遠隔ミーティングではこちらで十分

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今の所思い当たる改善点はそこまでない。
ネットワーク環境が弱いと音声が飛んでしまったりという事はあるものの、PC等の端末側の影響かと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

遠方からのサービスに対する問合せについても早々にミーティングを実施でき、他のテレカンシステムでは通信の準備や接続可能かどうかの事前チェック、相手先さんのアカウントがすぐに見つかるかどうか、など気を遣う事が多かったが、その様な心配もなくスムーズにミーティングをセットできる。