Arcserve UDPの評判・口コミ 全149件

改善してほしいポイント

ライセンス体系として型番が多すぎて選びづらいので統一できると選定がしやすいです。
自分が悪いのですが、ファイル/フォルダのリストア時に復元ポイントをマウントしたままにするとバックアップが失敗します。復元ポイントがマウントしたままであることを管理コンソールやメール等でアラートを挙げてくれると気づきやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

物理サーバー単体や仮想環境との統合バックアップ環境の実現、災害対策としてバックアップデータのレプリケーション、バックアップ時間の短縮など一般的なバックアップの課題を解決できました。
中小企業なのでわかりやすく標準機能でいろいろ備わっているため、運用中に出てくる課題も解決しやすいです。

改善してほしいポイント

・BUFFALOのLINKSTATIONにバックアップファイルを保存しているが、ごみ箱機能が初期設定で有効になっておりtrashboxに削除されたファイルが原因で容量がいっぱいになりバックアップが失敗してしまった事があった。
（Arcserve側の問題ではないが、できればファイルの削除でなく上書きで保存するようにして欲しい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・サーバーを停止しなくても（データベースが稼働中でも）バックアップが行える。
・昔ながらのサーバーバックアップのようにテープの交換などの手間などが発生しないため、日々の運用に係る時間がほぼ０となる。
・特定のファイルのみの復元できるので、人為的ミスによるトラブルも回避できる。

検討者へお勧めするポイント

・サーバー全体のバックアップを特に専門的な知識がなくても、WEB画面上で簡単に設定できる。

改善してほしいポイント

UIがシンプルで良いのですが、シンプルゆえに分かりにくい場所が多々あり、手順を理解するまではやや難しい印象を受けるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で様々な用途で使っている複数のサーバーの管理がこれまで非常に複雑で困っていましたが、これを導入することで多くの手順が省略でき、作業時間を短縮するすることが出来ました。

改善してほしいポイント

データを参照する際、個別の小さいディレクトリウインドウが開くのですが、このウインドウが開くまで結構な階層まで潜る必要があり、同じ階層にたくさんのフォルダやファイルがあると見づらい時があります。もう少し浅い階層からウインドウが開いてくれるとありがたいです。
またフォルダを開いていくのにも結構ロード時間がかかるので、もう少し早ければとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかくUIがわかりやすく使いやすいため、新人の部下も復旧程度であればすぐに触れるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

直感的な操作が可能

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところ大きな改善ポイントはないが、バックアップ後のファイルサイズがより小さくなればさらによい。
バックアップ先のディスクには限りがあるため、容量が少なくなれば、より多くの世代をバックアップ可能。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

バックアップの安定的な取得が可能となり、また他サイトへのバックアップも構築できたので、BCP対策となった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一方で、各機能の用語にはなじみがないものが多く、選択色も分かりにくい部分があります。
マニュアルなどをもう少し充実してほしいと思います。
取得したバックアップはグループ名かサーバー名で管理することになるが、その他のタグなどでも管理することができれば、もっと管理しやすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

多くのサーバーのバックアップを管理することができるため、仮想ゲストサーバーのバックアップ管理には向いていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファイルサーバーなどの個別のファイルやディレクトリ以下をリストアする場合には、目的ファイルへ辿りつくまでのアクセス速度が極端に遅くなるため、もっとサクサクアクセスできるようになってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仮想ゲストを毎日にように差分バックアップやフルバックアップなどグループごとに設定や入れ替えが簡単にできるため、とても重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に無いですが、ライセンスにおいて以前はSQLを動かしながらバックアップできるライセンスと出来ないライセンスで価格差があったのですが、今は無くなっており以前よりちょっと割高になった気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仮想環境で行っているので、トラブル発生時に別の仮想に移すなどダウンタイムの削減をもたらすことが出来ました。また個別のファイルも復旧できる点は助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これといって特に改善してほしいところはないのですが、あえて挙げるとすれば設定画面はIEなどのブラウザを起動する必要があるので、起動するまで若干時間がかかることが唯一の改善ポイントです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

システムイメージを丸ごとバックアップできるので、機器の故障時やシステムの破損などによる障害時でも、リストアが簡単にできるので素早く復旧できます。バックアップ先をディスクにすることで、テープ交換などの必要もないためテープ交換時間などの削減ができ、運用管理が向上しました。