いつもお世話になっております。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・複数の階層構造の設定をユーザーの求めるレベルで増やしてほしい。
　導入時の困った点の1つでした。
その理由
・本部長、部門長、事業部長、各課　といったように、4階層で運用したかった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

災害発生地域の社員宛に、会社の総務部から「大丈夫か！？」というメールでの問い合わせをすると、総務部側で情報をキャッチしていないとできないことから、連絡もれが発生するなどの問題が生じる原因になる。運用部門の代わりに情報をキャッチし、システムから問い合わせを各社員に通知することで、的確に欲しい情報が集められるという点は、とてもよいかと。過去に数回活用されており、災害時のセクレタリーとしての役割で活用できている。
システムテストをしても、ほぼ100%の回答率でシステムを使っており、浸透してることから、これからも継続していくことになると思われる。

検討者へお勧めするポイント

導入のハードルが低かった＝導入しやすいというところが良い。
シンプルなので、ユーザー登録も簡単。当社では入社時に本システム専用の時間を設けて、説明しながらユーザー登録をしてもらっている。