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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全374件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

自動発報とリアルタイム集計

気象連動や閾値設定による自動一斉配信とリアルタイム集計で、夜間や初動時でも迅速に安否状況を把握できます。

直感的なUI

直感的でシンプルな画面設計により初期教育コストが低く、非IT層でも緊急時に迷わず操作できる点が繰り返し評価されています。

マルチチャネル通知

メール、専用アプリ、LINE連携や複数アドレス登録など複数経路で通知でき、到達率と回答率の向上に寄与します。

低コストで導入しやすい

機能を絞った構成と手厚い導入支援により導入・運用コストが抑えられ、中小組織や部署単位で導入しやすいと評価されています。

訓練と可視化による信頼性

定期訓練や比較レポート、ダッシュボードによる可視化で運用定着が進み、サービスの信頼性向上につながっています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

ユーザー管理と権限設定の利便性

入退社や異動時のマスター更新、CSV一括登録・修正・削除の操作性や管理者権限の階層化・履歴可視化など改善が強く求められています。

通知の到達性と識別性

配信の遅延や端末依存の受信不具合、送信エラー時の代替手段不足に加え、類似通知の重複防止や新規/継続の識別機能が必要とされています。

地域設定と発報基準の精度

住所からの自動判定や所属との連動、気象庁区分への準拠など、地域割当と発報基準の直感性・柔軟性向上が求められています。

分析・可視化機能の充実

回答率推移や部署別グラフ、未回答抽出、過去訓練比較などダッシュボードとレポート機能の強化が運用改善に不可欠とされています。

外部連携とアプリ挙動の改善

SNSや人事システム連携(SmartHR、LINE等)やアプリ削除時の挙動改善など、外部連携機能とアプリ側の柔軟性拡張が期待されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

初動の自動化と迅速な安否把握

気象連動や条件設定による自動配信と即時集計で、発災直後から短時間で従業員の安否状況を把握できるようになっています。

管理負担と工数の削減

個別連絡や手動集計が不要になり、複数管理者での共有や未回答追跡により担当者の工数が大幅に軽減されています。

集計時間短縮と回答率向上

一斉配信・自動集計・再通知により手作業の集計が削減され、回収速度と回答率の向上が報告されています。

訓練による定着とBCP意識向上

定期訓練や比較レポートの活用により防災意識が高まり、BCP体制整備や運用ルール改善につながっています。

個人情報保護と連絡網代替

個人連絡先の秘匿や一元管理により従来の連絡網を置き換えつつ、個人情報管理の負担軽減が図られています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

BCP強化・BCP担当者向け

初動確保や自動発報を重視する組織やBCP担当者に適しており、迅速な安否把握を支援します。

中小企業・コスト重視組織

低コストで導入しやすく、ITリソースが限られる中小企業や部署単位でのBCP整備に向いています。

多拠点・全国展開組織

全国支社や出張者を抱える企業で拠点横断の安否把握や一元管理が必要な場合に有効です。

ITリテラシー低めの職場

直感的UIやログイン不要の回答方式により、非IT従業員や高齢者が多い現場でも定着しやすい特性があります。

医療・福祉など現場主体の業種

出勤可否や現場稼働把握が重要な医療・福祉施設など、迅速な安否確認と出勤管理が求められる現場に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

過剰に個人情報を収集される感がなく、抵抗感なく利用できる

安否確認システムで利用

良いポイント

他の類似システムでは、自宅住所やプライベートの携帯電話など、やけに色々な個人情報を収集されるな…と、少し抵抗を感じる場合もありました。
今回当社でリプレイスされた本サービスにおいては、メアドの登録だけで足り、
かつ管理者にはメアドの詳細は開示されない(メアドの登録済みか否かだけが把握できる)という点が、
ユーザーの心理的な抵抗感を和らげる効果があると思います。

また、当方所属チームでは、メンバーが全国の各拠点に散らばっています。
管理職として遠方のメンバー居住地の情報も知る必要がありますが、
「所属地域の設定」で複数拠点を簡単に選択できることも、リモートワーク推進時代において、とても有益だと思います。

改善してほしいポイント

twitter連携も可能なようです。
一方で、SNSは他にもFacebookやInstagramがあり、他SNSとの連携があっても良いのではと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

防災訓練の一環として、定期的に安否確認議事訓練がありますが、
部門ごと・地域ごと等の集計状況が、簡単にリアルタイム確認できることから、
レスポンスの速い遅いが、誰にでも見える化できていることに貢献しています。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 FacebookやInstagramなどのSNS連携をご要望いただいたところ大変恐縮ではございますが、現状は連携を予定しておりません。 FacebookやInstagramなどのSNS連携につきましてご希望される場合、 大変恐縮ではございますが、そのご理由とどの程度のオプション費用でご契約されるかなど 下記フォームよりお問合せいただけますと幸いでございます。 貴重なご要望として社内で共有させていただければと存じます。 ▼お問い合わせフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

