

トヨクモサポート窓口

OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 操作性についてご評価いただき嬉しく思っております。 ログイン名とパスワードは、通知先からサービスにアクセスする場合には入力の必要がございませんので、安心してご利用いただけますと幸いです。 アプリのプッシュ通知に関しましては、ご利用いただく端末の設定に依存する部分となり、弊社側で一括でオンにするといったイレギュラーな対応が難しくなっております。ご理解いただけますと幸いです。 皆様に安心してご利用いただけるよう、努めてまいります。 今後とも、トヨクモをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

個人メールにも届くのでリスク管理には良いのかも

安否確認システムで利用

良いポイント

定期的に(月1回くらい?)、安否確認のメールが届く。ただの動作確認通知なのだが、ちゃんと動作しているかわかるので、いざというときにちゃんと受信できるという安心感はある。

続きを開く
トヨクモサポート窓口

トヨクモサポート窓口

OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 毎月の通知で動作をご確認いただけているとのこと嬉しく思っております。 定期的な通知に関しては皆様の通知先のエラー状況を確認するための機能でございまして、実際に通知を送らない限りエラーの判定を行うことができかねるため、対応が難しい状況です。 ご希望に添えず恐縮ではございますが、皆様に安心してご利用いただけるよう、努めてまいります。 今後とも、トヨクモをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単で分かりやすい、導入後の社員回答も簡単

安否確認システムで利用

良いポイント

導入自体はCSVで一括読込もあり簡単です。メールテンプレートや設問内容も簡単にアレンジして自社用に設定できます。現在新型コロナ関係で毎朝検温メールを本サービスを使用していますが回答も簡単なので返答率も高いです。本来の使用方法ではないのですが緊急性の高い連絡事項なども配信出来て、社員がプライベートメールなどを各種デバイスで受信できるためスピーディに周知できます。

続きを開く
トヨクモサポート窓口

トヨクモサポート窓口

OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 様々な観点でご評価いただき、嬉しく思っております。 また、サービスに関してご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 貴重なご意見として、社内で共有させていただきます。 その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

野田 智昭

ピーディーシー株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自身の安否確認の簡単投稿

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・災害発生時にアプリに通知された内容を選択するだけ(場合によってはテキスト入力が必要)で自身の状況を報告できる点
その理由
・他のサービスではテキストを入力しなければならないものがあったが、本製品は予め決められた選択肢(場合によってはテキスト入力が必要)から自身の状況を選ぶだけで簡単に報告できるため

続きを開く
トヨクモサポート窓口

トヨクモサポート窓口

OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 簡単に一斉送信に回答いただけているとのこと、嬉しく思っております。 テキストの入力が求められたとおっしゃいますと、「掲示板」や「メッセージ」へのコメントを 求められたという認識で相違ございませんでしょうか。 掲示板及びメッセージは、必要に応じて閲覧者がコメントを行うことで、有事の際の情報収集をよりスムーズに行うことを目的とした機能のため、フリーテキストで入力いただく仕様となっております。 確認の有無を簡単にご確認いただく手段といたしましては、評価いただいております一斉訓練に開封確認のための項目をつけてお送りいただくことで、テキスト入力なくご利用いただけるかと存じますので、御社内の安否確認サービスのご担当の方へご相談いただけますと幸いです。 今後とも、トヨクモをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

素晴らしい

安否確認システムで利用

良いポイント

台風の際、わざわざ社内のネットワーク環境に入らなくても届いたメールの選択ボタンを押すだけで出社状況が把握できました。
確認する側も、状況を伝える側も、お互いスムーズに状況共有をすることができました。
また、問い合わせ対応についても、迅速に、的確に答えていただきました。
ありがとうございました。

続きを開く

連携して利用中のツール

トヨクモサポート窓口

トヨクモサポート窓口

OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 スムーズに状況確認をいただけているとのこと、大変嬉しく思っております。 危機管理責任者の権限付与及び削除は、「システム設定」の「危機管理責任者の設定」から操作いただく仕組みでございますが、並び順に関しましては「ユーザー情報」の並び順が適用されるため、危機管理責任者としての並び順につきましては、個別に指定することができかねます。 システム設定の基本操作に関しましては、操作ガイドにてご案内しておりますが、 操作いただく中でご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

ITreviewに参加しよう!