非公開ユーザー
喫茶店｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
Web面接で利用
良いポイント
導入前は面接者の日程調整や面談時間などの生産性向上が目的でしたが、本製品を利用させて頂いた中で、面接の質と教育ツールとして大きなメリットがありました。
面接の質・・・面接は面接官も質問すること、メモすることに意識が傾き、実際に応募者がどんな表情で話をしていたか。正確にどんな言葉・表現をしていたか。ここを覚えている事は難しく、それを客観的に見て評価することが出来る。また何度も見返すこと・数人数で確認することが出来る。
結果、応募者をより深く・多角的に評価することが出来る事が導入した店舗の面接者から好評でした。
また、教育ツール・・・この点は、客観的に面接を見る事で、評価者としてシフトなどの条件だけでなく、ポテンシャルなど内面をみるような視点を身に付ける事が出来てきている点は教育に繫がったと見ています。
導入して、当初目論見の以外にも効果や良かった点がありました。
改善してほしいポイント
質問事項の本数、カスタムがプランで変更できるのですが、多業態を運営している企業向けにいくつかのプランを併用できると有り難いです。
その他はございません
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
店舗スタッフの採用に関わる店舗・現場における、面接に関わるヒト・時間の生産性向上。
また面接自体が主幹的に行う事で的確・正確に把握することから、客観的に判断するといった面接の質向上、面接官の視点・考え方が条件・感覚主体から冷静にポテンシャルを見ていく事へ、面接官の教育能力の向上がありました
検討者へお勧めするポイント
導入前の検討段階から色々と相談に乗って頂けます
そういった点から、やりたい事・目的をお伝えする過程で、目的や計画目標が具体的にイメージ出来てきますので、
まずはご相談するのが良いかなと思います。
また、適宜運用結果のフィードバックも頂けますし、色んな事例を持っていますので導入後に見えてくる効果や運用方法も非常に参考になると思います