トヨクモ安否確認サービス2

安否確認システムで利用

良いポイント

グループウエアのサイボウズオフィスを長年利用している関係で、
トヨクモ以前のサイボウズスタートアップス社時代より利用。
優れている点・好きな機能
 ・直感的に使える
 ・メールの送信状況が一目瞭然で確認できる。
 ・一斉送信
 ・災害時の情報集約が可能
その理由
 ・マニュアルを見なくても各種設定から送信まで出来た。
 ・送信が相手に届いたか否かがわかり、届いていない場合の対処ができる。
 ・サイボウズの掲示板等でも情報の提供はできるが集計は出来ない。
  安否確認では、簡単なアンケートやコメントを入れることができ
  具体的な情報も入手することができる。
 ・社内でもLINE、Teams等のSNSも利用しているが災害時は安否確認に集約し
  情報の一元化とコントロールが可能に。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 メールテンプレートや設問フォームのテンプレート管理について、ビューアー・フォルダー機能のご要望いただいたところ大変恐縮ではございますが、現状は実装を予定しておりません。 しかしながら、テンプレート名は自由に設定いただけます。 番号や利用状況などを併記して管理することをご検討いただけますと幸いでございます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー メールテンプレートの管理 ・安否確認(地震) ・安否確認(津波) ・安否確認(特別警報) ・体調管理(出社) ・体調管理(在宅) ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安否連絡を見落とす

安否確認システムで利用

良いポイント

状況確認連絡が届き、現状の報告をする操作はシンプルで大変便利。スマホからも簡単に返信することが出来ます。

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連携して利用中のツール

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 弊社サービスは通知先としてメールアドレス(3件)、スマートフォン専用アプリ、Twitterに対応しております。 複数の通知先を登録することで通知数を増やすことができるため、確認漏れのリスクを減らすことが可能でございます。 安否状況の回答を行なっていないユーザーにおいては、回答があるまで複数回、数時間の間隔で自動で安否確認の通知を行う機能もございます。 ぜひ御社内にてご活用をご検討くださいませ。 ■自動再送信 https://anpi.toyokumo.co.jp/function/details/04.html

非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルな安否確認ツール

安否確認システムで利用

良いポイント

災害時等の安否確認の際に、シンプルな操作で安否を報告できるので
迅速な報告ができると思う。(テスト実施後の感想として)
またメールを2つ登録することで、安否確認を確実に行える点も良いと思う。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 弊社では大災害を想定して、全てのご利用ユーザーを対象とした一斉訓練を実施しております。 一斉訓練では、実際の災害に近い、またはそれを超える規模でシステムに負荷をかけることで、システムが災害時に本当に稼働できるのかを、お客様ご自身の目で確かめることができます。 ぜひご参加くださいませ。 ■一斉訓練とは https://anpi.toyokumo.co.jp/training.html また、弊社サービスは、国内での大災害を想定して、システム構築を行っています。 データセンターは国際分散させており、メインサーバーが設置されているシンガポールは、直近の100年間で地震が観測されておらず、津波被害の記録もありません。 災害時の対策に関する弊社の取り組みは、下記資料よりご確認くださいませ。 ■運用基盤&災害時の対策 https://anpi.toyokumo.co.jp/docs/anpi2_security.pdf

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

SNSやメール等幅広く配信が可能。

安否確認システムで利用

良いポイント

初期費用、解約費用0円から始められます。
ユーザー数によって価格が異なるが安価で導入が可能なため気軽に試すことが可能です。

また、様々な通知先が用意されており、メール以外にもTwitterなどにも通知が出来て便利です。
受信側は、特にログインが不要で利用出来るために災害時にアクションすることが面倒でないので便利です。

通知先のSNSアカウントなどの情報は管理者からも参照が不可のため、安心して利用可能です。

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この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 管理者様向けの有償オプションとして安心教育/設定サポートをご用意しておりますが、何度でもご利用いただける30日間の無料お試しがございます。 機能検証を進めるためのマニュアルや機能紹介動画、操作ガイドなどのご用意もございますので、無料お試しで使用感を確認された状態でご契約いただくことを推奨しております。 また、サポートデスクもご用意しており、ご契約前後問わず、電話やメールにてお客様をサポートいたしております。 弊社サービスをご利用される中でお困りごとなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプル&高レスポンスで期待通り

安否確認システムで利用

良いポイント

自然災害が多発する中、会社という組織内での相互の安否確認は重要性を増しています。なのにいざという時に使えないシステムでは投資価値がありません。この製品は利用全ユーザーを対象とした訓練を実施してるため、いざという時にレスポンスが悪いことをその時知るという事が回避されることは非常に安心感があります。
スマートフォンアプリはメニュー構成がシンプルでほぼ迷わないのは、アプリの利用シーンを考えるとメリットの一つだと思います。

