Interview Cloudの製品情報（特徴・導入事例）

Interview CloudのITreview最新受賞実績

• 
  Grid Award 2026 Spring Web面接部門 Leader

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• The Best Software by Category 2026 Web面接部門

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※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

Interview Cloudの機能一覧

Interview Cloudの生成AI機能一覧

Interview Cloudは、生成AI機能として、以下の機能を搭載しています。

Interview Cloudを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、Interview Cloudを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー
株式会社ダイニングファクトリー｜食堂・レストラン｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年05月13日
面接管理が楽になります
Web面接で利用
良いポイント
応募対応から面接設定までのスピード感があり、応募者への初動対応が早い
・面接実施率を上げるためのリマインドやフォローが丁寧
・応募者とのコミュニケーションが柔らかく、企業イメージを損なわずに対応してくれる
・媒体ごとの特徴を理解しており、応募者属性に応じた対応ができている
・採用担当者側の工数削減に大きく貢献している
・夜間や土日の対応など、自社だけではカバーしづらい時間帯の対応が助かる
改善してほしいポイント
・応募者情報の共有粒度にばらつきがあり、引き継ぎ時に温度感が伝わりにくいことがある
・テンプレート対応が強い反面、店舗や業態ごとの細かな魅力の訴求が弱く感じられる場面がある
・面接辞退理由の深掘りが浅く、改善材料として活用しづらいケースがある
・採用KPI（応募→面接→採用率）の分析レポートがあると、より改善施策に繋げやすい
・現場理解が深まると、候補者とのマッチング精度がさらに向上すると感じる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・応募数はあるが、面接設定率・実施率が低い企業に対して効果的だった
・店舗運営が忙しく、現場責任者が応募対応まで手が回らない状況を改善できた
・深夜営業や多店舗展開により、応募対応時間が分散していた課題を解決できた
・採用担当者によって対応品質に差が出ていた点を一定水準で標準化できた
・求人媒体を増やしたことで応募管理が煩雑になっていたが、窓口一本化により運用負荷が軽減された
・アルバイト採用のスピード勝負の中で、「応募後5分以内の対応」など即時接触を実現でき、他社流出防止に繋がった
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生成AI機能レビュー掲載

齊藤 親吾
株式会社イーストン｜食堂・レストラン｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年04月30日
面接代行の良さ
Web面接で利用
良いポイント
応募者とのスケジュール調整が不要で面接の内容がわかるのはとても効率的。スケジュールが合わない場合、何度もやり取りが発生し、そのうち連絡が途絶えることもあり、非生産的だと感じていた。さらにAIの要約は、全時間を見なくてもわかりやすくて良い。
改善してほしいポイント
今後、海外の就労者への対応ができると助かります。在留カードの確認や日本語テストなどを録画して判断できる材料があると、採用がよりスムーズに行えます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・時間の節約
・面接を再度確認できる
・第三者の評価が分かる
課題に貢献した機能・ポイント
・録画画面をいつでも確認できる
・評価機能
・点数を確認して参考にできる
生成AI機能へのレビュー
3.6
文字化けはあるが、ざっと確認したいときにとても役に立つ。文字化することで、話している人の人柄と切り分けて判断できる。
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非公開ユーザー
喫茶店｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年03月03日
面接の質向上と教育ツール
Web面接で利用
良いポイント
導入前は面接者の日程調整や面談時間などの生産性向上が目的でしたが、本製品を利用させて頂いた中で、面接の質と教育ツールとして大きなメリットがありました。
面接の質・・・面接は面接官も質問すること、メモすることに意識が傾き、実際に応募者がどんな表情で話をしていたか。正確にどんな言葉・表現をしていたか。ここを覚えている事は難しく、それを客観的に見て評価することが出来る。また何度も見返すこと・数人数で確認することが出来る。
結果、応募者をより深く・多角的に評価することが出来る事が導入した店舗の面接者から好評でした。
また、教育ツール・・・この点は、客観的に面接を見る事で、評価者としてシフトなどの条件だけでなく、ポテンシャルなど内面をみるような視点を身に付ける事が出来てきている点は教育に繫がったと見ています。
導入して、当初目論見の以外にも効果や良かった点がありました。
改善してほしいポイント
質問事項の本数、カスタムがプランで変更できるのですが、多業態を運営している企業向けにいくつかのプランを併用できると有り難いです。
その他はございません
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
店舗スタッフの採用に関わる店舗・現場における、面接に関わるヒト・時間の生産性向上。
また面接自体が主幹的に行う事で的確・正確に把握することから、客観的に判断するといった面接の質向上、面接官の視点・考え方が条件・感覚主体から冷静にポテンシャルを見ていく事へ、面接官の教育能力の向上がありました
検討者へお勧めするポイント
導入前の検討段階から色々と相談に乗って頂けます
そういった点から、やりたい事・目的をお伝えする過程で、目的や計画目標が具体的にイメージ出来てきますので、
まずはご相談するのが良いかなと思います。
また、適宜運用結果のフィードバックも頂けますし、色んな事例を持っていますので導入後に見えてくる効果や運用方法も非常に参考になると思います
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