BizRobo!の評判・口コミ 全134件

改善してほしいポイント

セキュリティの確保の部分で
Project事のDB設定（現在はMCでDB設定してしまうと、どのProjectからでも利用可能）や
MCの利用権限の細分化（ロボのアップデートはできないが、実行はできる　など・・・）
などが設定できるようになれば・・・　と思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一部業務で　10名でのチーム業務をしていたところに、RPAを導入して　3人まで人件費削減する事ができ、
額面として　2100万/年の削減効果がありました。
ロボットの構成として4体作成での実績です。
全社では1000体弱のロボット数となっており、自分の管理していないロボットの部分も加味しても1億くらいの改善効果があります。

改善してほしいポイント

マニュアルやナレッジーベースがバージョンに合わせてそれぞれ用意されているわけではないので、
どうすれば良いのかがわからなくなる時がある。
（その場合は代わりに、ユーザコミュニティで質問をすることで解消可能ではあります。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客情報の登録フォームへの入力や、必要ファイルのファイル移動や削除、追加の時に使用しています。
ヒトが直接行う場合、土日など休みも関係なく仕事をしなくてはいけなくなるところを、RPAに置き換えたことで、年間1000時間ほど、労働時間改善を行うことができました。
休日対応も減少したので、ES向上も見られました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・他社製品に比べ操作が難しい
・部分実行が欲しい
その理由
・Winactorに比べ、操作面ではかなり難しく感じた。
・シナリオを一部弄った場合、実行するには最初から動作させる必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・単純な長時間作業
・深夜帯にしか出来ない作業
・ロボット管理の簡易化
課題に貢献した機能・ポイント
・RPAなので作って深夜担当が一切不要になった。
・Winactorより簡単なロボットの一括管理＆スケジュール運用

改善してほしいポイント

正直利用が難しいです。ロボットを組むのにそれなりどころか、かなりの知識と経験が必要となり、それらを兼ね備えて応用力が無ければ、工数の多い作業の自動化は実現できません。自社においては半年ほど2名がロボット構築のサポートを受けながら自走できるまで至りましたが、他の社員が同様に出来るように社内指導していくのは至難だと感じています。
また、ロボットの安定性が悪く、昨日まで正常に動いていたものが突然止まることが頻繁に発生します。原因を追究し、改善を施すには工数の多い作業程時間もかかり、改善を諦めたケースもあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単純作業や、照合作業などを簡素化する事が出来ました。このツールを導入を機に、まずは業務の棚卸をすることになると思います。結果的にこの段階で本当に必要な業務なのかの見直しを改めてすることになるので、業務改善がまず行われます。次に、必要な業務の中でも人の判断を必要としないものは自動化する事が出来るため、人を集中させるべき業務にあてられる人工を確保する事が出来ます。特に人手不足が問題視される昨今ですので、経営の選択と集中を実現する事を補佐するためのツールです。

検討者へお勧めするポイント

自社の課題をはっきりさせてから導入すべきです。それが無いと、使われない（使えない）状況になります。

改善してほしいポイント

DesignStudioの開発ツール上では完結しない場合はDesktopAutomationという環境でPCを実際に操作してロボットを作成しますが、DesignStudioとDesktopAutomationで開発の仕方が大きく異なるのが最初はかなり難しかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

総務経理で使用していますが、勤怠チェックや請求書のダウンロードといった単純だけど会社の規模拡大に比例して時間がかかる業務の時間をほぼゼロにできたのが大きかったです。単純作業に人手をとられることがなくなるため、同じ人数で会社の規模拡大に対応ができました。

改善してほしいポイント

Launcherの設定がコマンドのような入力なのでマニュアルを見てやらないとわかりにくい
画面だけで、時間設定や１日・週・月・年などできると設定しやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・深夜に作業可能なので、出勤前に前日データの作成、データチェック、統計も印字まで可能になり、出勤時には統計資料を見ることから始まるので、仕事の効率に貢献している

検討者へお勧めするポイント

人材が確保できない。　自分がもう一人ほしいときには、対応できる作業をさせている

改善してほしいポイント

DAの挙動が不安定なので安定して欲しい。昨日まで動いてたロボットが急にエラーで止まったりするが、再度実行すると問題なく動く事が多々ある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定量的な業務を自動化することでその業務をやってた時間を他の業務に回せた。
BizRobo!は費用的に導入しやすいツールなので弊社では大体1日8h自動化できれば費用対効果は出ます。

改善してほしいポイント

特にないが、私が分からない機能がたくさんある気がする。
一つ一つ演習等に参加して自分のスキルと知識を上げていっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経理業務は、社内承認後に伝票起票といった入力作業がダブっていた。
それが、RPAで社内承認システムからCSVへ抽出し、伝票を起票する。といった一連の作業ができるようになった。
また、RPAを稼働するにあたり、現状のフローの見直しにもつながり、より効率的な業務フローになった。

検討者へお勧めするポイント

サポート体制に満足しています。いくらRPAとしての機能が優れていてもサポートが充実していないとロボットを作成することはできません。BizRoboの一番の満足点です。

改善してほしいポイント

コミュニティ：
現状、技術的な質問が多く、昔の内容が振り返りにくいサイトデザインになっているので、
技術的な質問、業務推進の質問、のように質問事項でページが別れるか、Design Studio、Desktop Automationなど、
機能によって書く場所がわかれるようになるとより振り返りやすく、同じような質問が重複するのを防ぐことになると思う。

サービスの重複や使い方のわからないものがおおい：
Bizrobo! GYMやBCP等全く使い方の説明がないままリリースされているものが多い。
また、全体的に説明不足なところが多く、サンプルロボットの提供があっても、
説明が足りておらず、どのように設定すればいいのかわからないものがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・請求書の作成や勤怠管理のような工数のかかるものがDesign Studioだけで作成することが出来た。
・また、これまで難しいと思っていた見積書の登録やメールリマインダーを作ることが出来た。
・削減時間で計測することはできなかったが、自動化できるということによって、やらせたい作業がいくつか出てきた。

課題に貢献した機能・ポイント
・公示内容を抽出してメールで送る機能をDSだけで達成。
・勤怠管理システムから残業時間抽出する機能をDSだけで達成。
・業務開始していない人にメール連絡をDSだけで達成。

検討者へお勧めするポイント

開発体制がどうなっているのか、今後スケールアップする予定があるか、