BizRobo!の評判・口コミ 全129件

改善してほしいポイント

DAの挙動が不安定なので安定して欲しい。昨日まで動いてたロボットが急にエラーで止まったりするが、再度実行すると問題なく動く事が多々ある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定量的な業務を自動化することでその業務をやってた時間を他の業務に回せた。
BizRobo!は費用的に導入しやすいツールなので弊社では大体1日8h自動化できれば費用対効果は出ます。

改善してほしいポイント

特にないが、私が分からない機能がたくさんある気がする。
一つ一つ演習等に参加して自分のスキルと知識を上げていっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経理業務は、社内承認後に伝票起票といった入力作業がダブっていた。
それが、RPAで社内承認システムからCSVへ抽出し、伝票を起票する。といった一連の作業ができるようになった。
また、RPAを稼働するにあたり、現状のフローの見直しにもつながり、より効率的な業務フローになった。

検討者へお勧めするポイント

サポート体制に満足しています。いくらRPAとしての機能が優れていてもサポートが充実していないとロボットを作成することはできません。BizRoboの一番の満足点です。

改善してほしいポイント

コミュニティ：
現状、技術的な質問が多く、昔の内容が振り返りにくいサイトデザインになっているので、
技術的な質問、業務推進の質問、のように質問事項でページが別れるか、Design Studio、Desktop Automationなど、
機能によって書く場所がわかれるようになるとより振り返りやすく、同じような質問が重複するのを防ぐことになると思う。

サービスの重複や使い方のわからないものがおおい：
Bizrobo! GYMやBCP等全く使い方の説明がないままリリースされているものが多い。
また、全体的に説明不足なところが多く、サンプルロボットの提供があっても、
説明が足りておらず、どのように設定すればいいのかわからないものがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・請求書の作成や勤怠管理のような工数のかかるものがDesign Studioだけで作成することが出来た。
・また、これまで難しいと思っていた見積書の登録やメールリマインダーを作ることが出来た。
・削減時間で計測することはできなかったが、自動化できるということによって、やらせたい作業がいくつか出てきた。

課題に貢献した機能・ポイント
・公示内容を抽出してメールで送る機能をDSだけで達成。
・勤怠管理システムから残業時間抽出する機能をDSだけで達成。
・業務開始していない人にメール連絡をDSだけで達成。

検討者へお勧めするポイント

開発体制がどうなっているのか、今後スケールアップする予定があるか、

改善してほしいポイント

どんなツールでも言えるかもしれませんが、バージョンアップに手間がかかる点が一番かと思います。
新機能導入等がされるレベルのバージョンアップは仕方ないですが、バグフィックスレベルであればパッチ適用等で簡単に対応できると良いと思います。

改善点とは違いますが…
一部では大容量のExcelファイルを扱えないから使いものにならないなんて話もあるようですが、
ベンダーからツールとしての対策方法は公開されていますし、そもそもExcelそのものが大容量のデータ処理に向いていないため、大量のデータを入れた状態で人に見せるために加工すべきではないと考えています。
データベースを利用したり、せめて純データを格納するファイルと見せる用のファイルを分けたり、Kintoneのようなツールを利用したり、やり方はいくらでもあるはずで、RPAに限らず何でもそうですが、うまくいかないのをツールだけのせいにするのは怠慢です。
時間はかかるかもしれませんが、現在の業務を見直してより良い方向にしていくことで、RPAを一時しのぎ的な使い方ではなく、会社全体のDXに繋げていけると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

バックグラウンド上で高速安定処理できるメリットを生かし、
経理の集計作業や社員の労務データの確認等、Excelで大量の作業を行う必要があるもの、
定期的にWebシステムから抽出しなければならないデータの収集等に役立っています。

コツをつかむまではエラー対応も大変でしたが、現在は人が間違えたときやWebシステムの応答が悪い時等、ツールではどうしようもない部分以外はほぼエラーなく動作しており、保守の手間もかなり少ないロボット作成ができています。

