非公開ユーザー
医薬品・化粧品|経営・経営企画職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
本当に開発の方のサポートが親切です。
RPAツールで利用
良いポイント
実は別のRPAにほぼ本決まりでしたが、たまたま営業の電話を取ったところ初期投資費用20万円月額5万円で内容が良かったので営業の方とお会いしました。
UIがかなり簡単で(マクロが出来るレベルの人ならこんなにボタンいらないかも?)と思いましたが、自分以外の人も使用すること考慮、また、サポートが充実しているとのことだったので、こちらの製品に決めました。
RPAを実際に動かしたのは初めてでしたが、本当に動いて自動化できた時は感動しました。
分からないときはサポートに電話するとすぐに折り返しの電話やメールが来ます。
そしてサンプルシナリオを作ってくれたり説明をしてくれます。
研修も少人数で確認しながらやっていただけるので分かりやすかったです。
採算とれるのかな?と心配になりました。私も早く覚えてなるべく手を煩わせないようになりたいです。
改善してほしいポイント
エラーの時のQ&Aを作ってほしいかもです。エラーの時にログを見に行き、ログでエラー内容がわかりますが、このような時は、こんなことを試してみてください。等のQ&Aがもう少し充実するといいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
まだ使用し始めたばかりですが、毎日のルーティンワーク、毎日ポチポチと何も考えずにボタンを押すだけの作業をアシロボに任せました。シナリオ作成に今は時間がかかっていますが、そのうちとても時間が削減できると思います。
検討者へお勧めするポイント
サポートが本当に丁寧です。初心者でもすぐに使えるようになります。本当におすすめなので、私は周りにもすすめています。