ロボパットDXの評判・口コミ 全293件

改善してほしいポイント

最近ではAI-OCR機能が追加され、利用を開始しました。実務での活用シーンが徐々に広がっており、業務効率化の効果も実感し始めています。今後はAI機能がさらに充実していくことを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数字を確認してPCへ入力する作業の自動化が実現できました。また、毎月発生していた事務員による締め作業の負担も大きく軽減できています。私は直接運用に携わっている立場ではないため、現時点では定量的な効果までは把握できていませんが、今後は他の営業拠点への展開も十分に見込める取り組みだと期待しています。

検討者へお勧めするポイント

操作性、サポート面ともに安心して利用できると思います。

改善してほしいポイント

単純な業務自動化は容易だが、複雑な条件分岐などを行う際はある程度の習熟度が必要となる。モデルケースがあればそれを元にテストや教育を行うことが可能になると考える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ブラウザベースで行う頻度の高いサイトへの申請作業
・複数の集計サービスの相互連携

単純作業の自動化で作業時間が削減したプロセスあり。
同時に人為的な操作ミス削減の効果あり。

改善してほしいポイント

複雑な分岐条件や、例外処理のスクリプトを組む際は少し慣れが必要なのとどの部分を組んでいるかわからなくなってしまうので、見やすいと良いと思いました。
エラー発生時もどこが原因なのかわかりやすい表示があると良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

残業時間の削減につながったので、今までできなかった他の業務に時間を割り当てることができました。
ロボパットを活用する中で、エクセル操作や関数、書式設定など理解が深まりました。

改善してほしいポイント

代表的なスプレットがインストールできると、手直しで作成できるので、あるといいなと思います。作成時間が確保できないという課題もあるので、時間づくりのサポートがあるととても助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

小人数で業務を行っているので、定形的な業務を任せることにより、目の前にある仕事に集中して取り組む事ができ、仕事の時間短縮につながりました。また、他の部署からも業務の改善をしたいという声もあがり、会社全体で効率化に向かうことができたことが導入してとてもよかったと感じています。

改善してほしいポイント

今後に期待するポイントとしては、セキュリティを担保された上でのAIとの連携による簡単なスクリプト作成機能ができれば、より多くの人が扱えてかつ作業効率も上がるので是非とも検討をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々のバックオフィス業務でのデータ入力作業が多い部署には恩恵が大きく、必要なデータをダウンロードしてから加工・アップする系は殆ど自動化をし年間削減効果として5,000時間以上の削減効果になっております。

検討者へお勧めするポイント

パソコンスキルがなくても、ある程度は簡単に作れる新設設計のUI。充実したサポート体制で、導入までの社内向け資料のサポートや、独自の「ロボパットマスター認定プログラム」で使い方を学べたり、どのようにしてスクリプトを作成したら良いか悩んだ場合でも専門のサポートを電話で丁寧に教えていただけるので導入後も安心できます。

改善してほしいポイント

慣れるまではどうしてもロボがすべて順調に動くわけではなく、いろいろなフォロー体制を整えていただいているがご対応いただける時間帯がコアタイムに集中しており、かつ一コマの時間が短く感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルを使う業務やWEBサイトからのダウンロードなど、人間が行うにあたり特別なスキルが必要ない作業はすべてロボに移行するよう進めている。現状は目的の10％にも達していないが、今後はあるステップを超えれば格段にスピード化できると確信している。
導入・活動中ロボ数：３
短縮時間：6時間/週
といったところでしょうか。

改善してほしいポイント

ブラウザのアップデートや画面の小さな変化でロボットが止まったとき、「ここがズレましたよ」と教えてくれるだけでなく、「このボタンを新しい画像に置き換えますか？」と自動で修正案を提示してくれる機能があれば助かります。
サポートに頼る前に自分で解決できるようになれば、さらに時短につながるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、Excelで集計後、請求アプリへの手入力、メール送信と、複数システム間の遷移作業で毎月数時間も費やしていましたが、ロボパットDXでこの一連の作業を自動化し、Excelデータを基にアプリへ自動入力、請求書発行からメール送信まで一気通貫で処理ができるようになりました。

結果、作業時間は90%以上削減でき、大きな時短とヒューマンエラーの撲滅に成功しました。

改善してほしいポイント

ロボパットのスケジューラはタスクスケジューラと連動していますが、ロボパット側では1日おきや1週間おきといった設定の仕方しかないことが残念でした。タスクスケジューラと同様の設定(平日だけ動かす等)の設定もできるようになることを期待します。できれば稼働日2日目だけといった設定もできるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請番号ごとに複数枚の書類をダウンロードし、1つにまとめてPDF化するロボットを作成しました。日に10分程度ではありますが毎日行う地味に時間のかかる作業だったため、改善部署からはとても感謝されました。
ロボット初導入の部署だったため、本件でロボットの有効性に気付いてもらえ、他の作業のロボット化にも意欲的になってもらえたことが成果でもあります。

検討者へお勧めするポイント

特にサポートは手厚いです。教育コンテンツやマンツーマンの相談窓口もあるので安心感があります。

改善してほしいポイント

今後も新しい機能が追加されていくことを期待しています。
ロボットは非常に作りやすいので、機能追加されていくことでさらに活躍できる場が広がっていくと考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ちょうど基幹システムの入替時期でもあったため、ロボパットのロボット作成の簡単さとも相まって要件定義時にロボットにやらせる想定でカスタムを押さえることができました。ロボットの作成が簡単であるがゆえに、「この作業ならロボパットで作ろう」とすぐに考えることができました。

検討者へお勧めするポイント

ロボットの作成のしやすさはかなり高いと感じています。
また、導入までの伴走はもちろん、導入後の伴走もしっかり行っていただけるので安心して導入を進めてこられました。