新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全374件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

自動発報とリアルタイム集計

気象連動や閾値設定による自動一斉配信とリアルタイム集計で、夜間や初動時でも迅速に安否状況を把握できます。

直感的なUI

直感的でシンプルな画面設計により初期教育コストが低く、非IT層でも緊急時に迷わず操作できる点が繰り返し評価されています。

マルチチャネル通知

メール、専用アプリ、LINE連携や複数アドレス登録など複数経路で通知でき、到達率と回答率の向上に寄与します。

低コストで導入しやすい

機能を絞った構成と手厚い導入支援により導入・運用コストが抑えられ、中小組織や部署単位で導入しやすいと評価されています。

訓練と可視化による信頼性

定期訓練や比較レポート、ダッシュボードによる可視化で運用定着が進み、サービスの信頼性向上につながっています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

ユーザー管理と権限設定の利便性

入退社や異動時のマスター更新、CSV一括登録・修正・削除の操作性や管理者権限の階層化・履歴可視化など改善が強く求められています。

通知の到達性と識別性

配信の遅延や端末依存の受信不具合、送信エラー時の代替手段不足に加え、類似通知の重複防止や新規/継続の識別機能が必要とされています。

地域設定と発報基準の精度

住所からの自動判定や所属との連動、気象庁区分への準拠など、地域割当と発報基準の直感性・柔軟性向上が求められています。

分析・可視化機能の充実

回答率推移や部署別グラフ、未回答抽出、過去訓練比較などダッシュボードとレポート機能の強化が運用改善に不可欠とされています。

外部連携とアプリ挙動の改善

SNSや人事システム連携(SmartHR、LINE等)やアプリ削除時の挙動改善など、外部連携機能とアプリ側の柔軟性拡張が期待されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

初動の自動化と迅速な安否把握

気象連動や条件設定による自動配信と即時集計で、発災直後から短時間で従業員の安否状況を把握できるようになっています。

管理負担と工数の削減

個別連絡や手動集計が不要になり、複数管理者での共有や未回答追跡により担当者の工数が大幅に軽減されています。

集計時間短縮と回答率向上

一斉配信・自動集計・再通知により手作業の集計が削減され、回収速度と回答率の向上が報告されています。

訓練による定着とBCP意識向上

定期訓練や比較レポートの活用により防災意識が高まり、BCP体制整備や運用ルール改善につながっています。

個人情報保護と連絡網代替

個人連絡先の秘匿や一元管理により従来の連絡網を置き換えつつ、個人情報管理の負担軽減が図られています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

BCP強化・BCP担当者向け

初動確保や自動発報を重視する組織やBCP担当者に適しており、迅速な安否把握を支援します。

中小企業・コスト重視組織

低コストで導入しやすく、ITリソースが限られる中小企業や部署単位でのBCP整備に向いています。

多拠点・全国展開組織

全国支社や出張者を抱える企業で拠点横断の安否把握や一元管理が必要な場合に有効です。

ITリテラシー低めの職場

直感的UIやログイン不要の回答方式により、非IT従業員や高齢者が多い現場でも定着しやすい特性があります。

医療・福祉など現場主体の業種

出勤可否や現場稼働把握が重要な医療・福祉施設など、迅速な安否確認と出勤管理が求められる現場に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (22)
    • 非公開

      (305)
    • 企業名のみ公開

      (47)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (73)
    • 飲食・宿泊

      (1)
    • サービス

      (31)
    • IT・広告・マスコミ

      (71)
    • コンサル・会計・法務関連

      (3)
    • 人材

      (6)
    • 病院・福祉・介護

      (14)
    • 不動産

      (8)
    • 金融・保険

      (13)
    • 教育・学習

      (2)
    • 建設・建築

      (30)
    • 運輸

      (13)
    • 製造・機械

      (69)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (3)
    • 組合・団体・協会

      (15)
    • その他

      (22)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (123)
    • 導入決定者

      (103)
    • IT管理者

      (148)
    • ビジネスパートナー

      (0)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

機械器具|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーも管理も使いやすい!

安否確認システムで利用

良いポイント

災害時ということで重要視したのはサーバーの拠点でした。
「国内の災害時に国内のサーバーは使えない」ので、海外にサーバーを置いている条件が絶対です。
かといって海外に依存しているのも問題なので、国内外にサーバーがあるべきと考えていたました。
こちらは条件がマッチしていたのが、選定の一番の理由ですが、使ってみてからはその使いやすさに魅力があります。
まず、営業担当者がいないので全てヘルプ画面で自分で検索。探しやすいインターフェースなので問題ありません。
資料の豊富なので、社内通知用にマニュアル作成も必要なく、重要なポイントでは電話でサポートしてもらえたので、ユーザー宛の導入は本当に早かったです。
設定諸々も説明書がなくても進められるよう工夫されているので、ユーザーだけでなく、管理者にとって有り難い作りです。
他のシステムを利用したことがありますが、こちらはとにかく使いやすいです。