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この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 メッセージ機能は、管理者が宛先に選択できる対象範囲を設定できる仕様になっております。 対象範囲がすべてのユーザーに設定されている場合、所属部署以外のユーザーに対してもメッセージを作成することができます。 また、宛先アドレス帳とは、対象範囲ユーザーの一覧の認識で相違ございませんでしょうか。 メッセージの宛先は、メッセージ作成時に宛先の項目から確認することが可能でございます。 宛先アドレス帳の持ち方のように登録ユーザーの管理方法につきましても、御社の運用に委ねるご設定となりますのであわせてご確認くださいませ。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自動配信、自動集計機能は管理者の工数削減になります

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自動配信機能:システム管理者が不在の時でも事前設定してあれば配信されるため。
 (選定候補だった他社システムには無かった)

その理由
・緊急地震速報が出たときは管理者がPCの近くにいるとは限らないので、自動配信される機能はとても助かりました。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 現状ショートメールサービスとの連携は予定しておりませんが、お客様からの貴重なご意見といたしまして社内で共有させていただきます。 なお、弊社サービスは通知先としてメールアドレス(3件)、スマートフォン専用アプリ、Twitterに対応しております。 スマートフォン専用アプリとTwitter連携であれば、各通信キャリアのメールサーバーを介さないため、 迷惑メール設定の影響を受けることなくご利用いただけます。ぜひこちらのご利用もご検討くださいませ。 ■無料のスマートフォン専用安否確認アプリ https://anpi.toyokumo.co.jp/feature/details/10.html

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

確認メッセージ等カスタマイズできて使い勝手マル

安否確認システムで利用

良いポイント

弊社は建設業で自宅と本社、配属現場の場所が異なるので何カ所も登録地点を設定できることは使用しているうちに便利だと感じた。管理者としてもアカウント作成などは難しくなく導入しやすい点も良い。メールさえ届けば安否確認が出来る。

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この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 弊社では、「メールが届かない場合の設定手順書」をご用意しております。 迷惑メール設定変更の方法をご覧いただけますので、メール通知を受け取れないユーザーに向けてご案内くださいませ。 ■メールが届かない場合の設定手順書 https://anpi.toyokumo.co.jp/docs/mailtrouble_manual.pdf#page=16 なお、弊社サービスではスマートフォン専用アプリとの連携も可能でございます。 こちらであれば迷惑メール設定の影響を受けず、連携後はログアウトしない限り連携が保持される仕様でございます。 ぜひご利用をご検討くださいませ。 ■無料のスマートフォン専用安否確認アプリ https://anpi.toyokumo.co.jp/feature/details/10.html

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

必要な機能を安価に利用出来る

安否確認システムで利用

良いポイント

災害が発生した場合に従業員に安否確認通知を自動送信出来る製品の中では安価に利用出来る。災害レベルも管理者が設定出来、回答状況も権限を付与された管理職であれば閲覧可能。またオプションになるが、従業員の家族の安否も確認出来、家族だけで安否メッセージをやりとり出来るのは従業員にとってもメリットがある。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 弊社サービスは通知先としてメールアドレス(3件)、スマートフォン専用アプリ、Twitterに対応しており、災害時に確実に回答されるようにするため、ユーザーが連携した通知先全てに通知が届く仕様となっております。 回答に連動したプッシュ通知「一方の通知先に通知、回答がなかったらもう一方の通知先に通知」のご要望につきましては、お客様からの貴重なご意見といたしまして社内に共有させていただきます。 また、GPS機能につきましては、個人情報取扱の観点から対応しておりません。 ■11.なぜ位置情報(GPS)取得に対応しないのか? https://anpi.toyokumo.co.jp/function/why.html 大変恐縮ではございますがご理解いただけますと幸いでございます。

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

トヨクモ安否確認サービス2

安否確認システムで利用

良いポイント

初期設定、通常時の管理、一斉送信テスト、各自の返信などすべてにおいて直感的に操作でき、とても使い心地が良いシステムとなっています。
やはり、こういった緊急時に利用するシステムは操作が簡単なほうが有難いです。
特に災害時の自動送信やアプリ通知、返信の簡単さが気に入っています。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 現状、スマートフォン専用アプリを複数端末に登録した場合の動作保証はしておりません。 なお、弊社サービスは通知先としてメールアドレス(3件)、スマートフォン専用アプリ、Twitterに対応しております。 メールアドレスなども通知先として連携することで複数の端末で通知を受け取ることが可能となりますので、ご登録をご検討いただけますと幸いでございます。 ■通知先の連携 https://anpi.toyokumo.co.jp/function/details/01.html

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