イメージでのバックアップに

改善してほしいポイントは何でしょうか？

購入時のEdition選択に注意が必要です。UDPのローエンドEditionであるAdvancedだと、ファイル単位でのリストアができません。ですので、ファイルサーバやグループウェアサーバでUDPを使う時には、Premium以上を選択するようにしてください。個人的には、ローエンドEditionでもファイル単位のリストアができるといいなぁ、と思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

管理サーバを構築することで、UDPを入れたサーバのバックアップ・リストアを一元的に操作することができます。私の環境では20台弱のWindowsサーバが稼働しているため、この機能により管理工数を大きく削減できていると感じています。