トヨクモ安否確認サービス２の評判・口コミ 全286件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

緊急時の連絡用となるため、メールアドレスが異なっている場合通知ができなくなってしまうので、連絡が取れるかの確認が3か月に一度行われています。3か月に一度確認連絡がきますが、半年などもう少し期間をあけていても問題ないのかなとおもいました。緊急時に必要なので定期的な確認が必要なのはわかりますが、メールアドレスをそれほど定期的に変更するわけではないので期間は3か月でなくてもよいかと思っております

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

出社途中で震度5程度の地震が発生した際に、電車もすべて止まり、電話回線も混雑し、出社ができないことの報告が困難でした。そんなときに安否確認の連絡が届き、出社可能か、出社が難しいのか、けがはないかという設問の連絡で出社が難しいことを伝えることができました。通話などの回線は混雑してましたが、本回答の回線は特に混雑することなく状況報告が可能でした。また、掲示板といった機能もあり、社内からの通知がある場合に掲示板を利用して共有ができ、大変役立ちました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

プライベート連絡先にLineやビジネスチャットも連携できるように拡張してほしいです。連携先を複数チャネル設定できることで本サービスの存在価値はもっと高まると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入前はメールや電話で一方的な連絡しかできなかったですが、このシステムを導入するとことで互いで情報を確認しあうことやメンバーの状況がリアルタイムで把握できるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

見た目は昔のHTMLのような画面なので古臭く見えるかもしれません。それ故に、画面の表示も早いのかもしれませんが。表示は早いので緊急時には理に適っていますね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールによる一斉配信。電話連絡網に加えてもうひとつ連絡方法が増えました。導入後、大型台風、大きめの地震に見舞われましたがすぐに出勤するかどうかの指針、チームメンバーの安否が確認できました。皆さん携帯はしょっちゅういじられているかと思います。そのノリで安否情報が集まるので早いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社員の安否確認という基本性能は充分有しているので、このコストでという点を考えると、さしあたっての不満はない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一番のメリットは、管理部門が、出先であっても何らかのデバイスで全部署・社員の状況を確認できるようになったこと。また、社員が個人ページで会社を通さずに個人アドレスを追加登録できるのは抵抗も少なく、確認の精度につながると思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

安否確認に特化したシステムである為、利用者は普段触ることはありません。その為、実際に災害が発生した時には結局メールや電話、グループウェアでの安否確認となる可能性が高いと感じております。管理者側の機能は充実しておりますが、利用者サイドの機能はほぼ何もない為、今後は利用者サイドの機能を拡充するか、サイボウズ以外のグループウェアとも連動できる様にして欲しいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

昨年発生した集中豪雨や地震の際に、社員に連絡が取れないとの問題が発生したが、本システムの導入により、災害発生時の連絡手段が確立する事ができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一斉送信で閲覧者の設定に「閲覧者なし」を追加し、デフォルトにしてもらいたい。（一斉送信と閲覧者用の２通の案内が届くと分かり辛い）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・災害後のフォローは別のアプリを利用していたが、１つのアプリの中でできるようになった。
・一斉送信の回数を気にせず、訓練が自由に行えるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

いまはLINEが主流なのでLINE連携は実現させてほしい。それ以外は不満は全くありません。アップデートに期待。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

従来の連絡網より格段に使やすくなった。個々の状況も一目でわかるようになった。時系列で情報が並ぶのもよい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

「いいね」ボタンがあったらいいなと思います。当初はメンバーが内容を閲覧したことを示すのに「了解」といったコメントを入れていましたが、煩雑となってしまうので、いまは運用で単なる「了解」コメントを禁止しています。「いいね」ボタンで誰が読んだか分かるようになれば、とてもよいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

関係者の情報共有が時系列で出来ること。参加者の追加もでき、以前メールで同じことを行っていたときと比べて格段に情報共有の質が上がりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

★メールアドレスは正しく登録されているが、アプリを連携していない、アプリを取得していない場合、逆にアプリは使えるようになっているがメールアドレスを登録していない場合のように、「エラー表示」されないが、不備のある職員の一覧が抽出できる機能がほしい。現状では一人ひとりの回答状況をクリックして、手作業で抽出しているので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

★このシステムを入れるまでは、携帯電話と固定電話を利用した緊急連絡網しかなかったので、格段に確実性と迅速性が向上したこと。
★各部署における日常の連絡手段としても、高いセキュリティの元で使えること。
★上から下への一方向の情報伝達だけでなく、双方向の情報交換ができること。
（掲示板に写真や電子ファイルを貼付できる）