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トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全353件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

自動発報と自動集計

地震や警報連動の自動送信とリアルタイム集計により初動対応が速くなり、未回答追跡や集計工数の大幅削減に寄与する点が高く評価されている。

操作性と導入の容易さ

直感的なUI設計と充実したマニュアル、サポートにより非IT担当者でも短期間で運用開始でき、トライアルからの導入負担が小さいとされる。

多チャネル通知

メール・スマホアプリ・LINE連携など複数経路で通知・回答を受け取れるため受信率や回答率が向上し、現場の取りこぼし抑止に効果があると評価されている。

低コストで機能充実

必要な安否確認機能を抑えた価格設定でコストパフォーマンスが高く、中小組織でも導入しやすい点が支持されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

初動対応の迅速化と集計自動化

自動送信と即時集計により従来の手作業確認が不要になり、緊急時の初動対応速度と状況把握が大幅に向上したとの報告が多い。

回答率向上とBCP意識醸成

アプリやLINE連携、簡潔な設問で回答ハードルが下がり、訓練やレポートを通じてBCP意識の向上や社内合意形成に寄与している。

管理負担と運用簡素化

一斉送信や人事連携による登録管理、集計自動化により管理者の工数が減り、従来の連絡網廃止などで運用が簡素化された事例が見られる。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜IT体制が限定的な組織向け

低コストで必須機能が揃い、専任IT部門がない組織でも短期間で導入・運用できるため中小企業やITリソースが限定的な組織に適している。

拠点分散・現場勤務の組織向け

全国拠点や出張・派遣の多い組織で遠隔地の安否把握や一元管理を簡便に行いたい場合に有効と評価されている。

BCP・危機管理を重視する組織向け

自動発報や全国訓練などBCP運用に直結する機能が揃っており、災害時の人命管理や事業継続計画を重視する組織に向いている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

鉄・金属|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

2年超 利用したレビューになります。

安否確認システムで利用

良いポイント

トヨクモの安否確認システムの良い点は、メールによる安否確認と、安否確認サービス2のアプリによる安否確認、一部機能制限はありますが、twitterでの確認ができる点が挙げられます。
社員の利用に関する方法が数種類用意されているため、ユーザーの利用体系が広がると思います。
あと、利用時に関してはUIがしっかりしているので、取説を読まなくても一通り利用できる点も挙げられます。

管理者サイドでは、メンバーの横通しでの安否情報の確認や、グループ内だけのメッセージグループを利用できるなど、ユーザー目線での機能が多くあることです。

改善してほしいポイント

やはり、社員全員の組織体系の階層を作成するには、ノウハウと技術的な要素が少し必要になります。
階層ごとによるユーザー権限をつけることで、集計情報などを確認することができますが、兼務しているようなメンバーがいる際のユーザー権限付けや階層付けに関しては、少なからず作成に時間がかかります。

これらに関するものがウィザードなどで簡単にできるとなお良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社員が出張などで他県に行く場合などに事前に地域情報などを設定することで、地震などの天災があった際にも、会社側から安否確認ができるなど、BCPの一環として運用することができます。
あわせて、定期的に訓練を安否確認システム2を用いて実施することで、アプリの利用方法の習得なども行えています。

安否確認だけではなく、社内のアンケート化活用などもできるようで、利用することでアプリ利用のハードがるが下がって、何かあった場合にも活用できるようになっています。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 様々な観点でご評価いただき、嬉しく思っております。 階層設定に関しまして、ご意見をいただきありがとうございます。 貴重なご意見として社内で共有させていただきます。 その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

トヨクモ安否確認サービス2についての感想

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・災害警報に対応して自動で安否確認連絡を実施する点
その理由
・休日や夜間に対応することなく自動で通知が飛ぶから。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 ご評価いただき、嬉しく思っております。 大きな災害は発生しないに越したことはございませんが、いざという時にも皆様に安心してご利用いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザー的にあまり不満はない

安否確認システムで利用

良いポイント

管理者ではなくユーザーのレビューになりますが、ログイン時にアイパスを入れなくてもよいのが実際の災害時に非常に便利かつスムーズに入力できると思います。実際1年に1度ほど非常時に備えて入力を人事より即されますがユーザーとしてスムーズに入力できています。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 スムーズにご利用いただけているとのこと、嬉しく思っております。 セキュリティに関しまして、ご心配をおかけし申し訳ございません。 安否確認サービスのセキュリティにつきましては以下の資料をご参考にしていただけますと幸いです。 https://anpi.toyokumo.co.jp/docs/security.pdf その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html"

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テキストベースのシンプルなアプリ

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプル
その理由
・災害時でも届くようにシンプルで少量のテキストのみのメールで容量を抑えていると思われます。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 ご利用いただく際にどなた様も操作に迷わない、シンプルで分かりやすいインターフェースを心がけております。 ご利用用途に関しまして、弊社サービスは災害時の安否確認を目的としたシステムではございますが、日常利用に制限は設けておりません。 ぜひ、御社内でもご活用いただけますと幸いです。 尚、弊社サービスはSLA(品質保証制度)を制定しております。 サーバーの国際分散や全契約社を対象とした一斉訓練なども実施しており、インフラ面は万全を期しておりますが、万一の場合には稼働率に応じて返金を行う制度です。 皆様に安心してご利用いただけるよう、努めてまいります。 その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html"

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|財務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

時短と分かりやすさは非常にいい

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・万一の時に、シンプルで間違いなく、焦ることなく安否を報告できそうだと思う
・一覧で管理できるので、誰が未報告とか一目でわかる
その理由
・万が一の時に、スラックで安否を報告してくださいみたいなことになると、状況も大変であるときに余計に混乱しそう
・一括で管理できるのは非常にいい機能だと思います

