非公開ユーザー
その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
RPAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他社製品に比べて、圧倒的にコストが安いです。導入において、開発を行ってもらいましたが、要件定義、検証をきちんと行ってもらいました。
本稼働後は安定稼働し、運用でのパスワード変更等も入力画面が用意されており、ユーザビリティが高いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サポートがどうしても開発した担当者に依存してしまうため、その担当者が不在だとトラブル時に解決できない場合がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
毎日のブラウザ業務を自動化できました。作りこみによって、人がしていない作業もできるため、応用がききました。
非公開ユーザー
機械器具｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
RPAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ブラウザの操作を覚えさせ、定義にすることで簡単にロボットを設定することができる。細かいところやプログラムチックに補足するTranSpeedというソフトが付属しており、それがとてもいい動きをすることで、あらゆる処理を行わせることができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他のソフトも似たようなものかもしれませんが、定義を作っていくうえで、思った以上に不親切に感じることもあります。そんな時はサポートに聞けば教えてくれますが、そんなこともできるの！？と初めて知ることもあり、通り一遍の講習だけではダメだなと感じました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いつも決まったファイルを得意先に送信したい、指定した時間にプログラム実行しその画面キャプチャーをメールする、など単調な作業をいくつか移行できました。それにより、皆のルーチンワークが減りました。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
RPAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ブラウザの自動化に特化しており、他のRPAに比べてロボットの安定性が高い。座標ではなくHTMLタグ情報を解析している点でエラーによるロボット停止を防げる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
業務がブラウザ主体である場合は安定性と価格面で優位だが、業務の自動化、業務改善といった点では、エクセルとの連動であったり他のwindowsアプリとの連動の仕掛けが欲しくなる。但し、今は同社のAUTOジョブ名人の誕生でこの問題は解決してしまった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業務改善をテーマに展示会でRPA製品を比較検討したり、ネットで様々な製品を比較検討しました。この製品の良いところは、国産でわかりやすいこと、価格が他と比べ低廉であることです。なお、EXCEL系の業務改善ツールとの連携で飛躍的に業務改善の幅が広がります。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
RPAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ここ最近、RPAのパッケージソフトは増えてきましたが、ユーザックシステムのAutoブラウザ名人は、世の中が「RPA」で騒ぎ出す前からあるシステムでした。（ここのRPAは元祖に近いと思う・・）
私もＥＣサイトや小売り向けWeb-EDIなどの受注処理など活用しています。タグ形式ので、ブラウザ処理として難しそうな画面も認識する。またオプションではあるが、データ変換機能もあるため両方導入することで、非常に幅広く活用できると思っています！
改善してほしいポイントは何でしょうか？
2020年からライセンス制の料金体系に変更されたため、買取でないようなイメージになってしまうため、初期導入費用ともに以前に比べて高額に見えてしまうため。価格面で残念に思ってしまう。ですが、初期のころの「RPA」と騒ぎ始めたころ、大手ベンダーのRPAに比べれば導入費用などの価格面で抑えられたパッケージソフトでした。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ブラウザ画面に対して入力する業務や、私はAutoブラウザの機能だけでなく、Autoブラウザの機能のオプションとして導入した「TranSpeed」だけでも開発可能なため、基幹システムへのデータ連携にも活用しています。非常に便利なツールだと思ってます。開発も「マッピング機能」がメインなので、言語知識がなくても開発は可能ですし。いろいろと幅広く活用できます。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
RPAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他社製品に比べて非常に安価です。動作の書き方は少し癖がありますが、どのRPAもそれぞれ多少の癖はあるので、慣れのレベルだと思います。
また、国産製品なので一定の安心感があります
改善してほしいポイントは何でしょうか？
上手く動かない時にサポートを利用していたのですが、あまり解決とはならなく、たいてい操作対象を画面位置にして対応しました。画面が更新されることがあまり無い業務システムが対象なのでよかったのですが、頻繁にこの使い方をするとしんどいと思っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クラウド利用しているシステムへのデータ連携の自動化、Webの業務システムのテストの自動化が出来、省力化が達成しました
また、あるサービスの利用の変更を検討していた担当者への自動メール送信機能が無かったのですが、このソフトを利用する事でサービスの変更が実現でき、大幅なコストダウンとユーザの業務メリットが生まれた
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
安価なので、Web限定で問題がないRPAをさがしているのであれば、ぜひ導入してみて下さい。また、国産かつ製造元が導入前のサポートもある程度しっかりやってくれます。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
