Interview Cloudの評判・口コミ 全22件

改善してほしいポイント

連携出来る媒体が今後増えることを期待しております。また質問内容の質がどんどん良くなればもっと現場の人間が合否の判断がしやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現場にいるとなかなかスピード感を持って求人の対応に当たれないことも多かったのですが、インタビュークラウドを導入することによってそれが全て解決しました。現場ではいつでも好きな時間に面接の動画を観ることができ、合否の選択をすることが出来るので、効率よく時間を使うことが出来ます。またイレギュラーなことが起きたときや、こちらの合否の対応が遅れたときも、随時事務局の方が情報を共有してくれるので安心してお任せすることが出来ます。現場からも「助かっている」という声が半数以上上がっています。新店舗で求人をかけたときはいつもよりたくさんの応募がくるので、オンライン面接を実施していただき非常に助かっております。

検討者へお勧めするポイント

求職者様への対応はスピード感が最も大切です。その問題をインタビュークラウドは必ず解決してくれます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マイナー媒体からの応募取り込み

その理由
・即時対応が効果UPに必須ではあるものの、連携ができないとワンクッション手間が発生することで離脱が想定される。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1日の営業時間が長い場合の面接枠の確保に貢献ができた。
また、物理的に面接を対面で実施することが難しい局面で気軽にオンライン対応ができる。
実施店舗での応募からの採用率が2倍に伸長した。

改善してほしいポイント

定期的に打ち合わせを行ってくださっており、そのたびに機能がアップデートし
使いやすくなっていますので、今後のアップデートにも期待です

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

面接をプロの方に代行していただく事で、これまで面接に充てていた時間を別の業務の時間にシフトすることが出来、
生産性の向上につながった

改善してほしいポイント

自動取り込みが出来る媒体を増やすことで、取り逃しを減らして欲しい。応募者がスムーズに面接設定が出来る機能を充足して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

面接設定が時間に関係なく出来ることで、応募者の都合に合わせた面接が出来るのはメリットとして非常に大きいと感じる。

検討者へお勧めするポイント

まずは導入することで、自社に合うサービスかどうか見極める要素となる。

改善してほしいポイント

①　自動取込(連携)ができる媒体を増やして欲しい。
②　管理画面を見易く・解り易くして欲しい。
③　欲を言えば、(応募者)管理機能を拡充して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
①　歩留改善
　　⇒　特に、面接設定率＆参加率の改善に繋がりました。
②　業務軽減
　　⇒　応募発生～面接実施までの間に発生していた業務を大幅に軽減。
③　採用業務に対する意識改善
　　⇒　採用業務が時間＆労力を取られる面倒臭いモノではなくなり
　　　　担当者がポジティブに丁寧に対応ようになった。

検討者へお勧めするポイント

①　面接設定率＆参加率を改善したい
②　コア業務への集中を図りたい
③　業務効率(残業時間の圧縮)を図りたい
事業所・企業にはオススメ出来ると思います。

改善してほしいポイント

応募者が不明点がある際の連絡先がメールしかなく、電話対応窓口は無い。
準備をする人でも10分前とかなので、そこで問題が発生してメールをする流れは応募者にとって少し手間。

電話での窓口があれば直前キャンセル率も下がる気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①面接設定工数の削減。
②合否判断の可視化により、合否軸を整えることが出来る。
③本社一括管理において応募者管理がしやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

面接設定率に課題がある企業にはおすすめ。

改善してほしいポイント

管理画面はもう少し見やすくなると嬉しい。
項目名が少し分かりにくいので慣れが必要。
面接不成立も含めて拠点ごとに一覧表示ができ、エクスポートもできるようになるとありがたい。
自動取込ができる媒体が増えると尚良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アルバイト採用において店長が業務の合間に応募者への連絡・面接日程の調整・面接対応を行っていたところ、応募後自動メール送信でオンライン面接の予約案内ができ、面接も代行してもらえるので店長がアルバイト採用に掛ける時間が約70％減。
応募者の立場にしても応募後即メール案内が届くので他店に流れることなく選考へ進んでもらえる。

改善してほしいポイント

質問内容の融通が効く幅がもう少し広くなってほしいなと思います。
また、面接官ごとに多少差異があるため統一化していただけるとなおよいと思います。
人柄を重視しているからこそ、応募者の表情や笑顔を引き出していただけると判断しやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・面接の日程調整までに時間がかかっていたこと
・採用時間に時間がかかっていたこと

課題に貢献した機能・ポイント
・専用の予約ページが応募者にとって使いやすいデザインになっているからだと思いました
・好きな時間に動画を確認して通知までできるので、スキマ時間を活用できた

検討者へお勧めするポイント

面接時間が中々とれない現場の採用担当の方に特におすすめしたいです。
利用のコツは面接終了後の評価をすぐに行うことで、応募者さんを同業他社に取られないと思います。

改善してほしいポイント

ノーショウ対策など機能面でもう少し改善していただきたい部分はあります。
可能な限り応募者と面接をしたいので、応募者への追いかけなどを改善していただけるとよりよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・別の業務に追われて採用が疎かになること
・面接当日の無断欠席による時間損失
課題に貢献した機能・ポイント
・面接が終了するとメールで評価依頼が飛んでくるので、その後自分の好きなタイミングで確認して合否通知まで送れるのは良い点だと思います
・対面面接するという時間の制約もある大きなタスク枠が解消されて非常に助かっています

検討者へお勧めするポイント

最初はWEB面接、しかも代行ということで心配していたものの、面接内容のクオリティが高く、安心してお任せできています。
現場担当としては面接時間の確保や実際の面接時間が省け、店舗業務と並行して採用ができるので重宝しています。
特に新店オープン時にはいろんなことに手がまわらなくなるので、非常に効果的でした。