検討者へお勧めするポイント

サポートが充実しており、スケール化すればするほど相対的に安くなります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使い慣れていない単語が多い
その理由
・始めたばかりなので、どれを使えばいいのか最初は何をすればいいのか、
　基本的な作り方のテンプレートのようなロボットがあったらいいのかと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・細かい判断基準やデータが多い業務の時間短縮と間違いをなくす事ができました。
課題に貢献した機能・ポイント
・ループ機能、除外データ作成

改善してほしいポイント

今の所改善いてほしいポイントに遭遇していません。
気になるのは、DSのアップグレードのDMがあったのですが、変更点が多くアップグレードした方がいいのか迷っているところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社システムへの入力、その後に経理システムへの入力と2重の入力していたが
自社システムへの入力後CSVへ抽出し、経理システムへ転記ロボットを作成した。
一度稼働できるロボットを作ると、ミスなく早く業務処理を行ってくれるので業務効率化に大きく寄与した。

検討者へお勧めするポイント

初めて導入するならサポート体制が充実しているビズロボへ・・・

改善してほしいポイント

配列の機能が欲しいです。これが無いのでExcelの値を読み込む際に1列ずつステップを作成しなければなりません。
配列が使えるようになれば行ループと列ループを使って簡単にデータが抽出できるようになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様のEDIサイトからの注文書のダウンロード等に使っています。お客様のEDIサイトはお客様毎にバラバラでこれまでは費用的な負担が大きく自動化するのは不可能でしたが、BizRoboであれば自社での開発が可能になり開発工数を抑えることが出来るので自動化することが出来ました。またお客様のEDIサイトは度々変更になることがありますがその際でも自社内で作成しているので修正が容易に行えます。

検討者へお勧めするポイント

BizRobo Basicの場合はライセンスが同時開発人数なので開発ソフトのインストールは何台でも行えます。そのため開発担当者が増えてきた際でも費用負担を抑えることが出来ます。他のソフトは大体開発者の人数分のライセンスが必要になり開発規模が大きくなってくると費用負担がすごいことになる。

改善してほしいポイント

マイナーや不具合修正も含めてバージョンアップデートが大変困難。
苦労してアップデートしたバージョンの環境が致命的なバグを含有しているとまた入れなおすという非常に厄介な事になる。特に前のバージョンに戻す前に新しいロボットを開発した場合、元に戻せば使えなくなる（ことがある）、進めれば稼働中のロボットが動かなくなるというジレンマもある。
メジャーアップデートはともかく、せめてマイナーアップデート、もっと譲って発生したバグの修正くらいはパッチで対応して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎日決まった時間に手作業で必ず行わなくてはならない作業、処理が自動的に行われることによって、担当者もしくはその代理がその時間に必ずパソコンの前にいなくてはならずに、その時間を挟んでの他の作業などが出来なかったことが出来るようになった。不意の休暇などでも動作しているので安心。

検討者へお勧めするポイント

困ったら様々な手段で準備されているサポートや全国のユーザー仲間に相談できる。
イベントも（さすがに最近はオフラインはなくなりましたが）多数開かれており、モチベーションを継続してもらえるのは孤独になりがちな開発者にとっては有難いです。

改善してほしいポイント

デザインスタジオと、デスクトップオートメーションでフローの作り方が異なることが、非常に実装のしにくさに繋がっているため、それらが統一されていれば、もっと使いやすかったと思う。
また、フローについても、１つのアクションが何をしているのか、アクションの名前などを見て確認するしかできず、パッと見て分かりやすいスクリーンショットなどを合わせて保存できれば、保守性も上がっていたと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本当に基本的な、画面をクリックしていくだけの業務の自動化には貢献してくれましたが、少しでも複雑な作りの業務になった途端実装の難易度が跳ね上がった印象がありました。例えば、社内の古いクライアントに導入されているスクラッチ開発アプリなどは、通常のDA認識方法では認識できず、通常とは異なるISAモードでないと認識できませんでした。