改善してほしいポイント

一斉訓練等のお知らせメールが目に留まりにくいです。
営業担当者がいないので、他のDMのように見逃しがちです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

個人情報を集めずに利用できるので、社内管理が楽になりました。
入退職者の登録も簡単なので、業務効率があがります。

検討者へお勧めするポイント

マニュアル作成や説明会の必要がなく、分かりやすい資料で導入までのスケジュールが短く設定できます。

閉じる
トヨクモサポート窓口

トヨクモサポート窓口

OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 サーバーの設置箇所及び操作性に関しまして、ご評価いただき重ねてお礼申し上げます。 お知らせメールとおっしゃいますと、弊社サービスからの安否確認メールではなく、 弊社から、ご契約いただいておりますご担当者様宛にお送りする、メンテナンスやバージョンアップ等のご案内メールという認識でお間違いございませんでしょうか。 弊社では、ご契約に関するご案内は、全て@toyokumo.co.jpのドメインから送信いたしますので、こちらのメールアドレスを識別いただけますと幸いでございます。 その他、お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

ク ラサワ千昭

ク ラサワ千昭

丸子警報器株式会社|自動車・輸送機器|システム分析・設計|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

まぁまぁ

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・一斉送信、連絡網
・他社のような過剰なメールによる情報が来ない
その理由
・会社のメールを持たない製造部員にも連絡が可能
・他社のものはすべての情報を切っていた

続きを開く
トヨクモサポート窓口

トヨクモサポート窓口

OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度は詳細にレビューいただきまして誠にありがとうございます。 BCPの策定に関しましては、弊社ではコンサルタント業務は行っておらず、 策定にあたって必要な内容は会社様ごとに異なることもあり、弊社でご用意している資料は「策定のポイント」にとどまる内容となっております。ご希望に添えず恐縮ではございますが、ご理解いただけますと幸いです。 掲示板機能と一斉送信の違いに関しまして、以下のページにまとめておりますので ご参考にしていただけますと幸いです。 ・掲示板、メッセージ、メールの違い https://anpi.toyokumo.co.jp/function/communication.html 音声通信への対応に関しましては、貴重なご意見を頂戴したところ、ご希望に添えず恐れ入りますが現状対応予定はございません。 災害時、回線を1対1で使用する音声通信はインターネット通信と比較して輻輳しやすい背景から、弊社サービスは「インターネット通信」に対応した通知手段を拡充しております。 インターネット環境を持たないユーザーに対しましては、管理者が別の方法でご連絡をお取りいただき、代理回答機能にて回答を完了いただけますと幸いです。 貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 いただいたご意見に関しましては社内で共有させていただきます。 その他、ご不明点やお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

伝達がスムーズです

安否確認システムで利用

良いポイント

営業日の早朝に自然災害による緊急告知をスムーズに行えずに苦慮しておりました。
特に、送信相手をスマートフォンより入力する際に時間がかかっておりました。
トヨクモの導入後は事前に送信相手を部署、事業所単位でグループにする事により、
自宅、通勤途中からでも即座に送信する事が可能になりました。
メールのテンプレートと質問事項も選択しやすいのも便利です。

優れている点・好きな機能
・スマホの専用アプリがある
・外出先からでも配信しやすい
その理由
・テンプレート機能が充実している
・従業員全体が見渡しやすい

続きを開く
トヨクモサポート窓口

トヨクモサポート窓口

OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度は、詳細にレビューいただきまして誠にありがとうございます。 スマートフォン専用アプリからブラウザを展開するまでの操作に関しまして、 貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 「送信済みへの画面」とおっしゃいますと、一斉送信の集計画面や履歴画面の認識で お間違いございませんでしょうか。上記認識で社内で共有させていただきますが、齟齬がございましたらお問合せフォームよりお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 給与システムとの連携に関しまして、現在弊社サービスは「SmartHR」「freee人事労務」「cybozu.com」「マネーフォワード」の4社との連携に対応しております。 エンタープライズをご利用いただきますと、API連携をご利用いただくことが可能となり、別途開発いただくことで任意の別システムのデータを安否確認サービスに連携することも可能です。 その他、ご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にお居合わせくださいませ。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルでわかりやすい

安否確認システムで利用

良いポイント

人事システムとの連携が可能なため、登録削除漏れがない、手間が少ないのが利点だと感じています。
当社としては必要最低限のシステムでよいと考えていたため、
システム自体はいたってシンプルだがそれが使いやすくてよかったです。

続きを開く

連携して利用中のツール

トヨクモサポート窓口

トヨクモサポート窓口

OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 人事システムとの連携に関しまして、貴重なご意見として社内で共有させていただきます。 その他、運用いただく中でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問合せ頂けますと幸いです。  ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

