ロボパットAI（旧：RPAロボパットDX）の評判・口コミ 全317件

改善してほしいポイント

所々使い方が分からない箇所もあるので、ロボパットのシステム内にもっといろいろ説明文を付けてもらえると助かります。サポートサイトへ調べに行く手間が省けます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

集計作業やその結果の報告・アナウンス、売上の計上など、PC作業を人からRPAに置き換えることができました。
前期だけでも月25時間は削減できています。作業時間の大小を問わず、頻度の高いものをRPAに置き換えると、効果も実感も大きく感じます。

検討者へお勧めするポイント

サポートが大事だと感じています。どんなにすごいものでも、使い方が分からないと嫌になってしまう。サポートがあったからこそ続いているし、知識も経験も実績も積み上げることができたと思っています。

改善してほしいポイント

ロボットを構築する際に、サポーターさんから個別に支援していただいたおかげでスムーズに導入できた。よく使うコマンドはテンプレートなどがあると、それをもとにアレンジできると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

RPAの導入は、手作業によるデータ集計、帳票作成、データ出力、請求書処理といった定型業務に時間がかかるという課題の解決に貢献しました。特に、月次集計や出荷実績の送信など、定期的かつ正確性が求められる業務を自動化することで、担当者の作業負担を軽減し、業務処理の遅延や転記ミスの防止につながっています。

検討者へお勧めするポイント

サポートが充実しているよ

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点として
・WEB（Edge）の更新の退避方法
その理由として
・WEB（Edge）の更新がある場合、想定外の停止が多くなる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・簡単なメール案内（注意喚起、再確認メール）の作業が削減された。
・エクセルによる集計・計算の自動化。
課題に貢献した機能・ポイント
・メール案内など細々とした作業を行わなくなった。
・エクセルで自動化した内容のチェック作業に変わった。
・月末月初の作業（業務の偏り）が低減した。

検討者へお勧めするポイント

トライアル期間があるのでお試しできる。業務の棚卸（どのようなシステムで動いているかの流れを把握する）を行い、費用対効果が明確ならお勧めです。個人のエクセル等のスキルアップにもつながると思います。

改善してほしいポイント

使い方の動画資料があるのはとても良いのですが、情報が古かったり分かりにくいものがあるので、改善してほしいです。
また、「この機能を使えばこんなことができる」という事例をもっと知りたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々の売上入力や月ごとのExcel更新作業が自動化されたおかげで、月に260時間ほど削減できました。
事業所が多いことから人的ミスも多く見られたのですが、ロボパットを使用することで入力ミスも減らすことができました。

改善してほしいポイント

スプレッドシートを使った作業に対応する機能がまだ少ないので、ロボパットに作業を置き換える際はかなりの工夫や根気が必要です。
エクセルに関する機能は非常に多いので、できれば同等の機能が実装されるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事務作業など毎日発生するこまごまとした業務を手放せたことはもちろん、月に数回しかない大型作業をシステム化できたことがとてもありがたいです。
人が退社した後の夜中に稼働できるのも大きな魅力で、夜中のうちにデータの収集等を行い、朝出勤してすぐに作業に取り掛かることができるのがおすすめポイントです。
弊社では2台を導入して7～8年ほどになりますが、ロボパットによる先月の業務削減時間は約180時間でした。

検討者へお勧めするポイント

業務を仕組化したい、半自動化したいときにとても便利なツールです。人件費を考えるとコストパフォーマンスも高く、ロボパットがあるおかげでかなり残業やミスが防げていると実感しています。トライアルもあるので、迷った際はお試しで使ってみるのもありかと思います。

改善してほしいポイント

サポートに聞けば解決するので、改善してほしいというほどではないが、機能がとても多いため、ロボットを作る際にどの機能を使えばいいのか分からないことがあった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的には、毎日サイトやシステムにログインし、データをダウンロードしていたが、ボタン1つで可能になったため、時間的にも精神的にも余裕が生まれた。
マニュアルを作る感覚であらゆる定常業務が効率化でき、作ったロボットを見返すとそのままマニュアルになるため、業務の引き継ぎも簡単にできる。

検討者へお勧めするポイント

転記作業や事務処理に悩まされている方に特におすすめ

改善してほしいポイント

ロボパットはアップデートをこまめにしてくれる印象があるのですが、追加された新機能や使い方はヘルプサイトまで見に行かないと確認できないので、少し面倒に感じています。
ロボパットの画面内で「新機能のお知らせ」が届いたり、新しい機能の使い方をサクッと学べるチュートリアルがあったりすると、今作っているロボットのチューニングや改善にもすぐ活かせて嬉しいです。機能が充実しているからこそ、ソフト内で案内してもらえるとさらにレベルアップにつなげやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経理部門において、特に月末月初に集中する入力作業の負担を減らすのに大活躍してくれました。取引先から届く大量のPDF請求書を読み取って、会計システム（e-PAP）へ入力・照合する作業を自動化したのですが、毎月40時間ほどかかっていた手入力や二重チェックが実質ゼロになりました。指定の時間になればロボットが勝手に終わらせてくれるので、本当に助かっています。入力ミスがなくなったのもそうですが、何より「ミスできない」というプレッシャーが解消されたのが一番嬉しかったポイントです。心にゆとりができてより専門的な仕事に集中できるようになりました。自分たちで手軽に修正できるので、インボイス制度によるフォーマット変更にもサクッと対応できています。

検討者へお勧めするポイント

作成したロボットのボリュームが大きく、スクリプトが長くなると全体の流れを追いづらくなる面もありますが、それだけ複雑な業務でもしっかり作り込めばロボパットで自動化できる証拠だなと感じます。
おすすめは、いきなり大きなものを作ろうとせず、まずは小さなルーティン作業から始めることです。当社でもそうやって少しずつ自動化の範囲を広げていきました。プログラミングの経験がなくても無理なく扱えてすぐに現場の力になってくれるので、教育の手間をかけずに導入したい方にはぴったりだと思います。

改善してほしいポイント

Robopat だから、というより RPA 全体に言えることですが、PC 動作の遅さやネットワークの速度が安定しないことが原因でエラーが起きがちです。コーディングにおいては待機やリトライなどを挟んで対処するのですが、スクリプト全体が見にくくなります。Robopat においては AI で解説してくれるようになりましたが、さらに AI による判断を伴う待機があると、安定しそうな気はします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最初の例に挙げたEDI接続では、仕入れのデータをEDIで取得し、それを元に基幹システムに仕入れを登録している。以前は人が紙帳票を見ながら入力していたため、件数が多いと時間がかかり、稀に間違いも発生していたが、Robopatに任せるようにしてからは、いつの間にか処理が終わっており、間違いも解消した。

検討者へお勧めするポイント

トライアルは無償でそれなりのライセンス数が提供されます。期間も意外と長いのですが、日々の業務に追われるとあまり触れないまま終わってしまうことが多いので、しっかり計画を立てたうえでトライアルを試してみてください

改善してほしいポイント

まだAI搭載の機能は進歩途中だとは思うが、今後AIからもっと作成時間を短縮する提案がもらえれば嬉しい。また、画像認識の設定は別パソコンではすべて再設定する必要があるので、一括で設定できる機能や画像認識を使っているコマンドだけを抽出できる機能があると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで作成した4つのロボットで、月約8時間の労働時間削減につながった。1日分の労働時間を捻出できているのは大きな効果だと思う。例：顧客の購買システムから追加注文を自動で自社システムに入力する。

検討者へお勧めするポイント

サポートが手厚いところ。