サッとビデオ打合せが始められる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

専用アプリに比べると音質や画質がいま一歩に感じますが、ブラウザだけでweb会議できるところが強みだと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

大人数でプロジェクト進行進める中で、個々の担当同士が細かく打合せする必要があり、質問者がコールする形で会議が開始できるので便利でした。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ブラウザだけでweb会議が開始できるので、アプリインストール制限がある環境や、ITリテラシーが低い相手とのweb会議にちょうど良いかと思います。