非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
RPAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな点
・内蔵のブラウザやExcelがあるため、バックグラウンドで処理でき、パソコンの画面を占有せず、OSのアップデートや端末変更の影響を受けにくい。したがって、バックグラウンド処理部分はWindows 11へのアップデート時もロボットを改修する手間なく移行できた。
・上記にも重なるが、Edgeのバージョンアップ対応の際、Power Automateで個別に自動化していたフローが使えなくなったことがある。しかし、BizRoboでは内蔵ブラウザのため、影響なく運用を続行できた。
・開発時にはそれまでの操作がメモリ内に保存されるので、前のステップに戻って操作内容を再確認・再設定しやすい。他のツールも使ったが、実際のPC画面上で操作するものは毎回、前のステップに戻すたびにその画面の状態を再現しなければならず、面倒だった。
・eラーニングコンテンツが豊富で、メンバーが増えたり交代したりするたびに高い研修費用を払わなくても自己学習できる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりにくい点
バックグラウンド処理であるため、エラー発生時に実際の画面を見ることができません。
そのため、自動的にスクリーンショットを取得する機能があると良いと思います。
重要な処理は自力でスクリーンショットを取得するように設定しているため大きな問題にはなっていませんが、慣れていないメンバーが開発する際は少し面倒に感じたり、取得し忘れることがあるので、標準機能としてあるとより良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ルーチンワークの自動化による時間の削減やミス撲滅はもちろんですが、早朝や夜に時間指定で行わなければならない作業や、同僚に対する定期的な注意喚起やリマインドなど、人がやるのを嫌がる作業を人が行わずに済むようになり、単純な時間の削減だけではなく、社員の働きやすさにも貢献してくれています。
ルーチンワーク以外にも、突発的な作業でも、大量のExcelファイルから必要な情報だけを抜き出してレポートにするなど、手作業だと数時間かかりそうな作業があったときに、ササッとワンタイムロボを作って実行させることもあります。
ワンタイムロボを自分の端末で実行するときも、バックグラウンド処理だからこそ、ロボが頑張っている間に自分は他の作業をすることもできます。
検討者へお勧めするポイント
RPAツールは表面的な機能面では各社できることが似てきているようにも思いますが、簡単さを謳った簡易的なツールではなく、高機能でありながら日本語で操作でき、日本語でサポートしてくれて、国内での実績が多いためナレッジも溜まっていて、ドル建て料金ではなく日本円で為替に左右されないという点はあまり他にないのではないかと思います。
