使い勝手がよく安価で満足【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

安否確認システムとして大変重宝しております。
以前弊社では別の安否確認システムを用いていたのですが、正しく発報がなされないことが多々あり、トヨクモの安否確認サービス２にリプレイスを行いました。
安否確認サービス２の利点は以下の通りです。
（１）サービス品質保証契約により、一定の水準が保証されており、サーバーの稼働率も非常に高い。
（２）システムは、AWS上にサーバーがあり、災害に強い。
（３）価格が比較検討したどのサービスより安価。
（４）他企業での実績が豊富。
特に不満もなく、今後とも利用したいと考えております。

改善してほしいポイント

2024年1月1日に能登半島で地震が起きた際に、一部社員への発報がだいぶ遅延しました。
受け取り手側のメールサーバーの問題もあるかとは思いますが、遅延なく送信されていればなお良かったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BCP対策として有事の際の社員への安否確認が滞りなく行えます。
また年に1回のトヨクモ社主催の安否確認訓練ではレポートがでて、
弊社であれば回答率99.5%で回答時間の中央値が3分と、回答しやすいUIということもあり以前のシステムよりも回答数・回答時間共に向上しました。

検討者へお勧めするポイント

安価で使い勝手が良い、利用者にも優しい

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