トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全290件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな画面設計により、管理者も利用者も操作に迷いにくく、導入後の教育コストや問い合わせが抑えられる点が評価されています。

低コストと手厚い運用支援

導入・運用コストが低くマニュアルやヘルプ、訓練やサポートが充実しているため、導入しやすく運用負担を軽減できる点が好評です。

自動発報と地域指定・集計

地震や気象情報と連動した自動発報、地域指定や自動集計により迅速に安否確認を開始でき、初動対応のスピード向上が期待されます。

複数の受信手段・到達性

メール・アプリ・LINE連携など複数チャネルや代理回答により到達率が高く、多様な利用者や非業務端末者にも対応できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

自動化による工数削減

災害検知に基づく自動送信や外部連携により、従来の手動連絡や電話確認の工数が大幅に削減され、担当者の負担軽減に貢献しています。

リアルタイム集計と初動支援

回答状況が即時に集計されることで未回答者へのリマインドや初動判断が迅速化され、対応スピードや意思決定の質が向上しています。

BCP定着・組織の危機対応力向上

定期訓練や一元管理を通じてBCP意識が高まり、日常運用に組み込みやすく組織全体の危機対応力が向上する効果が報告されています。

回答率の改善

LINEやアプリなど簡易な回答UIと複数チャネルの活用により、訓練時や実災害時の回答率が改善されたとの報告が多数あります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

導入が容易で管理リソースが少ない組織

導入が容易でサポートが手厚く、専任ITが少ない中小企業や自治体、導入初期の組織でも運用しやすい点が評価されています。

拠点・外勤者や現場中心の職場

全国拠点や出張者、業務用端末を持たない現場従業員が多い職場で有効に機能し、代理回答や多チャネルで安否把握が行いやすいです。

BCPを重視する組織

迅速な安否確認と即時集計が必要な事業継続計画(BCP)を重視する組織に適しており、初動判断の迅速化に寄与します。

コスト重視の組織

低廉なランニングコストで必須機能が揃うため、予算制約がある団体や費用対効果を重視する組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

中谷 将人

MITホールディングス株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIも良く、使いやすい(シンプルだが必要な機能充足)

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UI
・自動発報
・データの読み込み・書き出し
・ヘルプデスク
・低コスト
・ユーザーへの一斉訓練
その理由
・シンプルなデザインで、使いやすいです
・地震発生時に速やかに自動発報が行われ、管理側の手間が省けます
・CSVの読み込み・書き出し方法が分かりやすい
・不明点が出た時にメールや電話ですぐに対応してくれます
・月額料金は他製品と比べて高くない
・使い方や課題を定期的に洗い出せます

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・交通状況機能
・維持コスト
その理由
・交通状況が連携できる機能があると良いです(難題かと思いますが)
・防災にかけられる費用は限られているため、料金は現状維持以下だと助かります

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・大地震発生時の安全確認を迅速に行える

課題に貢献した機能・ポイント
・対象地域において対象者に自動発報されるので把握が簡易になりました

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入しやすさNo1といってよい

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能 1
直感的に設定ができるうえ、導入側(社内システム担当)の労力が本当に少ない
その理由 1
・資料やマニュアルが非常に充実しているため、ほぼ自社用の資料を作成する必要がなかった。

優れている点・好きな機能 2
ユーザが登録、回答する際に迷うことがない
その理由 2
・操作がシンプルで迷うことがないのでサービス自体の問い合わせがほぼゼロだった。

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非公開ユーザー

株式会社アイリックコーポレーション|保険|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINEオプション追加により社員の回答数95%になりました!

安否確認システムで利用

良いポイント

・年に一回の一斉訓練、実際にアラートがあった際の回答状況、レポート作成など一律で代行してくれますので
 担当者の負担がほとんどないです。
・LINEオプション含めて登録が簡単なので、毎月の入社者へも毎月決まった文章を送れば登録してくれます
・LINEオプションをつけた今年一斉訓練では、特に回答促進を強く促すことなく回答率が95%になりました。

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非公開ユーザー

広告・販促|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

各種通信手段が遮断されても安心

安否確認システムで利用

良いポイント

災害があっても、電話やメール等の既存手段を使用せずに一斉に安否確認ができる。総務部門の手間が減ることはもちろん、従業員にも安心感を与えることができる。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

従業員安否が即座にわかる

安否確認システムで利用

良いポイント

従業員の居住地、勤務地、個人メールアドレスを登録しておくことで、地震や津波が当該地域で起こったときに自動で安否確認メールが配送される仕組みのため、管理者が手動で送信する手間が無い。
集計もシステム上で自動でされ、各部署の部門管理者が部下の安否を簡単に確認できるのもよい。

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非公開ユーザー

その他|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

サイボウズライクなUIと使いやすさ

安否確認システムで利用

良いポイント

当社はグループウェアにサイボウズOfficeを使っておりますが、
こちらのサービスは似たUIで導入当初の習得難易度が低かったです。

グループ会社と共同で利用できることも良いポイントでした、
また2段階認証を個人単位で設定できたり、
システム管理画面へのログインについて、接続元IPアドレスを制限出来るなど、
セキュリティ面も安心できる機能が搭載されておりました。
外部システムとの連携機能があり、ID管理が簡単になるのも良いと思います。

年に1度運営社による一斉訓練を実施してくれ、
そのレポートまで送信してくれるので伴走型のサービスで良いと感じています。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一斉訓練 の効果有効性について

安否確認システムで利用

良いポイント

非常にわかり易いユーザーインターフェースで操作・登録し易い。
部門ごとに設定でき、担当者に負担が限られており優しい、
 ・部門別や管理者別で、見られる情報を区分けできる
 ・初期設定
 ・HP情報みればQAに対応しやすい
など良いポイント。
また一斉にできたかどうかステータスがわかり易い。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

安否確認のLINE通知機能

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安否確認のメール通知に大幅な遅延が発生したことはない
・オプションのLINE連携
その理由
・毎月16日にテストで負荷に対しての対応をしていると思われる
・プライベートでLINEを使っているスタッフは大半なので、連携オプションの設定により、就業時間外の回答率が上がった

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

掲示板等、もう少しわかりやすい運用ができればなお良い

安否確認システムで利用

良いポイント

回答のないユーザーに対して追いかけ送信をしてくれることにより、職員の回答漏れが緩和される事が良いポイント

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非公開ユーザー

医薬品|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰にでも分かりやすいUI

安否確認システムで利用

良いポイント

安否確認のシステムの導入検討において、たくさんのサービスの比較と検討をしました。
中でもトヨクモの「安否確認サービス2」は、当社の規模にあったサービス内容と、なんと言っても分かりやすいUIが導入の決め手でした。導入前~導入の後も、大変細かくサポートいただけるのでこのサービスを選択して良かったと感じています。また、一斉訓練も大変よい取り組みでした。今回はじめて参加しましたが、社内からもこの取り組みは高い評価をえました。緊急時に確実に従業員に連絡が届くよう、定期的に連絡先のメンテナンスも出来るので、大変よくできたシステムと思います。

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