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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
レッドロブスタージャパン株式会社｜食堂・レストラン｜人事・教育職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
Web面接で利用
良いポイント
面接の担当である店長がお休みの日などは初期対応が遅れたり、面接が実施できないなどの課題がありましたが、Interview Cloudを導入したことにより、初期対応で面接設定、さらには面接実施まで行っていただけるので大変助かっております。
また、店舗によっては面接の実施場所が客室でお客様に丸見えなどの問題もあった為、そちらが解消されたのもよかった点です。
改善してほしいポイント
今後の要望としては、AI評価機能に適性検査などの機能が導入されると嬉しいです。
社員では行っておりますが、アルバイトの質の担保を今後図るにあたり、適性検査も採用の判断材料に考えており、面接も適正検査も同時に実施していただけると、応募側も採用側も工数削減に大いになると考えております。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
飲食業なので、お店がピークの時間帯や繁忙期はどうしても応募者対応の遅れが課題でした。
導入したことにより、「店舗では営業ピーク時にも面接ができるようなり本業に集中できるようになった」という声や「動画を見て判断できるようになったので面接に割く時間が減った」、「採用までのスピードがかなり上がった」などの嬉しい声もあり、採用課としては大変助かっております。
日程調整や面接の手続き、面接の実施まで自動でやってくれるので、本業にもっと注力できるようになりました。
面接のために時間を取られることが減ったのが一番よかったメリットです。
検討者へお勧めするポイント
採用のスピードが向上した点は本当に良かったです。
採用業務にかける時間が短縮され、他の業務に集中できるようになりました。
面接内容についても今後、対面で店舗面接を行う時の参考になる、という声も多いです。
ほかにも採用率の向上が導入の目的でもあったため、実際にそれが叶えられているのが嬉しいです。
応募者の中には実際に店舗に訪れてくれるお客様が多いので、応募者に対して店舗のイメージを損なうことなくしっかりとした面接が行われていることにも満足しています。
また、月度の振返りをしっかりとフォローしていただけたり、カスタマイズに幅広く対応いただける点も大変おすすめです！
生成AI機能へのレビュー
文字おこしが不安な時がまだあるので、それに基づく評価だと適正か判断が難しいことがある。 今後は精巧性はもちろん期待したいが、適性検査を受けていただけるようなものも導入していただきたい。
