管理画面がわかりやすい

改善してほしいポイント

クライアントバックアップソフトに対して、システムに強くない方でも、設定が簡単にできるといいですね。
あと、マイドキュメント以外では、メールもバックアップしたいという要望があります。
AirBackではメールのバックアップ設定もできるので、設定できたらいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

バックアップを戻そうとした際に、前に使っていたソフトでは、操作性がわかりづらく問合せに時間がかかり大変でした。Arcserveでは、問合せをして、操作性もわかりやすく、即座に解決することができました。
管理画面がわかりやすいので、問合せしてもスムーズにできました。