1
生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
食堂・レストラン｜人事・教育職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
現場の強い味方です
Web面接で利用
良いポイント
面接は本来自分で行いたい、実際に会わないと不安だ、と思う者も多かったですが、InterviewCloudの面接官の方々は皆様ご対応が素晴らしく、その不安はすぐに解消できました。通り一遍の対応ではなく、応募者様に寄り添った対応をいただいております。サポートも手厚く、不明点は勿論、こうだと助かる、というお願いに対して出来る出来ないはおいておいてすぐに策を検討していただけるので本当に助かっています。導入後１年近く経過しておりますが、その間にもアップデートを重ねられ、使い勝手がどんどん良くなってきています。当社の応募者様とのニーズが合っていたこともあり、今や現場の強い味方となっています。
改善してほしいポイント
無断キャンセル、面接前３時間未満キャンセルの防止について、応募者様側の問題でありますが、さらに新しい策を導入していただき、少しでも減らす事が出来れば有難いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
担当者の業務負担軽減、業務効率化は勿論、応募から面接までのスピードが確実に上がりますので、応募者のとりこぼし防止、結果採用率アップにつながっています。コールセンター費用もむだな採用費も削減できます。
検討者へお勧めするポイント
代行に抵抗がある方が多いと思いますが、面接官の質が良いので、応募者様の属性がＷｅｂ面接にマッチする事が考えられるのであれば利用価値は高いと考えられます。
生成AI機能へのレビュー文字起こし機能はTeams等と同等の精度と思われますので、あまり頼ってはいません。スコアリング機能は導入時より精度が上がっている感はありますが、まだこちらもそんなに頼ってはいない状況です。
