非公開ユーザー
その他小売・卸売|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
RPAツールで利用
良いポイント
RPA導入を検討するにあたって、まずプログラムなどの予備知識のない人材でも感覚的に理解し、作成できるかどうかという点を重視しており、ロボパットに出会いました。予備知識のない人材でも、比較的抵抗なく触れるようなユーザーインターフェースになっています。また、社内でロボパットを活用していく人材を育成するためのプログラムとフォローアップ体制が充実しているのも特徴だと思います。
改善してほしいポイント
OCRと連携したサービスなども独自で開発されていっておられるようで、よりユーザーの声を聴いて業務改善につながるようなシステム開発、サポート体制を充実していっていただければと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入から半年間でまずは業務の洗い出しを行い、経理部内で毎月10時間程度の業務をロボパットに置き換えていくことができました。ロボパットを触るメンバーには今までそういったプログラムを触ったこともないし、エクセルの関数も苦手といった者もいましたが、丁寧にフォローしていただけました。