Kintoneを自由度高くカスタマイズできます。

改善してほしいポイント

弊社の業務の都合上、それぞれの社員がKintoneを操作する時間が重なることが多いです。利用者の情報を記録する際に、同じレコードに入ってしまうと、上手く情報が記録できないため、同時に操作している人がいる場合のアラート機能などができたら、とてもありがたいです。現状は「〇〇さんの記録書きます！誰か書いてませんか？」と、アナログな声掛けで行っているため、リモートで操作する社員がいる場合は、手間が増えてしまう形です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

放課後等デイサービスの専門システムを導入すると、年間40万近くになります。福祉事業所のため、年40万も大きな負担になるためKintoneとAttazo+の利用をしました。おかげで、年間25万近いコスト削減効果があります。
業務効率化の観点では、「ルックアップ＋」を利用することで、関連する情報を更新する手間がなくなったことや、情報がリアルタイムで更新されることによる各種エラーを防げています。また、法定の書類を作成するため上で、複雑な記載ルールがあるのですが、「入力条件＋」があることで、そのルールを知らない社員でも、必要な記録をとれるようになりました。それまではルールを理解している管理職に、毎回問い合わせをする形で、その対応の時間が削減できたことも大きいです。

検討者へお勧めするポイント

業務をデジタル化したいけれども、既成のWebサービスは高額で導入できていないような場合におススメです。自分たちでカスタマイズできる自由度の半面、使いこなせる社員を育てる必要がありますが、使い方を理解してくれると、社員が勝手にいい仕組みを作ってくれるので、助かっています。