生成AI機能
データ分析
AIが応募者の面接を分析し、スコアリングする機能です。「表情」「意欲」「挨拶」「返答力」など複数の観点から応募者を定量的に評価します。
生成AI機能満足度
3.0
1

Interview Cloudの評判・口コミ 全16件

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Interview Cloudのユーザーレビュー・評価一覧

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

食堂・レストラン|人事・教育職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現場の強い味方です

Web面接で利用

良いポイント

面接は本来自分で行いたい、実際に会わないと不安だ、と思う者も多かったですが、InterviewCloudの面接官の方々は皆様ご対応が素晴らしく、その不安はすぐに解消できました。通り一遍の対応ではなく、応募者様に寄り添った対応をいただいております。サポートも手厚く、不明点は勿論、こうだと助かる、というお願いに対して出来る出来ないはおいておいてすぐに策を検討していただけるので本当に助かっています。導入後1年近く経過しておりますが、その間にもアップデートを重ねられ、使い勝手がどんどん良くなってきています。当社の応募者様とのニーズが合っていたこともあり、今や現場の強い味方となっています。

改善してほしいポイント

無断キャンセル、面接前3時間未満キャンセルの防止について、応募者様側の問題でありますが、さらに新しい策を導入していただき、少しでも減らす事が出来れば有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

担当者の業務負担軽減、業務効率化は勿論、応募から面接までのスピードが確実に上がりますので、応募者のとりこぼし防止、結果採用率アップにつながっています。コールセンター費用もむだな採用費も削減できます。

検討者へお勧めするポイント

代行に抵抗がある方が多いと思いますが、面接官の質が良いので、応募者様の属性がWeb面接にマッチする事が考えられるのであれば利用価値は高いと考えられます。

生成AI機能へのレビュー
3.0
 

文字起こし機能はTeams等と同等の精度と思われますので、あまり頼ってはいません。スコアリング機能は導入時より精度が上がっている感はありますが、まだこちらもそんなに頼ってはいない状況です。

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非公開ユーザー

日用雑貨|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

採用面接に対しての課題解決に大きな効果がありました。

Web面接で利用

良いポイント

店長へのアンケート結果では、応募者との面接日程の調整にかかる負担や時間を大幅に削減できたと感じてくれています。
さらに、面接日のドタキャンや不採用者への連絡などの精神的ストレスの軽減効果も大きく、好評を得ておりました。
また、面接動画の確認を店長の業務都合に合わせて実施できることにも、良い印象を感じてもらっております。
Interview Cloud導入後、面接設定や面接自体に要していた時間が軽減されており、通常の業務時間の確保が確実にできています。
勤務時間内で店舗運営を適切に実施していくためには、導入して非常に良かったと感じております。

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非公開ユーザー

日用雑貨|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

応募から面接までの早期対応が実現出来、欠員解消に役立ちそう

Web面接で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・店舗のスケジュールに関係なく応募者の都合に合わせた面接設定が可能
・面接官はプロの方で安定感のある面接対応
・新店出店時など店長がまだ着任できていない際も採用活動を進める事が出来る
・新規館での募集時等、多数の応募があった際も、面接までの対応を実施していただけることで効率的に採用活動を進める事が出来る
その理由
・欠員の店舗においては、面接の日時を決めるやり取りや実際の面接もかなりの労力が必要だが、それらを対応していただけて店頭での業務に時間がさける
・採用面接に慣れていない新人店長などは、プロモ面接官の内容を確認する事で勉強にもなる

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非公開ユーザー

居酒屋・バー|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

採用業務の負担が激減!細やかなサポートが魅力です。

Web面接で利用

良いポイント

新店オープンが重なり、採用業務に手が回らない中で面接代行サービスを利用しましたが、大変助かりました。面接を代行してもらえることで、他の業務にしっかりと時間を割くことができ、オープン準備をスムーズに進めることができました。

また、月に一回フィードバックをもらえたり、新機能が追加されたりと、継続的なサポートがあるのも魅力的です。ただ業務を代行するだけでなく、より良い採用プロセスを作るための提案や改善をしてくれるのがありがたいと感じました。

