Interview Cloudの評判・口コミ 全15件

改善してほしいポイント

応募者が不明点がある際の連絡先がメールしかなく、電話対応窓口は無い。
準備をする人でも10分前とかなので、そこで問題が発生してメールをする流れは応募者にとって少し手間。

電話での窓口があれば直前キャンセル率も下がる気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①面接設定工数の削減。
②合否判断の可視化により、合否軸を整えることが出来る。
③本社一括管理において応募者管理がしやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

面接設定率に課題がある企業にはおすすめ。

改善してほしいポイント

ノーショー時やキャンセル発生時に、求職者から理由などをヒアリングできるシステムがあれば、さらに面接誘導など今後に活かせると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

店舗の面接から採用までに伴う業務について、
面接日の調整、面接、合否連絡、合否判断の業務が全てシステムを導入することで時間の削減に繋がりました。
全店舗の時間数だとかなりのコスト削減につながってます。

検討者へお勧めするポイント

店舗数が多い企業様やマネジメントの点が多い方（企業）は非常に利便性が高く、非常に合理的なサービスだと思います。店舗の本来の業務を優先的に実施することができ、複数のアカウントも発行することができるので、マネジメントもし易いと感じますので、おすすめです。

改善してほしいポイント

合否責任者の変更等、変更日を予約管理できるようになると、即日対応ができない場合にはとても便利だと感じます。
また、面接官の方々に依頼会社の仕事内容や必要な採用者の理解をしてもらえるような仕組みが構築できると、面接精度がより向上して、さらに活用しやすいものになると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「応募者と面接設定をすることが困難だった」「応募者が面接に現れなかった」「通常業務に追われ採用業務に手が回っていなかった」といった課題の解決に、店長の85％超が効果があったと感じてくれています。
また、現在の応募者優先の採用活動の中で、リモート面接による応募は従来の対面面接の時よりも応募者数の増加につながっていると感じております。（特に新店採用は導入前よりも2倍近い応募者数となっています）

検討者へお勧めするポイント

採用面接の負担を軽減することができますので、店長が店舗兼任をしている場合などは非常にお勧めできると思います。

改善してほしいポイント

全店統一の質問対応となるが、店舗によって確認したいポイントが異なる為、
店舗で自由に設定できる質問が1つでもあると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

応募者への連絡が遅くなり、面接実施までたどり着かないケースが減少。
面接日にドタキャンとなる場合も多く、準備時間など無駄になる時間が多くあったのが解消された。

検討者へお勧めするポイント

店長業務の負荷軽減
応募件数に対して面接実施まで進む確率がUPし、採用の可能性拡大
人員不足の解消に繋がる可能性大

改善してほしいポイント

対人で面接を行なっていただけるからこその良さと、AIの効率性をうまく組み合わせたサービスになれば、応募者の個性を引き出しつつコミュニケーション能力も深掘りができ、さらに便利になると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このサービスを利用することで、面接設定数が10％ほど向上しました。
採用業務の中でも「応募者との日程調整」や「面接の実施」は時間がかかる部分ですが、それをスムーズに進めてもらえることで、応募者との接触率が上がり、結果的に面接設定の件数を増やすことができました。

改善してほしいポイント

現在でも媒体からの応募者取り込み機能は非常に便利ですが、対応媒体がさらに増えると、将来的にはこのサービスだけで応募受付を完結できるようになるため、より一層採用業務の効率化が進むと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、新店の面接対応には1日あたり約5時間を費やしていましたが、Interview Cloudの導入により、この時間がゼロになりました。
その分、他の業務に集中できるようになり、業務効率が飛躍的に向上しました。

また、マニュアルに沿った面接が行われるため、合否の基準が明確になり、評価のばらつきが減少。
さらに、応募者の面接予約率が向上したことで掲載費が削減され、利用料と相殺もしくはコスト削減につながるなど、経済的なメリットも大きく感じています。

検討者へお勧めするポイント

Interview Cloudを導入することで、面接対応にかかる時間が削減され、評価の統一や応募者対応の効率化が実現できます。
採用業務の手間を減らし、コストを抑えながら質の高い面接を実施したい企業には、ぜひおすすめしたいサービスです。

改善してほしいポイント

連携出来る媒体が今後増えることを期待しております。また質問内容の質がどんどん良くなればもっと現場の人間が合否の判断がしやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現場にいるとなかなかスピード感を持って求人の対応に当たれないことも多かったのですが、インタビュークラウドを導入することによってそれが全て解決しました。現場ではいつでも好きな時間に面接の動画を観ることができ、合否の選択をすることが出来るので、効率よく時間を使うことが出来ます。またイレギュラーなことが起きたときや、こちらの合否の対応が遅れたときも、随時事務局の方が情報を共有してくれるので安心してお任せすることが出来ます。現場からも「助かっている」という声が半数以上上がっています。新店舗で求人をかけたときはいつもよりたくさんの応募がくるので、オンライン面接を実施していただき非常に助かっております。

検討者へお勧めするポイント

求職者様への対応はスピード感が最も大切です。その問題をインタビュークラウドは必ず解決してくれます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マイナー媒体からの応募取り込み

その理由
・即時対応が効果UPに必須ではあるものの、連携ができないとワンクッション手間が発生することで離脱が想定される。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1日の営業時間が長い場合の面接枠の確保に貢献ができた。
また、物理的に面接を対面で実施することが難しい局面で気軽にオンライン対応ができる。
実施店舗での応募からの採用率が2倍に伸長した。

改善してほしいポイント

①　自動取込(連携)ができる媒体を増やして欲しい。
②　管理画面を見易く・解り易くして欲しい。
③　欲を言えば、(応募者)管理機能を拡充して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
①　歩留改善
　　⇒　特に、面接設定率＆参加率の改善に繋がりました。
②　業務軽減
　　⇒　応募発生～面接実施までの間に発生していた業務を大幅に軽減。
③　採用業務に対する意識改善
　　⇒　採用業務が時間＆労力を取られる面倒臭いモノではなくなり
　　　　担当者がポジティブに丁寧に対応ようになった。

検討者へお勧めするポイント

①　面接設定率＆参加率を改善したい
②　コア業務への集中を図りたい
③　業務効率(残業時間の圧縮)を図りたい
事業所・企業にはオススメ出来ると思います。