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 操作性についてご評価いただき嬉しく思っております。 ログイン名とパスワードは、通知先からサービスにアクセスする場合には入力の必要がございませんので、安心してご利用いただけますと幸いです。 アプリのプッシュ通知に関しましては、ご利用いただく端末の設定に依存する部分となり、弊社側で一括でオンにするといったイレギュラーな対応が難しくなっております。ご理解いただけますと幸いです。 皆様に安心してご利用いただけるよう、努めてまいります。 今後とも、トヨクモをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

個人メールにも届くのでリスク管理には良いのかも

安否確認システムで利用

良いポイント

定期的に(月1回くらい?)、安否確認のメールが届く。ただの動作確認通知なのだが、ちゃんと動作しているかわかるので、いざというときにちゃんと受信できるという安心感はある。

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この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 毎月の通知で動作をご確認いただけているとのこと嬉しく思っております。 定期的な通知に関しては皆様の通知先のエラー状況を確認するための機能でございまして、実際に通知を送らない限りエラーの判定を行うことができかねるため、対応が難しい状況です。 ご希望に添えず恐縮ではございますが、皆様に安心してご利用いただけるよう、努めてまいります。 今後とも、トヨクモをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単で分かりやすい、導入後の社員回答も簡単

安否確認システムで利用

良いポイント

導入自体はCSVで一括読込もあり簡単です。メールテンプレートや設問内容も簡単にアレンジして自社用に設定できます。現在新型コロナ関係で毎朝検温メールを本サービスを使用していますが回答も簡単なので返答率も高いです。本来の使用方法ではないのですが緊急性の高い連絡事項なども配信出来て、社員がプライベートメールなどを各種デバイスで受信できるためスピーディに周知できます。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 様々な観点でご評価いただき、嬉しく思っております。 また、サービスに関してご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 貴重なご意見として、社内で共有させていただきます。 その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

野田 智昭

ピーディーシー株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自身の安否確認の簡単投稿

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・災害発生時にアプリに通知された内容を選択するだけ(場合によってはテキスト入力が必要)で自身の状況を報告できる点
その理由
・他のサービスではテキストを入力しなければならないものがあったが、本製品は予め決められた選択肢(場合によってはテキスト入力が必要)から自身の状況を選ぶだけで簡単に報告できるため

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この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 簡単に一斉送信に回答いただけているとのこと、嬉しく思っております。 テキストの入力が求められたとおっしゃいますと、「掲示板」や「メッセージ」へのコメントを 求められたという認識で相違ございませんでしょうか。 掲示板及びメッセージは、必要に応じて閲覧者がコメントを行うことで、有事の際の情報収集をよりスムーズに行うことを目的とした機能のため、フリーテキストで入力いただく仕様となっております。 確認の有無を簡単にご確認いただく手段といたしましては、評価いただいております一斉訓練に開封確認のための項目をつけてお送りいただくことで、テキスト入力なくご利用いただけるかと存じますので、御社内の安否確認サービスのご担当の方へご相談いただけますと幸いです。 今後とも、トヨクモをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

素晴らしい

安否確認システムで利用

良いポイント

台風の際、わざわざ社内のネットワーク環境に入らなくても届いたメールの選択ボタンを押すだけで出社状況が把握できました。
確認する側も、状況を伝える側も、お互いスムーズに状況共有をすることができました。
また、問い合わせ対応についても、迅速に、的確に答えていただきました。
ありがとうございました。

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この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 スムーズに状況確認をいただけているとのこと、大変嬉しく思っております。 危機管理責任者の権限付与及び削除は、「システム設定」の「危機管理責任者の設定」から操作いただく仕組みでございますが、並び順に関しましては「ユーザー情報」の並び順が適用されるため、危機管理責任者としての並び順につきましては、個別に指定することができかねます。 システム設定の基本操作に関しましては、操作ガイドにてご案内しておりますが、 操作いただく中でご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

機械器具|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーも管理も使いやすい!

安否確認システムで利用

良いポイント

災害時ということで重要視したのはサーバーの拠点でした。
「国内の災害時に国内のサーバーは使えない」ので、海外にサーバーを置いている条件が絶対です。
かといって海外に依存しているのも問題なので、国内外にサーバーがあるべきと考えていたました。
こちらは条件がマッチしていたのが、選定の一番の理由ですが、使ってみてからはその使いやすさに魅力があります。
まず、営業担当者がいないので全てヘルプ画面で自分で検索。探しやすいインターフェースなので問題ありません。
資料の豊富なので、社内通知用にマニュアル作成も必要なく、重要なポイントでは電話でサポートしてもらえたので、ユーザー宛の導入は本当に早かったです。
設定諸々も説明書がなくても進められるよう工夫されているので、ユーザーだけでなく、管理者にとって有り難い作りです。
他のシステムを利用したことがありますが、こちらはとにかく使いやすいです。

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この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 サーバーの設置箇所及び操作性に関しまして、ご評価いただき重ねてお礼申し上げます。 お知らせメールとおっしゃいますと、弊社サービスからの安否確認メールではなく、 弊社から、ご契約いただいておりますご担当者様宛にお送りする、メンテナンスやバージョンアップ等のご案内メールという認識でお間違いございませんでしょうか。 弊社では、ご契約に関するご案内は、全て@toyokumo.co.jpのドメインから送信いたしますので、こちらのメールアドレスを識別いただけますと幸いでございます。 その他、お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

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