Arcserve Backupの評判・口コミ 全67件

改善してほしいポイント

サーバー単体でのバックアップという点で見ると、機能やUIが少しわかりづらいです。
複数台を一括管理できるような仕組みですが、1台だけであればあれこれ設定する必要がないので
後日変更できる前提で、単体バックアップに特化した画面や機能があってもよかったように思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内に初のADサーバーを導入しましたが、やはりADの故障が一番の懸念点でした。
一応２台構成にしてありますが、設定ミス等も状況によってはカバーできるため、
社内で別の人間にテスト的にADを触らせる場合にも役に立ちました。

改善してほしいポイント

バックアップデータを外部ストレージで保存するようにしているのですが、保存期間の設定を間違えてストレージの容量がいっぱいになってしまった。そうなるとバックアップができないというエラーが表示されて、当然のことだがバックアップそのものは行なわれないままとなる。
ひとつの機能として、バックアップの対象となる容量とストレージの容量を自動的に測って、バックアップデータの保存期間を決めてくれたりすると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主にデータファイルのリストアで、Aecserve Backupは役に立っています。
導入効果としては、毎月１件程度のデータを取り戻せているので、効果ありとしていいんじゃないでしょうか。

検討者へお勧めするポイント

バックアップ用のストレージの容量は、少し大きめに考えておく方がいいと思います。

改善してほしいポイント

分かりづらい点
・ユーザーインターフェース
・
その理由
・バックアップから復元したい時、現在の状況や進捗表示などの操作が分かりづらい
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・遠隔地への保管のためテープバックアップを検討している中で、この製品しか該当しなかったので採用した
・
課題に貢献した機能・ポイント
・対象サーバー機から一部のデータを定期保存する機能が有効活用できた
・そのため保存先も外付けUSBドライブが使用できたので省スペースになった

改善してほしいポイント

設定が詳細に出来る故か、やや分かりにくくある程度の知識を持っていないとそもそもの機能を使いこなすことが難しい。
もう少し設定をわかりやすくするようなコメントなどが表示されるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

環境を選ばず導入できるので、元々バックアップを考慮せずに構築した環境で後々バックアップの必要性が出てしまった場合でも特に何かを変更することなく導入することが出来る。
自社内にそのような環境があったためにこのシステムを導入し、簡単にバックアップを取ることが出来たので助かりました。

改善してほしいポイント

サーバーをOSから復旧させる場合は、やはりArcserve UDPのほうが簡単かつ短時間で復旧できます。
Arcserve Backupでも、Arcserve UDPのように簡単に復旧できるような仕組みを付けてほしいです。
またバックアップ前後に動かすスクリプトを、バックアップサーバーから配布するなど集中管理できる仕組みも欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数サーバーの集中バックアップ、テープの遠隔地保管、基幹システムのDBデータバックアップなど様々な場面で活躍してもらっています。
Windowsバックアップにテープ機能が無くなって以降、より利用する場面が増えています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

概ね満足している製品です。バックアップ元のドライブ・フォルダ、バックアップ先などを設定しスケジュール設定するだけなので、これらの用途以外の機能が多いなという印象も受けます。もっとシンプルな機能に絞ってもいいのではないかと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Arcserve Backupを使用する以前は、毎日のテープ交換が必須でしたが、Arcserve Backupをしてからは、週１のテープ交換で済むことで、運用管理が効率よくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サーバーのスペックにもよるのかもしれませんが、
リカバリーの操作をするときに動作が重いことがあります。
この点を改善していただくとより使いやすいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

共有ファイルサーバーのバックアップに採用しました。
週末の全体バックアップと日次の差分バックアップがスムーズにとれるようになり、ファイルのバックアップ運用の質が格段に向上しました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

日次で世代管理が必要なバックアップをする場合は、このソフト選んでおけばまず間違いないと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ARCServeの拡張 SNMPがWindowsのSNMPサービスと競合するため、毎回無効にしていますが面倒なので、インストール時に使用の有無を選択できるようにしてほしい。ライセンス登録していてもアクティブ化が必要なメッセージが表示される仕様が、客先の担当者が変わるたびに質問されるため面倒。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Disaster Recoveryオプションを購入することで、HDDが全損しても素早く復旧できる安心感が得られる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バックアップデータ格納媒体との相性、もしくは格納媒体側の問題かもしれないが、バックアップ取得に非常に時間がかかるケースや、時間がかかった挙句バックアップに失敗するケースがあった。
バックアップ終了迄の残時間を正確に通知することや、失敗を予測して早期に処理を自動中断する等の改善がされるとなおよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

BCP対策、可用性向上の手段として活用。
トラブル、障害に備え定期的なシステムバックアップを行っておくことで、実際の障害時にリストアに利用、速やかに復旧できた。