トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全288件

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トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

自動通知・自動集計(地域連動含む)

地震情報連動や自動発報・自動集計により初動対応を迅速化でき、緊急時の連絡と結果把握が効率化される点が高く評価されています。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな画面設計により管理者・回答者とも操作負担が小さく、導入後の教育や問い合わせが抑えられる点が評価されています。

多チャネル対応と高い回収率

アプリ、メール、LINE等の複数通知経路に対応することで受信漏れを減らし、回答率向上や迅速な安否把握に寄与しています。

低コストと導入支援

月額費用が抑えられ、トライアルや導入支援・伴走サポートがあるため、導入のハードルが低く運用開始が容易です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

集計と管理工数の大幅削減

自動集計や一斉送信、既存システム連携により手作業の連絡・集計工数が削減され、担当者の運用負担が軽減されます。

迅速な安否把握とBCP対応

災害情報連動の自動発報により夜間や緊急時でも即時に連絡が行え、BCPの初動対応基盤として機能します。

回答率向上による迅速な状況把握

簡潔な選択式回答と複数チャネル対応により回答率が高まり、短時間での状況把握と未回答者へのフォローが可能になります。

BCP意識の向上と定着支援

定期訓練やレポートによって組織の危機意識が高まり、BCP実務の定着やグループ横断での標準化に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業(コスト重視)

低コストで必須機能が揃っており、IT部門が小規模な中小企業でも導入しやすい点が評価されています。

非PC労働者・公共・IT非専門組織

現場従業員や自治体などIT負担を避けたい組織でもアプリやLINEに対応し、導入・運用のIT負荷が低い点が適しています。

BCP担当者・危機管理部門

自動発報や即時集計機能によりBCP整備や危機対応基盤として導入効果が期待されます。

グループ横断で管理する企業

親子会社や複数拠点を一元管理して安否確認を行いたい組織に対して有効に活用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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    • 不動産

      (9)
    • 金融・保険

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    • 教育・学習

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      (22)
    • 運輸

      (9)
    • 製造・機械

      (51)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (3)
    • 組合・団体・協会

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    • ユーザー(利用者)

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    • 導入決定者

      (72)
    • IT管理者

      (105)
    • ビジネスパートナー

      (0)
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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サイボウズと連携しているのが助かりました

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サイボウズと連携しているためユーザー登録が簡単
・過去の実績では災害時に強いと思われる

その理由
・もともとサイボウズを導入していたため、ユーザーのアカウント情報ををそのまま利用できたのは楽でした。画面デザインもサイボウズと似ていて、初見から違和感なく使えました。サイボウズの上部メニューに簡単にリンクを追加できます。
・導入後実際に安否確認が発動したことがなく訓練ベースでしか体験できていませんが、過去の実績では災害時にちゃんと稼働していたようなので、そこは期待しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・訓練の強化をしてほしい
・災害時に安否回答以外の機能を利用できるか不安

その理由
・防災の日に全国一斉訓練が設定されていますが、それ以外にも定期的な訓練や安否回答以外の訓練も網羅してもらえるとうれしいです。
・災害時以外でも活用できるようにメールテンプレートや設問フォームが用意されているものの、すでにほかのツールが浸透しているため、使う機会がありません。いざというときに掲示板機能など使いこなせるかちょっと不安です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・災害時の連絡ツール
・BCP体制強化

課題に貢献した機能・ポイント
・災害時の連絡ツールを確立していなかった状態を解消できました。
・安否確認を通して、BCPへの社内意識が高まったと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|法務・知財・渉外|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで分かりやすくてよい

安否確認システムで利用

良いポイント

安否確認機能に特化しており、価格がリーズナブルであるため、導入のハードルが低い。
機能が絞り込まれているため、シンプルで使いやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初めて安否確認システムを導入するならトヨクモ!

安否確認システムで利用

良いポイント

安否確認システム初導入ということで、安価で災害時に安否確認メールが自動送信/集計されるこちらのプレミアプランに決めました。
申込みその日から無料お試しが始められたり、ヘルプページが充実している上にメールでの質問も早急にご返信いただけたりと、導入サポートがすごく手厚く感動しました。環境設定も簡単なので、すぐに導入できますよ♪
年に1度行われている全国一斉訓練でも問題なく稼働しておりましたので、有事の際安心だと思います。
登録したプライベート連絡先が管理者にわからないのも当社では良い印象でした。

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非公開ユーザー

その他製造業|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

事業所の特色にあった安否確認が可能

安否確認システムで利用

良いポイント

災害時の質問を自由にカスタマイズできる点が一番役立っている。事業所毎に、確かめたい情報が異なっているにも関わらず、今まで使用していたシステムだと、全社で統一しなければならなかったため、不便であった。しかし、本サービスは事業所毎に質問を変えられたり、発動条件を変えることができ柔軟であるため、より事業所の特色にあった安否確認を行うことができるようになった。

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非公開ユーザー

その他|総務・庶務|300-1000人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

安価で導入しやすい

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・地震、津波、特別警報について、自動配信機能があること
・登録者同士が、双方向のコメントのやり取りができるところ
・受信をスマホアプリ、line連携で対応できるところ
・所属社員の安否報告状況の閲覧権限付与の制限がないところ
・安価の割には、機能が充実しているところ

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非公開ユーザー

その他の化学工業|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

BCP対応として導入

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・入力フォーマットのわかりやすさ
・導入・運用コストの低さ
その理由
・安否の回答にログインする必要がなく非常時にも戸惑うことなく回答しやすい。回答フォーマットもシンプルで集計結果もわかりやすく把握が容易。ユーザーのメールアドレスを会社の管理者が知ることができないことも導入への抵抗感を減らすのに寄与したと思う。
・導入コストがかからず、月々の運用コストも安価だと思う。無料のトライアル期間で使用感を確かめることができたことがよかった。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|法務・知財・渉外|300-1000人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルな設計で使いやすい

安否確認システムで利用

良いポイント

管理者・ユーザー共に、シンプルな設計で使いやすいです。
導入時は一斉送信による安否確認を目的としていましたが、メッセージ機能は災害発生時の情報共有ツールとしても非常に有用だと感じています。

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非公開ユーザー

その他|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも簡単に使える安否確認

安否確認システムで利用

良いポイント

実際に災害での利用はまだ経験していないが、社内での訓練時に各社員の回答が一覧で見れるのは便利
設定すれば指定した人にこちらから共有をかけずとも閲覧URLが送られるのでその手間もない

初期設定も難しい事無く簡単でした

毎年9月に訓練をシステムとして行ってくれている

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連携して利用中のツール

中谷 将人

MITホールディングス株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIも良く、使いやすい(シンプルだが必要な機能充足)

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UI
・自動発報
・データの読み込み・書き出し
・ヘルプデスク
・低コスト
・ユーザーへの一斉訓練
その理由
・シンプルなデザインで、使いやすいです
・地震発生時に速やかに自動発報が行われ、管理側の手間が省けます
・CSVの読み込み・書き出し方法が分かりやすい
・不明点が出た時にメールや電話ですぐに対応してくれます
・月額料金は他製品と比べて高くない
・使い方や課題を定期的に洗い出せます

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入しやすさNo1といってよい

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能 1
直感的に設定ができるうえ、導入側(社内システム担当)の労力が本当に少ない
その理由 1
・資料やマニュアルが非常に充実しているため、ほぼ自社用の資料を作成する必要がなかった。

優れている点・好きな機能 2
ユーザが登録、回答する際に迷うことがない
その理由 2
・操作がシンプルで迷うことがないのでサービス自体の問い合わせがほぼゼロだった。

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