アララ メッセージの評判・口コミ 全29件

改善してほしいポイント

即時配信機能の追加: 現在は曜日や配信時間を指定して送信することが多いですが、突発的な情報発信や緊急のお知らせなど、即時配信が必要なケースも存在します。今後の機能追加として、即時配信機能の実装を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アララ メッセージの導入により、これまで手作業で行っていたメール配信業務の効率化と、より戦略的なメールマーケティングの実施が可能になりました。

具体的には、

メール配信業務の効率化: シンプルなUIと充実した機能により、配信準備や設定にかかる時間を大幅に短縮できました。

メールマーケティング効果の向上: 送信先のグループ分け機能や、A/Bテストを手軽に行える環境が整ったことで、施策の改善サイクルを迅速に回せるようになりました。これにより、メールの開封率やクリック率の向上に貢献し、顧客エンゲージメントの強化に繋がっています。

コスト削減: 高額な初期費用や固定費を抑えつつ、必要な機能を利用できるため、メール配信にかかるコストの最適化を実現できました。

検討者へお勧めするポイント

これからメール配信を始めたい方や、現状のコストや機能に課題を感じている企業にとって、非常に有効なソリューションだと思います。

改善してほしいポイント

メール配信後の状況について、どのようなエラーが起こったのかなど、一目見てわかるようなデータを出していただけると、メール配信後の活動にすぐに活かせるかなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

周知活動や営業活動の効率化に活用できると思います。
まだ使い始めたばかりなのですが、今後さらに営業活動の効率化や幅の広い活動ができるベースを作ることができたと感じています。

検討者へお勧めするポイント

登録リストではなく、配信したメール数での費用設定が非常にわかりやすく、幅広くメール活動を行いたい場合、大変有効だと感じます。
また、セグメントやステップメール、メール配信後のデータなど、必要な機能は揃っている上で、取り入れやすい費用感なので、メール配信システム導入に対して、ハードルの低さを感じました。

改善してほしいポイント

UIがもう少し直感的でわかりやすいと嬉しいです。
マニュアルも整備されていますが、マニュアルやFAQがより充実するとユーザーとしては使いやすいと思いました。とはいえサポートへ問い合わせした時の回答も早いので、不満はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールマガジン購読者の数も増えてきて、管理や効果的な出し分けができればと導入を決め、ユーザー管理や購読者の抽出などがスムーズにできる様になりました。使い始めたばかりなので、従来のシステムの置き換えを終えたところですが、メールマガジン購読者獲得や内容充実など今後について検討できるベースが整ったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

メールマガジンをもう少し活用できれば、という時に、導入のハードルも低く、期間しばりもないので、お試しとしてもおすすめです。

改善してほしいポイント

特段ございません。価格・操作性・機能、一番欲しい三点が揃っております。アナログ人間な私でも活用のしやすいツールとなっており、愛用しております。引き続き活用させていただきます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

分母が重要となる販売促進活動で大変活躍しております。今までは正直何通送り、何通届いたかなど把握できておりませんでしたが、そこが具体的に可視化できました。エリアごとにピンポイントで配信もできる為、どのエリアが販促先不足かも分かり、営業先の選定材料ともなっております。

検討者へお勧めするポイント

価格が安く、機能性も高く、操作性も簡易ですので初手で始めるにはうってつけのサービス化と思われます。弊社はアナログ体制でこういったツールに興味関心が弱かったですが、いざ使ってみると多くの取引先に簡易かつ短時間でアプローチができるので感激しております。

改善してほしいポイント

・配信結果とクリックカウントを紐づけして、レポートを見たい。
・メール配信予約のあと、承認を忘れることがあるため直前アラートがほしい。
・お問い合わせフォームとリストが連動するとかなりありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・他社より月額利用料が安く、配信効果が高い為、費用対効果は2倍
・とにかくリストを集約することが可能で、リストのエクセル管理がいらなくなった。

検討者へお勧めするポイント

●営業で使うなら配信到達率99％
●リスト上限が無く集約が可能なので、どんどん新しいリストを追加できること
●やはり価格メリットは高い

改善してほしいポイント

一括送信の際はスピーディに送信できますが、トランザクションメールなど1通だけ送信する場合の到達時間が若干遅いと感じます。メールが届かずに再送する方がいたりしますので、改善していただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、個々のサーバーで送信数や結果を管理していましたが、アララメッセージを導入してからは、送信IDをもとに一元管理できています。到達率も向上しているので、メール不着の問い合わせが減少しました。

検討者へお勧めするポイント

購読者がいるサービスの場合は、サポートが重要になると思います。サポート面で信頼できる業者をおすすめします。

改善してほしいポイント

HTMLメールの作成画面と実際に送信されるメールでは、メール文の改行位置が変わってしまう為、意図しない位置で改行されてしまいます。それを避けるには何度も校正が必用となり余計な作業が必用です。改善されることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様への新製品情報の提供が、漏れなく早く行う事が出来る様になりました。また、情報に対する興味の度合いも数値的に図る事が出来るので、その後のアプローチの施策検討に役立ちます。

検討者へお勧めするポイント

メルマガ配信ツールの中では、コストパフォーマンスの高い商品だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・システム側の問題ではない可能性があるが、SPF認証の判定エラーがクリアできないので技術的解決が望ましい。DKIMにてTrueにはなる
・添付ファイルのURLダウンロードリンク機能など

その理由
・迷惑メールフィルタにかからないことによって到達率が上がる
・添付ファイルの容量上限にかからないようになる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メール配信リストの作成の効率化
・添付ファイル送付が可能
・システム統合によるコスト低減

課題に貢献した機能・ポイント
・グループアドレスに対して、複数人登録可能だった
・リスト管理が以前のサービスより楽になった
・API機能により外部連携が可能になった

検討者へお勧めするポイント

サイトからの配信業務のほかに
他システムへの連携も含めて検討されている場合、
応用範囲が広いので検討の一つになると思います

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・即時配信機能
・
その理由
・登録してからの配信がなぜか30分後くらいになってるから、それを即時配信にできればと思っている。今でも満足だが、そこは不便だと思った
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・配信ペース
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課題に貢献した機能・ポイント
・曜日指定、さらには時間指定、毎日配信など、あらゆる指定配信ができるため、業務改善に繋がっている。
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