BizRobo!の評判・口コミ 全133件

改善してほしいポイント

Device Automation（DA）機能の動作が時々不安定になることがあるため、今後のアップデートでより安定性が向上するとありがたいです。また、エラーが発生した際のマニュアルやコミュニティなどでの解決策の情報量がまだ少なく、原因特定に時間がかかることがあります。さらに、画面のウィンドウ幅が見切れてしまい視認性が悪い部分もあるため、UIの改善も期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで目視によるダブルチェックや手動入力に頼って管理・運用していた業務を、BizRobo!のロボットに置き換えることができました。
ボタン一つでロボットを実行するだけで正確に処理が完了するため、毎日の作業工数を大幅に削減できただけでなく、ヒューマンエラーの防止にも大きく貢献しています。

改善してほしいポイント

DAが古い端末だと、たまに動かなくなることがある。また、連携するシステムと相性が悪いことがある。作成したフローに戻るボタンがなく、少し手間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BizRobo!のRPAシステムを導入してから、毎月何十時間もかけて行っていた作業が自動的に行えるようになり、作業効率化を図ることができました。また、普段の業務で見落としがちな項目をチェックするツールとして運用することで、見落としやすい部分を洗い出せるので、とても便利なシステムだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

RPAシステムとして、シンプルで仕組みが理解しやすい点

改善してほしいポイント

日本語表記は多いのですが、一部の機能は英字のため、使用頻度が低い機能はその都度調べる必要があるので、日本語表記を増やしてほしい。バージョンによる機能の違いを一覧で見たいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

検査数値を一人ひとり確認して転記する作業が自動化され、年間50時間の削減となった。また、人為的なミスがなくなった。朝には作業が完了するため、日中の業務の流れがスムーズになり、削減時間以上の効果があった。

改善してほしいポイント

録画ソフトも大変便利です。できたら、録画中のロボット名をファイル名に簡単に書き込めるようにしていただけると嬉しいです。もしくは、30分単位で連続録画ができたらとても素晴らしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

APIを提案していただいたときは、「面倒なこと言ってきたな」くらいに思っていましたが、一度覚えれば使い回しが効き、大変便利です。特に閉域で使われているユーザーは、ブラウザの扱いに慣れていない人も多いと思います。DAやクロミウムで作成していたら、もっと時間がかかったものと思われます。バックグラウンドで実行でき、作成中にいちいちブラウザを初期状態に戻す手間もなく、非常に便利です。

検討者へお勧めするポイント

サポートがしっかりしています。わからないことはすぐに教えてくれます。動画コンテンツも豊富で、自己学習で完結できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
バックグラウンド処理であるため、エラー発生時に実際の画面を見ることができません。
そのため、自動的にスクリーンショットを取得する機能があると良いと思います。
重要な処理は自力でスクリーンショットを取得するように設定しているため大きな問題にはなっていませんが、慣れていないメンバーが開発する際は少し面倒に感じたり、取得し忘れることがあるので、標準機能としてあるとより良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ルーチンワークの自動化による時間の削減やミス撲滅はもちろんですが、早朝や夜に時間指定で行わなければならない作業や、同僚に対する定期的な注意喚起やリマインドなど、人がやるのを嫌がる作業を人が行わずに済むようになり、単純な時間の削減だけではなく、社員の働きやすさにも貢献してくれています。
ルーチンワーク以外にも、突発的な作業でも、大量のExcelファイルから必要な情報だけを抜き出してレポートにするなど、手作業だと数時間かかりそうな作業があったときに、ササッとワンタイムロボを作って実行させることもあります。
ワンタイムロボを自分の端末で実行するときも、バックグラウンド処理だからこそ、ロボが頑張っている間に自分は他の作業をすることもできます。

検討者へお勧めするポイント

RPAツールは表面的な機能面では各社できることが似てきているようにも思いますが、簡単さを謳った簡易的なツールではなく、高機能でありながら日本語で操作でき、日本語でサポートしてくれて、国内での実績が多いためナレッジも溜まっていて、ドル建て料金ではなく日本円で為替に左右されないという点はあまり他にないのではないかと思います。

改善してほしいポイント

DSでExcelを操作するときに、計算式が入っているExcelだと異常に時間が掛かって使えない。
結果データをロボットで入力するだけの無駄なシートを作ったり、計算式が入っているシートにペーストしたりする作業が増える。
Webも色々試行錯誤しないと画面の要素が掴めないことが多くて、断念することも多い。
後、デスクトップオートメーション（DA）を使うとほとんどExcelの操作は安定しないので全然使えない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webからデータをダウンロードしたりするのは完成さえすれば安定的に動く。
とにかく完成さえすれば、長時間の作業も自動化ができるので、結果として工数の削減にはつながっている状態。

検討者へお勧めするポイント

仮想上でロボットを開発できるので、開発を相当頑張れる環境があれば、安定的な稼働が見込めます。
専門用語多めのシステムなので、研修とかばっちり受けるのがおすすめです。

改善してほしいポイント

メーカーが配信している部品を利用する際など、部品名などが英語表記だったりするところが英語にアレルギーがある私にとっては抵抗があります。わがままを言うと日本語で提供していただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単純作業などを担ってくれていたスタッフが退職することになったときに、新しい人を採用することを検討していました。しかし、人手不足ですぐに採用できるか分からないという不安と、採用しても定着しなければ教育コストがムダになってしまうという不安がありました。そんなときにBizRobo!を採用するという提案をいただきました。そのことで、単純作業や定型作業を自動化し人件費の抑えることができました。さらには自動化できる業務はないかという観点で業務の洗い出しをしたことで、ムダな業務を削減できました。

検討者へお勧めするポイント

BizRobo!は単なるRPAツールではなく、私たちの働き方を変革する強力なパートナーです。業務効率化はもちろんのこと、従業員の満足度向上、そして企業の競争力強化に大きく貢献してくれています。RPA導入を検討されている企業には、BizRobo!をお勧めします！

改善してほしいポイント

なぜか失敗しがちなポイントがあったりするので、ManagementConsleで改善提案をしてくれると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人手不足の解消のために導入しました。
現職ではまだ導入1か月のため、数値での説明は難しいですが、前職では時間契約の方5人分に相当する自動化ができました。

検討者へお勧めするポイント

担当者にとっては管理画面でロボットの状況把握がしやすく、管理しやすいサービスだと思います。
1か月のお試しができ、その間はチャットサポートで細かい質問にも対応いただけます。
エクセル、ブラウザを操作する業務は簡単に開発ができますが、インストール型アプリケーションの場合は開発難易度が上がりますので、お試し期間中からサポートを多いに活用して、課題解決ができるよう進められると良いと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・もっとわからない時に調べやすいツールを充実させて欲しい

その理由
・つまづくと調べても容易に対応策がわからないことがある
・他のツールよりはRPAマシかもしれないが、挫折する話も時折耳にする為

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・繰り返しの多い作業を一気にRPAに投げることができた
・その浮いた時間で業務の大幅な効率化にもつながっている
課題に貢献した機能・ポイント
・DS、DAをうまく活用することで多くの場面に対応できる

検討者へお勧めするポイント

他のRPAツールよりも導入しやすく、適切なサポート業者と最初は契約することで挫折もしにくいと思います。

改善してほしいポイント

コネクターの充実を期待します
例えばMicrosoft Office製品側で作業の大部分を行えるが、それをRPAから操作する事が難しかったが、コネクターによる汎用操作が行えると開発工程が楽になる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人の入れ替えがあっても、作業の一部をRPA化する事で引き継ぎが円滑に進められるようになり、雇用、離職対策につながった