安価で安心なバックアップソリューション

改善してほしいポイント

　全クライアントの1%未満ですが、何故か自動起動が行われないクライアントがあり、サポートの指示に従いあれこれやってみましたが、結局解決には行き着きませんでした。最終的にはWindowsのスタートアップにアプリのショートカットを置くことで解決しましたが、最後まで根本的な原因は判りませんでした。

　また、こちらも全クライアントの1%未満ですが、希に(ソフトのアップデート時？)バックアップのスケジュールがリセットされてしまう事がありました。管理画面よりバックアップが行われていない旨の警告が表示され、再度バックアップのスケジュールを設定し直す対処は可能でしたが、こちらも原因は不明です。

　細かい部分ですが、ブロックレベルバックアップをフォルダ単位で設定出来るようにして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

　ユーザーが誤ってファイルを削除、または上書き保存をしてしまった場合、即時にファイルをリストア出来る事で、社員の無駄な手間を削減する事が出来ました。

　ユーザーのクライアントPCのストレージが故障し、データがまるごと復旧不可能となってしまった事例から当ソリューションを導入するに至ったのですが、導入後はストレージまるごとリストアのお世話になったことは(幸いにも？)ありません。

　ただ、ファイル単発やフォルダ単発でのリストアは3ヶ月に1回程度に発生しており、その度に恩恵を受けています。

検討者へお勧めするポイント

価格面、管理画面の使い易さ(見やすさやリストアの操作方法など)、ユーザーへの展開の容易さ、などでしょうか。