ロボパットDXの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

他の方もおっしゃっているように機能面、サポート面での不満はありません。
しいて挙げるとすれば、費用面が少々高額なので、それが導入時のハードルとなる企業様もあるかもしれません。
最近AI文字入力オプションが追加されたので、今までできなかったことが実現できそうな期待感を持っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

法人カードの利用明細の作成や基幹システムの日時更新、基幹システムのバックアップなど、現在20個ほどのロボットが稼働しており、年間600時間超の自動化に成功しました。単なる自動化だけでなく、業務フローを見直す大きなきっかけになっています。
RPAという“強力なカード”を持っていることで業務改善の選択肢が増え、「これRPAでできないかな？」とまずはRPAで考えるようになりました。

改善してほしいポイント

改善してほしいところは特に思いつきません。
オンラインでマンツーマンでロボ作りの指導をしてもらえるWEB家庭教師という無料サポートも前より予約が取りやすくなったし、満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事務部門の増員が難しく、残業や休日出勤をしないとまわらない状態でしたが、ロボパットを入れることで残業が減り、休日出勤はほとんどしなくてよくなりました。自分の頭を使う業務にかける時間を増やせたのも良かったです。

検討者へお勧めするポイント

いくつかのRPA製品を試してみて、ロボパットほど無料サポートが充実しているものは少ないと感じています。
誰かに頼って自動化を進めるのでは、結局活用範囲が狭まってしまうので、「自分の作業を自分で自動化できる」というのがすごく大事だなと思います。
その点ロボパットは最初の方は無料サポートに頼りまくりながら自動化しましたが、すぐに自分一人で自動化できるようになったのでとてもオススメです。
最近AIアシスト機能というのが追加されて、OCRもできるようになったそうなので、さらにオススメできるものになったと思います。

改善してほしいポイント

改善してほしい点など、思いつきません。
ロボパットを使用するためのサポート体制も手厚く、忙しい人でも操作方法を学べる動画教材や、ピンポイントで操作方法を調べられるようになっています。
担当者さんも、皆さん対応が丁寧で素晴らしい会社さんだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

小規模企業の問題点は、目の前にある緊急性の高い処理や工程の多い資料作成に手を取られ、本来やるべき会社を発展させる取り組みや推進力を高める活動に力を入れられないところだと感じます。
資料作成を中心に、時間が取られ、誰かに代わってほしい。。と思う作業をロボットが担ってくれるようになるのが最大のメリットでした。
作成するために、業務の棚卸をし、本当に継続するべき業務なのかを考えたり、新たな方法や仕組みを考えるための時間も増え、前向きに業務改善に取り組むためのツールとして優秀だと感じます。

検討者へお勧めするポイント

ロボパットは、実際に業務を行っている担当者が自分で業務改善できるツールです。
自分でできるため、より早く業務効率化が進み、自分で考えて業務に向かう姿勢にもつながると考えます。
サポート体制が万全なので、導入後の利用率が心配になることもありません。不安な方も試してみるのをお勧めいたします。