いざという時に役立つサービス

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チュートリアルのような機能が欲しい
・メッセージの返信通知を全員にしてしまう点
その理由
・画面がシンプルなのは良いが、使用するのは緊急事態の時や年一回の訓練時のみなので、操作の仕方を忘れてしまっていることが多い。毎回チュートリアルが出るなど利用のサポートをしてくれればよいのではないかと思った。
・上記の理由と重なるが、メッセージ返信した際の通知を登録者全員にしてしまう事が度々ある。そうしないようにするにはチェックを外すだけなのだがたまにしか使用しないので良く忘れる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入した理由は数年前大きな台風や地震が相次いだことによるものだが、それまでは社員全員のプライベート携帯にメッセージを送信するすべがなかった為、出勤前や休日の社員に対してのコミュニケーションを一斉にとる方法が無かった。このサービスを利用することで、最近重要視されてきたプライバシーも守られるし、社員全員に一斉に意思を伝達、または交換することができるようになった。実際に利用する場面はなるべくない方がよいが、コロナウィルスの蔓延の際に、このようなサービスが必要不可欠だと実感した。