さらに、こちらから「こういうことはできるか?」と相談した際の対応スピードがとても早く、柔軟に対応していただける点も心強かったです。迅速で丁寧な対応をしていただけるので、安心してお願いできるサービスだと思います。

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非公開ユーザー

居酒屋・バー|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

面接対応の負担を軽減できます。

Web面接で利用

良いポイント

Interview Cloudを導入してから、応募者対応の負担が大幅に軽減されました。
特に、面接官が豊富にいることで予約枠が多く確保できるため、応募から面接予約への歩留まりが改善されたのは大きなメリットです。

また、面接はマニュアルに沿って進められるため、評価がしやすく、基準のブレが少ないのも魅力。さらに、面接官の質が高く、安心して代行を任せられる点もポイントです。

管理画面のUIも直感的で分かりやすく、複数店舗運営している場合でも管理画面を分けられるため、自分の店舗の面接状況だけを簡単に確認できます。
さらに、面接の文字起こし機能も精度が高く、後からの見直しがスムーズです。

加えて、媒体からの応募者データを取り込み、自動で予約促進メールを送る機能も便利で、応募者対応の効率化に貢献しています。
何かトラブルが発生した際や店舗の追加対応も、担当の方が迅速に対応してくれるため、スムーズに運用できています。

応募者対応の負担を減らしつつ、効率的な採用活動を行いたい企業には、ぜひおすすめしたいサービスです。

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非公開ユーザー

株式会社マコトフードサービス|食堂・レストラン|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大変お世話になっております

Web面接で利用

良いポイント

現場にいると分かってはいても求人の対応を後回しにしたりスピード感を持って対応に当たれないことも多かったのですが、インタビュークラウドを導入することによって、時間を効率良く使える上に、求職者様への対応がとても早いので、応募の件数が上がったり求職者様の取りこぼしが減ったように思います。またSMS等で何度も求職者様へお知らせしていただけるなど大変助かっており、面接の件数が大幅に増えたように思います。

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非公開ユーザー

食堂・レストラン|人事・教育職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

面接枠の確保に苦労していた店舗の採用率が大幅に向上

Web面接で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スタンダードのデイナイトプランでも9時から24時までカバーできる
・自身で面接をしようと思ったら、切り替えが可能

その理由
・学生比率の高い応募属性のため効率的な面接実施が可能
・新店舗の立ち上げ等で、拠点がない場合のオンライン対応として重宝

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非公開ユーザー

タイガー石油株式会社 |ガソリンスタンド・燃料|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさはもちろんフォローも完璧です

Web面接で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・面接を幅広い時間帯で代行で行ってくれる点や合否通知まで行ってくれること

その理由
・これまでは各店舗の店長が対面で面接を行っており、面接時間や曜日が決まっていたが
インタビュークラウドにしたことで、時間に縛られることなく面接を受けていただけるようになったことと、
店舗による採用基準が統一された

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非公開ユーザー

居酒屋・バー|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

上手く使えば有効な手段だと思います

Web面接で利用

良いポイント

Interview Cloudを導入したことで、店舗責任者の労務軽減に繋がります。例えば、従来応募者への面接設定連絡、面接といった実務の部分を店長自らが行っていたことが、Interview Cloudを導入したことにより、面接の為の出勤時間変更が無くなり、他業務に労力を注ぐことで店舗QSCの向上に繋げる事が出来ているからです。又、面接者設定が早期に出来る為、採用率のアップが見込めます。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

考えていた以上のスピード感と業務軽減!

Web面接で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
① 面接実施のスピード
② スムーズで客観性のある採否決定
③ サービス内容の迅速丁寧なカスタマイズ

その理由
① 応募者の都合の良い日時で面接予約が可能なため、
  面接実施までのスピードが速まり、結果、面接前離脱者の軽減に繋がっている。
  ※ 半数は24時間以内に面接参加(72時間以内に90%以上の応募者が面接へ参加)。
② 面接状況を動画で視聴できるため、複数の担当者で確認・判断を行うことが可能となり
  結果、スムーズに客観性を持って採否決定を行えるようになった。
③ 常識や他社の事例に囚われず、
  此方の状況や課題に見合った対応・改善を迅速に丁寧に行ってくださり
  使用期間に比例して結果はもちろん、納得感が増した。

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