ロボパットDXの評判・口コミ 全286件

改善してほしいポイント

今後も新しい機能が追加されていくことを期待しています。
ロボットは非常に作りやすいので、機能追加されていくことでさらに活躍できる場が広がっていくと考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ちょうど基幹システムの入替時期でもあったため、ロボパットのロボット作成の簡単さとも相まって要件定義時にロボットにやらせる想定でカスタムを押さえることができました。ロボットの作成が簡単であるがゆえに、「この作業ならロボパットで作ろう」とすぐに考えることができました。

検討者へお勧めするポイント

ロボットの作成のしやすさはかなり高いと感じています。
また、導入までの伴走はもちろん、導入後の伴走もしっかり行っていただけるので安心して導入を進めてこられました。

改善してほしいポイント

まだ、使い始めたばかりで改善ポイントは特にありませんが、作成に躓いたときに最適な作成方法をAIで指南してくれると良い。AIの機能も今後アップデートしていくとのことなので、期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎週決まった帳票類のプリントアウトは夜中に処理し出社時には印刷されている。定時でのチャットワーク送信は時間の遅れや漏れが無くなった。エクセルでの定型処理は自動化され基幹システムの付随業務が簡素化された。10個程度のロボを作った時点でそれぞれは５分程度の処理ですが、トータル1時間程度は自動化され、送信漏れや遅れ、転記ミスなどもなくなった。

検討者へお勧めするポイント

RPAを利用して効率化、省力化はもちろんですが、DX導入に一歩踏み込めないと感じている企業にとっては入りやすいと思います。サポートもしっかり丁寧についてくれるので、人財育成の一端になると思います。無償のトライアルもあり、そこからしっかりサポートして教えてくれるので難しく考えることなく導入できますよ。

改善してほしいポイント

Google スプレッドシートとの連携は最近できるようになったので、次は Google ドライブや Geimini 等のサービスとの連携をお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近、クラウド EDI を導入したのですが、EDI から基幹システムへのデータの取り込みに Robopat DX を利用しています。このため、基幹システムをカスタマイズせずに利用できており、追加費用を押さえられました。

検討者へお勧めするポイント

無償にて１か月間トライアルできますので、まずは試してみてください。ただし、1 か月はあっという間に過ぎますので、ご利用は計画的に！

改善してほしいポイント

特に無いですが、しいて言うならソフトが立ち上がる時に、動いている表示が欲しいです。
あれ？立ち上がってないのかなと思って、何回もダブルクリックしてしまいウィンドウを何個も立ちあげてしまうことがあります。

今後期待することは、ライブラリ機能がさらに充実してGoogleだけではなく色々なものとより接続しやすくなると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月発生する請求書作成業務を自動化しました。
毎月１日の夜に、スケジュール機能でロボットが自動作成。
格納した案件ごとにフォルダのリンクを、担当者にメールで報告。
担当者は、出勤後フォルダを開いてデータを確認する、という流れにしました。

作成時間の短縮はもちろん、記載のうっかりミスや作成をし忘れているのではないか？というプレッシャーから解放されました。

検討者へお勧めするポイント

RPAを一般の社員の方（非エンジニア）にも広く使ってもらうことを検討されている企業様は、
まずは、トライアルをして頂く事をお勧めします。

「百聞は一見に如かず。」
自社で利用できそうか、じっくり試してみてください。
伴走導入支援も非常にきめ細やかなので是非色々話を聞いてもらたらと思います。

改善してほしいポイント

Webサイトとの互換性がさらに強化され、画像認識や要素取得がより安定すると、対応できる業務範囲が大きく広がると感じています。特に、医療機関では電子カルテを使用するため、定期的にシステム更新があるので、画像や要素を正しく捉えられないケースがあります。この点が改善されると開発負担が減ると思います。画像認識の精度がより高度になれば、特殊画面の自動化にも柔軟に対応できるようになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトを毎日操作するクライアント企業では、入力作業やデータ転記、書類作成、FAX送信など、多岐にわたる定型・ルーティン業務が発生します。ロボパットDXを導入したことで、これらの作業を自動化できたため、担当者が毎日繰り返していた単純作業の負担が大幅に軽減されました。特に、1日30〜60分かかっていた入力・書類作成業務を自動化したことによって、月間で20～30時間程の業務削減を実現できました。結果として、本来注力したい診療業務に時間を割けるようになり、現場全体の生産性が大きく向上したと、お客様に喜んでいただいています。

