BizRobo!の評判・口コミ 全129件

改善してほしいポイント

Adobe Readerを使ってPDFデータを認識する際、エラー頻度が他アプリよりも高い。
また、エラー発生時の通知機能など理解が難しい点がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アシスタント業務でいうと、導入前はアナログ・先端技術などの意識することなく、処理件数だけが
“がんばっている”目安でしかなかった。

つまり従業員・会社側共に「働き方・働かせ方」の概念が世間から乖離していた。

そこでRPAを導入することにより
出勤前に得意先EDIサイトから注文データをダウンロード、受注前のデータを作成しておき、
担当者は出勤後にそのデータを確認、修正するだけで、受注処理は再度BizRobo!にて実行。
つまり人は「確認・修正のみ」が仕事になり、人とロボットの違いを認識させることができた。

また、空いた時間で他の業務に手を付けたり多角的な視点で判断できるようになり
会社側にも従業員（人）の意義を理解させるキッカケになった。

検討者へお勧めするポイント

RPAテクノロジーズのサポート体制やイベント、学習機能の充実という面だけでもBizRobo!は一日の長がある。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ステップ名自動更新機能
・エクスプレッションとDA内式モード違い
その理由
・ステップ内を修正した場合にステップ名も更新内容に伴って自動で変更になって欲しい
・表記方法が似ていて非なるという点が分かりにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・報告関連の期間内報告漏れ
課題に貢献した機能・ポイント
・社内報告事項について、期日を自動で読込み、報告の内メンバーに対して、期日の1週前と3日前、前日とリマインドメールを送る事で、報告漏れ等期日遅れを解消できた。

改善してほしいポイント

BizRobo!miniを使用しているので、ランチャーでスケジュールを組んでいる。
しっかりと時間になったら実行してくれる点は助かっているが、ロボ実行時のみバックグラウンドからDSやランチャーがアクティブになり、画面が全面に出てくるのはどうにかしてもらいたい。
メール等で文章をうっている時などにそうなると、文字が打てていなくて煩わしい思いをすることが多々ある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

EDIから受注データをダウンロードし受注システムに入力させる、というよくある業務をRPAに置き換えた。
もちろん時間削減にもなったが、似たような商品名の入力間違えも防ぐことができるので、いまでは伝票1枚の入力でも、RPAで行うようになった。
また取引先のコーポレートサイトのニュースリリースなどから、新着情報を抽出、全社員へ配信することをしている。
情報の共有・平準化ができたことで、社内の連携も円滑に行えている。

検討者へお勧めするポイント

非IT社員であってもわかりやすいし、e-learningなどで学べるため、ITアレルギーでなく意欲的に学んでいく意識や環境があれば、身につくのは容易だと感じる。

改善してほしいポイント

・部分実行機能が欲しいです。
（シナリオ内で工夫すれば可能だが、もう少し手軽にできるとありがたいです）
　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・業務時間の削減により、お客様サービス向上の為の時間が割けるようになった
・業務時間削減だけでなく、事務処理ミス、それに伴うリカバリー時間も大幅に減った

改善してほしいポイント

〇欲しい機能
・シナリオをプログラム化出来ないユーザーでも簡単に使えるようにしたい。
〇その理由
・ローコードではあってもノーコードではないため最低限の知識が必要。
・当社では、まだ数名単位でしか稼働出来ておらず、専従者もいないため、勉強会や社内研修制度の整備をしていく予定です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

〇解決できた課題・具体的な効果
・大量の在庫振替や単純な出荷指図など
〇課題に貢献した機能・ポイント
・今まで夜間など人間では普段業務出来ない時間帯もロボットなら稼働出来るため、単純な作業はかなり改善されたと感じています。

検討者へお勧めするポイント

RPAに関して、迷ったらまずBIZROBOで間違いないと思います。幅広く利用されているので、TIPSやナレッジがインターネット上でいくらでも閲覧する事が可能です。

改善してほしいポイント

・プログラミング用語が散見され、プログラミング未経験者には習得ハードルがやや高い
・一般的に業務でよく使われる機能でも、部品化されていないものがある（フォルダの圧縮等）
・バージョンアップでロボットの呼び方や機能の表記名が変更されることが多々あり、混乱を招く

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・請求書のダウンロード等、定期的に行われる定型的な業務を自動化でき、業務工数削減のみでなく従業員の心理的な負担軽減につながった
・手動での二重転記といった、イージーミスが出やすい業務を確実に行えるようになった
・RPAがある前提で業務を考えるようになり、従業員の意識変革につながった

改善してほしいポイント

一般的なアプリケーション（ＳＡＰなど）の自動化を行う場合、処理によってはなかなか安定しなかったり、
操作設定ができなかったりする場合があります。　これらにも、対応できるように改善いただけると助かります。
また、ＲＰＡの欠点として、元のＷＥＢサイトが変わった際や、アプリケーションのバージョンアップによって、
動かなくなったりする点があります。　ＡＩを活用し、少しの画面変更であれば、これを解析し、自動的にＲＰＡを改修してくれるような機能があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

隠れたＩＴ人材を見つけ、更なるＤＸ化を進めるためのメンバーを原石が分かった点は、思わぬ効果でした。
また、ＲＰＡが作りやすいように業務を変えたり、標準化した方が良いと考える現場ユーザーもあり、
今までとは違った視点で、業務改善（ＤＸ化）を進めていただけるようになった点も効果が大きいと感じています。

改善してほしいポイント

最近はJavaScriptの画面が多くなり、Webに強いはずが、少しづつ利用できないシーンが増えてきている。
※Citrixの仮想環境を用いているため現在デスクトップオートメーションが使えないという背景はある。
また最近のMC画面ではサーバのリソース状況が表示されなくなった？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まさに、労働型集約業務の自動化のためにあるもの。
単純なシステム入力、Web検索、ダウンロード、保存、加工、メール配信など
定期的に実施する必要のある手元の作業をとにかくBizrobo!で自動化できる。
当社は年間約30,000時間、約850体のロボ、月間約15,000回の実行回数にまで利用するまでに至りました。

検討者へお勧めするポイント

クライアント型は導入しやすいように思えて、物理的セキュリティや運用面であまりお勧めはしません。
その点、社内サーバをお持ちでしたらBizrobo!をお勧めします。

改善してほしいポイント

バージョンがあがることで、UIが大きく変わってしまうことが、せっかく育成した開発者のモチベ低下につながったしまう。
DSで使えていたwebページが、最新のバージョンだとChromiumでしか対応できないなどがあり、DSで直感的に使えるというイメージが低下しつつある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

webページがダウンロードするような、データスタートの業務だけでなく、OCRと連携すれば文字スタートの業務も自動化できるところが魅力的だと思う。
今後、電子帳簿法などさまざまな法律が変わる中でも、そのような業務はRPAの効果を見出すツールとして利用していけると思う。