組合・団体・協会|研究|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利になりました

安否確認システムで利用

良いポイント

今までは気象条件など災害が起こるたびに電話で回覧したり確認していたのが、メールで一斉に送れるようになり個人個人の対応も楽になりました。

続きを開く
トヨクモサポート窓口

トヨクモサポート窓口

OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 「連絡先の確認設定」は、弊社といたしましても月に1度を推奨してはおりますが、 通知間隔は「運用設定」から指定いただくことが可能です。 御社内でご検討いただき、ご希望の運用で設定いただけますと幸いです。 その他、ご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。  ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

訓練についての意見

安否確認システムで利用

良いポイント

アプリのダウンロードが簡便で職員が増えたときに簡単に登録の説明ができること
メンテナンスが楽で職場移動してもすぐに変更可能なところ。

続きを開く
トヨクモサポート窓口

トヨクモサポート窓口

OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 一斉訓練は、ご参加いただく企業様の訓練と並行して、弊社サービスが急増するアクセスに問題なく対応できるかを確認するための負荷試験を兼ねております。 皆様にご参加いただきやすい時間帯として日中を選択させていただいている背景がございますので、業務時間中に回答作業が行えない方が多い企業様に関しましては、「回答速度」ではなく「回答率」を重視してご参加いただけますと、皆様のサービスの周知度の目安として、ご活用いただけるかと考えております。 弊社判断ではございますので恐縮ではございますが、ご理解いただけますと幸いです。 勿論、御社内の訓練として深夜帯に予約送信を行なっていただくことも制限はございませんので、ぜひご活用くださいませ。 その他、運用いただく中でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。  ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

電子システム株式会社|設備(建設・建築)|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

管理者も運用しやすいサービスです

安否確認システムで利用

良いポイント

災害発生に備えたBCPの取組として利用しています。
トヨクモの安否確認サービスは、毎年防災の日には全国一斉の訓練を実施していただけるので、社内の訓練とは違って管理者側もよい訓練になっています。

続きを開く
トヨクモサポート窓口

トヨクモサポート窓口

OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 一斉訓練へもご参加いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 弊社といたしましても心苦しい部分ではございますが、メールの性質上、端末やメーラーの受信設定によってはメールが届かないケースを0にできないという点は、ご理解いただけますと幸いです。 メールが届かない場合の手順書をご活用いただくほか、メール通知の代替手段として、スマートフォン専用アプリやTwitter、LINE連携をご用意しておりますので、合わせてご利用いただけますと幸いです。 その他、お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

トヨクモ安否確認サービス2を利用して

安否確認システムで利用

良いポイント

社員の入退社時の登録方法など弊社の社員は幅広い年齢層で伝えるのが大変だが、簡単な登録方法でなんとか個人登録することが可能、まだ、ガラケーな感じの携帯を使用している人もいるので、対応可能は助かる。

続きを開く
トヨクモサポート窓口

トヨクモサポート窓口

OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 一斉訓練にご参加いただき、また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 社内で共有させていただきます。 尚、弊社サービスは「連絡状況」画面から皆様の回答状況を確認できるほか、 特定のユーザーを選択し、メッセージや新しい一斉送信を送ることが可能です。 一定時間経過後に未回答者を絞り込み、ご希望の設問内容を新たに送信していただくことで ご希望に近い運用が可能になるかと存じますので、ぜひご検討いただけますと幸いです。 その他、運用いただく中でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問合せ頂けますと幸いです。  ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

いざという時、確実に頼れます!

安否確認システムで利用

良いポイント

・連絡状況の確認が一目でわかることです。会社全体、部署ごと、拠点ごと、連絡した人、まだできていない人、などその時に必要な情報が瞬時に確認できてとても便利です。
・災害発生時、一斉送信が自動で行われることは最も優れている機能だと思います。危機管理責任者が被災する場合もあり、とても配信のできる状況でないことは容易に想定できます。自動配信と、連絡状況の確認はこのサービス導入で最も大事な判断基準の一つでした。

続きを開く
トヨクモサポート窓口

トヨクモサポート窓口

OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 サービス選定の決め手に関しましてもご教示いただき重ねてお礼申し上げます。 いただいたご意見に関しまして、貴重なご意見として社内で共有し、検討させていただきます。 尚、情報やファイルの情報共有に関しましては「掲示板」にて、必要な情報をアップロードし、各ユーザーに共有することが可能でございますので、ぜひご活用いただけますと幸いです。 その他、運用いただく中でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問合せ頂けますと幸いです。  ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

非常にシンプルな操作性と大幅な所要時間の削減がメリット

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作性

その理由
・マニュアルを読まなくても、だれにとってもわかりやすい、シンプルな画面と操作性で、災害発生時も即座にユーザーに回答を入力してもらえる

続きを開く
トヨクモサポート窓口

トヨクモサポート窓口

OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 操作性に関しまして、ご評価いただき大変嬉しく思っております。 組織変更の事前予約に関しまして、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 社内で共有し、検討させていただきます。 その他、運用いただく中でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問合せ頂けますと幸いです。  ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

ITreviewに参加しよう!