検討者へお勧めするポイント

ロボパットDXは、医療現場の業務を自動化をしたいクリニック、診療所におすすめです。
IT部門に依存せず、実際の担当者が自分たちの業務のロボを作成できます。
また、FCE社はサポート体制も手厚く、導入から安心してスタートできます。
特に、人手不足や属人化に課題を抱えるクリニック、診療所では、ロボパットDXを導入することで業務の統一化・生産性向上、精神的ストレスの軽減を実感できるケースが多く、「まずはRPAを導入してみたい」方こそ導入価値が高いと思います。

改善してほしいポイント

OCRと連携したサービスなども独自で開発されていっておられるようで、よりユーザーの声を聴いて業務改善につながるようなシステム開発、サポート体制を充実していっていただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入から半年間でまずは業務の洗い出しを行い、経理部内で毎月10時間程度の業務をロボパットに置き換えていくことができました。ロボパットを触るメンバーには今までそういったプログラムを触ったこともないし、エクセルの関数も苦手といった者もいましたが、丁寧にフォローしていただけました。

改善してほしいポイント

操作感は非常に直感的で分かりやすいが、フローが煩雑だと構築・検証に意外と時間を要する。
うまく生成AIを活用した構築の省力化なども今後期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

採用ルーティーン業務の省力化・自動化を実現することで面談や面談後フォローなどに時間をつかえるようになった。
採用リードタイムの縮小、離脱・内定辞退の抑制、人事メンバーの省人化なども今後期待できる。

検討者へお勧めするポイント

本来人間がやるべき仕事に集中できるようになり、それが確実にビジネスの成長につながっていきます。
採用がより一層難しくなっていく時代、人が辞めないように非生産的な仕事はロボット・AIに任せていくことが大きな意味を持ちます。
今会社にいてくれているリソースで最大出力化できるようにRPA等を使ってお客様のビジネスの成長をサポートしていきます。

改善してほしいポイント

画像を取って行動をプログラムできるのが大きな魅力ですが、Microsoftはちょこちょこ見た目の仕様を変えてきます。その度に自動ロボットが止まります。しょうがないですが困っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課内の単純作業を集めてみるとかなりのボリュームがありました。これらをプログラムなどとは無縁だった人たちが教わりながらロボット作りが出来、自分の単純作業が朝来たら完了しているという状況を作れました。

検討者へお勧めするポイント

RPAというとプログラムが大変そうなイメージですが、本当に簡単に作れます。自分の実作業をトレースしながらプログラムが作れます。また、マクロと違って様々な会社のいろんなソフトを連動してプログラムに組み込めます。

改善してほしいポイント

改善してほしいところは特に思いつきません。
オンラインでマンツーマンでロボ作りの指導をしてもらえるWEB家庭教師という無料サポートも前より予約が取りやすくなったし、満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事務部門の増員が難しく、残業や休日出勤をしないとまわらない状態でしたが、ロボパットを入れることで残業が減り、休日出勤はほとんどしなくてよくなりました。自分の頭を使う業務にかける時間を増やせたのも良かったです。

検討者へお勧めするポイント

いくつかのRPA製品を試してみて、ロボパットほど無料サポートが充実しているものは少ないと感じています。
誰かに頼って自動化を進めるのでは、結局活用範囲が狭まってしまうので、「自分の作業を自分で自動化できる」というのがすごく大事だなと思います。
その点ロボパットは最初の方は無料サポートに頼りまくりながら自動化しましたが、すぐに自分一人で自動化できるようになったのでとてもオススメです。
最近AIアシスト機能というのが追加されて、OCRもできるようになったそうなので、さらにオススメできるものになったと思います。