トヨクモ安否確認サービス２の評判・口コミ 全353件

改善してほしいポイント

特にありませんが、部署や地域を選ぶ画面のところで、デフォルトが10行程度しかみれないので、
一回一回その設定を操作しないといけないので、その部分を裏側の設定で50行なら50行で設定できるような機能があると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

訓練といえど、災害が起こった際にどれくらいのスピード感で社員の安否を確認できるかを計測できて、誰が回答していないというのも分かりやすく、有事の際でも混乱は起きないと思えるくらい使いやすい。
リマインドメールも設定できるし、社員が家族を登録しておけばそちらにも連絡がいくようになっている。

検討者へお勧めするポイント

IT知識がなくても設定は比較的ストレスなくできると思います。

改善してほしいポイント

iPhoneでtwitter連携しましたがTOP画面に通知が表示されませんでした。
TOP画面に通委が表示されたら、より気づきやすくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールのLinkをクリックするだけで、回答できる
課題に貢献した機能・ポイント
・回答までに、入力の手間がかからないこと。単純なことですが、災害時には大事なことだと思う

検討者へお勧めするポイント

web171と比べると、自動集計ができて便利だそうです。
（権限がないので実画面は見れておりません。）

改善してほしいポイント

毎日定時に安否確認メールを出そうとしたときに、ひとつひとつ手でコピーしなければならないのが大変です。
また、システムのコンセプトと機能の対応が合わないような気がしています。「安否確認」というやりたいことに対して、とりあえずメールを出し応答いただくという対応が本当に効果があるのか疑問です。正直総務部とかコーポレートの方がやってる感を醸成するためのシステムにすぎない印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社長がリモート時の従業員が心配なのでなんとかせい、と言われた際になんとかした感は醸成できた。あくまで最低限の対応だと思うし、このようにコロナが長続きしている状況の確認としてはすぐに形骸化してしまいました。安否確認というテーマ自体がシステムの要求機能を定義するには難しいものと思いますが。

検討者へお勧めするポイント

手軽に導入でき、安い点。ただし業務上本当に必要なシステムだと私は思わない。

改善してほしいポイント

個人情報や製品ポリシーで、社員の現在位置とシステムのリンクは
行わないということになっておりましたが、
社員の現在位置とリンクしてくださると、営業社員の出張時の
安否も自動で確認が出来るためありがたいです。
（社用携帯ならばOKなど、社員に了承させる形で
　設定が出来るといいと思います。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

災害時の安否確認についての社員との連絡体制の構築が出来ました。
また、災害時以外のアンケートなどにも使用できそうですので
今後使用していきたいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありません。他社と比較したら分かりますが、結構コストパフォーマンスが高いです。UIが初見では分かりにくかったですが、サポートが電話で丁寧に教えてくれましたので、問題もありませんでした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

震災の続いた後に導入したのですが、コロナ禍以外では大きな災害がなかったため、実運用にはいたっていません。ただ、管理者やシステムからの発報だけでなく、掲示板機能で、みんなで連絡をとりあうこともできるので、便利だと感じました。有事の際に向けて、企業の安全配慮義務の観点から、導入はした方が良いと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

確か、無料お試し期間があったと思います。
一度、試してみると良いと思います。
最低限必要な機能が揃っているのが分かると思います。
あと、「トヨクモ安否確認サービス２」は堅牢で、可用性が高いと思っております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

送信状況が失敗や未送信の原因に、時々、送付先の通信会社のメールの特有の問題（設定で回避できる）というのがあります。
訓練でこのようなことがわかるのですが、事前に管理者に対して、どのキャリアのメールにどのような問題、回施策があるのかを周知いただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

BCM対策として、重要な社員の安否確認を本ツールで簡単に導入ができました。
大きな災害での利用は、まだないですが、大雪や台風などの社員への通知が確実かつラクになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

訓練等も簡単にできますので、いざというときに（使い方がわからず）使えないという不安も少ないです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

緊急時の連絡用となるため、メールアドレスが異なっている場合通知ができなくなってしまうので、連絡が取れるかの確認が3か月に一度行われています。3か月に一度確認連絡がきますが、半年などもう少し期間をあけていても問題ないのかなとおもいました。緊急時に必要なので定期的な確認が必要なのはわかりますが、メールアドレスをそれほど定期的に変更するわけではないので期間は3か月でなくてもよいかと思っております

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

出社途中で震度5程度の地震が発生した際に、電車もすべて止まり、電話回線も混雑し、出社ができないことの報告が困難でした。そんなときに安否確認の連絡が届き、出社可能か、出社が難しいのか、けがはないかという設問の連絡で出社が難しいことを伝えることができました。通話などの回線は混雑してましたが、本回答の回線は特に混雑することなく状況報告が可能でした。また、掲示板といった機能もあり、社内からの通知がある場合に掲示板を利用して共有ができ、大変役立ちました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

プライベート連絡先にLineやビジネスチャットも連携できるように拡張してほしいです。連携先を複数チャネル設定できることで本サービスの存在価値はもっと高まると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入前はメールや電話で一方的な連絡しかできなかったですが、このシステムを導入するとことで互いで情報を確認しあうことやメンバーの状況がリアルタイムで把握できるようになりました。