トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全291件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな画面設計により、管理者も利用者も操作に迷いにくく、導入後の教育コストや問い合わせが抑えられる点が評価されています。

低コストと手厚い運用支援

導入・運用コストが低くマニュアルやヘルプ、訓練やサポートが充実しているため、導入しやすく運用負担を軽減できる点が好評です。

自動発報と地域指定・集計

地震や気象情報と連動した自動発報、地域指定や自動集計により迅速に安否確認を開始でき、初動対応のスピード向上が期待されます。

複数の受信手段・到達性

メール・アプリ・LINE連携など複数チャネルや代理回答により到達率が高く、多様な利用者や非業務端末者にも対応できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

自動化による工数削減

災害検知に基づく自動送信や外部連携により、従来の手動連絡や電話確認の工数が大幅に削減され、担当者の負担軽減に貢献しています。

リアルタイム集計と初動支援

回答状況が即時に集計されることで未回答者へのリマインドや初動判断が迅速化され、対応スピードや意思決定の質が向上しています。

BCP定着・組織の危機対応力向上

定期訓練や一元管理を通じてBCP意識が高まり、日常運用に組み込みやすく組織全体の危機対応力が向上する効果が報告されています。

回答率の改善

LINEやアプリなど簡易な回答UIと複数チャネルの活用により、訓練時や実災害時の回答率が改善されたとの報告が多数あります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

導入が容易で管理リソースが少ない組織

導入が容易でサポートが手厚く、専任ITが少ない中小企業や自治体、導入初期の組織でも運用しやすい点が評価されています。

拠点・外勤者や現場中心の職場

全国拠点や出張者、業務用端末を持たない現場従業員が多い職場で有効に機能し、代理回答や多チャネルで安否把握が行いやすいです。

BCPを重視する組織

迅速な安否確認と即時集計が必要な事業継続計画(BCP)を重視する組織に適しており、初動判断の迅速化に寄与します。

コスト重視の組織

低廉なランニングコストで必須機能が揃うため、予算制約がある団体や費用対効果を重視する組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

社会福祉法人恩賜財団済生会支部大阪府済生会 泉南特別養護老人ホームなでしこりんくう|介護・福祉|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

安否確認システムで利用

良いポイント

300人規模の職場で、災害時の安否確認の為に使用しています。
まず料金が安いことが挙がりますが、機能的にはほぼ満足しており、費用対効果は非常に高いと思います。

改善してほしいポイント

掲示板機能もありますが、掲示板の更新通知が、一般職員では来ないことのみが残念な点と思います。
それを踏まえてもおすすめではあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

災害時に使いやすいと思われる点です。訓練も、任意で設定もやりやすく、年1回メーカーさんからも一斉訓練の案内があり、レポートを送ってくれるので、非常にありがたいです。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

安否確認システムで利用

良いポイント

ユーザーの登録が簡単で、また部署やチームも自由に設定できるところが気に入っています。管理者側が非常に使いやすいと思います。普段こまめにメールをチェックしない社員からは、アプリでも通知が来るのが良いと好評です。

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加藤 義彦

加藤 義彦

全国運転代行共済協同組合|保険|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

迅速な安否確認が可能なトヨクモ安否確認サービス2

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・地震など、災害時の安否確認について発生時に自動的に通知が送付されるのが良い。
・全体的な回答についても、短時間のうちに集計されて配信されるのが便利。
その理由
・地震発生時などは、緊急対応事項が山積みになってしまうが、その中で職員の安否確認が早期に自動的にできるのは、有難い。
・メールと違いそれぞれを開いて確認しなくとも集計結果が、一覧できるのは時短が出来て便利だ。
その他
・災害発生時でなくとも、電車の遅れによる出勤の遅れ連絡等にも利用しており、緊急時の意思疎通のツールとして有効。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーサポートが動画やサイトでしっかりしていて分かりやすい

安否確認システムで利用

良いポイント

ユーザー向けのサポート動画を見れば、導入もスムーズにでき、特に混乱もなく社内に定着させることができました。
また、初回登録時や一斉訓練時に社員向けの資料も事前に作成されているので、
周知を行う際の労力も省け大変助かりました。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

携帯・PCメール・アプリ等色々使える

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・地域ごとの安否確認が届いており、実家等離れた場所の異変に気付く事が出来る

その理由
・ふるさとの異変の第一報が届くツールとしてとても貴重

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安価で従業員が使いやすいです。

安否確認システムで利用

良いポイント

価格が安価で導入しやすく、従業員にとっては簡単で使い勝手がよいです。
マニュアルも用途に応じてわかりやすいものが数多く用意されているため、非常に助かっています。
管理者にとっては個人のメアドや個人とその家族の情報には関与せずに済むのでありがたいです。
3ヶ月に1度、メアドが生きていることを確認するための配信があって、これも訓練となりますし、社内全体に連絡して回答させる場合にも使っておりますので、それも訓練になっています。という感じで安否確認サービスに頻繁にアクセスする機会があることで、従業員にとっては身近で敷居が低いシステムとなり、非常時も臆せず使ってもらえるのではないかと期待しております。
また家族メッセージといって家族の間でのやり取りも担保されておりますので、これも従業員には感謝されています。

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ナカガワ シンゴ

株式会社山口建設コンサルタント|専門(建設・建築)|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作が簡単で、使いやすい

安否確認システムで利用

良いポイント

操作が簡単で、アナログ社員でも使いやすく、訓練時の参加状況、回答率もよい。管理者として、freee人事労務と連携しているので、社員登録等も大変便利である。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コスパの良い安否確認サービス

安否確認システムで利用

良いポイント

災害時に利用する安否確認サービスを探していましたが、1番シンプルでコストパフォーマンスが高いと感じ、導入しました。
データセンターが日本以外に分散されているので、日本のどこで災害が起きてもアクセス過多になって繋がらないということを避けることが出来ることや、年1回防災の日に訓練があるので、回答者が実際の災害時にどのように回答したらいいか訓練になるのも良いポイントです。

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非公開ユーザー

株式会社ニシヤマ|総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手がよく安価で満足

安否確認システムで利用

良いポイント

安否確認システムとして大変重宝しております。
以前弊社では別の安否確認システムを用いていたのですが、正しく発報がなされないことが多々あり、トヨクモの安否確認サービス2にリプレイスを行いました。
安否確認サービス2の利点は以下の通りです。
(1)サービス品質保証契約により、一定の水準が保証されており、サーバーの稼働率も非常に高い。
(2)システムは、AWS上にサーバーがあり、災害に強い。
(3)価格が比較検討したどのサービスより安価。
(4)他企業での実績が豊富。
特に不満もなく、今後とも利用したいと考えております。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|総務・庶務|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

トヨクモが無いと考えるとゾッとする

安否確認システムで利用

良いポイント

深夜早朝問わず、災害が発生すると自動送信してくれるので非常に助かっている。
トヨクモ導入前は、ニュースで災害を知る→人事に伝えて、現住所と実家の対象者の有無の確認→対象者リスト作成→本人たちへ確認という流れで、時間も労力もかかっていた。

それが今では、すべて自動。
トヨクモなしでは考えられない。

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