BizRobo!の評判・口コミ 全134件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

BizRoboはアプリケーションを制御しようとするとその為に別のPCを用意する必要があります。
ロボット自身が動いているPCと画面操作用のPCの間はネットワーク接続で通信をしていますのでネットワーク環境の安定性はかなり影響します。
ネットワークが不安定だと制御中に接続が切れてしまってロボットが止まっていますことがあります。
これは画面操作PC上で行った画面解析情報をロボットが動いているPCにネットワークを通じて送っている為です。動作のもっさり感から通信量がかなり多いのではないかと感じています。通信量を減らすような工夫をしてほしいです。

対象のアプリケーションが画面上に表示している情報量が多くなると急激に速度が落ちます。私が使っている内部開発のツールは非常に表示している情報量が多いので画面操作用のPCに入っている制御用のサービスがビジー状態になってしまい、接続が切れてしまうという現象が起きました。
一般の人は当てはまらない可能性がありますが、表示されている情報量が多いと画面解析時間もかかりますし、解析結果の通信にも時間が掛かる状態になるのでこの部分は改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

画像イメージで制御しているソフトでは対応できないアプリケーションも対応可能になった事は大きな進歩でしたが、弊社の特殊なアプリケーションを制御するには力不足を感じざる得ないというのが正直なところです。
用途さえ見極められれば有用なツールであると思いますので導入時の判断さえ間違わなければ、メリットは大きいと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

用途さえ見極められれば有用なツールであると思いますので導入時の判断さえ間違わなければ、メリットは大きいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

感覚的に操作できない。UIが古風で、周りの人に勧めた際の反応がイマイチになってしまう。
変数の取り扱いに関する知識など、確かにプログラミングと呼ぶほど大げさではないが、基本的なoffice製品だけこれまで使ってきた文系人間には馴染みがない知識が必要になる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内で用いていた古い国産会計アプリを組み込んだフローを作成できた。
社内で利用可能な他RPAアプリ（PowerAutomate）では設計上作成不可能なフローであったが、現在も社内で問題なく動いている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

RPAの使い方のもう一つのイメージであるWebスクレイピングについては、HTML等の知識もないと使いこなすのが難しい。またDAが魅力の一つではあるが、これも使いこなすのが難しい。もっとUIを簡便にできないものか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アルバイトやオフショアを使っていたようなルーチン系の作業はRPA化で費用も浮き、ワークフローの整備機会にもなった。また指示命令系統がすっきりしたので全体的な業務の統一が図れた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ナレッジベース、ｅｰLearningありますが、自社の業務にマッチしていないと調べることも難しく初期の頃は大変苦労しました。
ノウハウ、コツをまとめた本が欲しいと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とにかくロボットを入れることを目的とすると失敗すると思います。
当たり前ですがロボットを使って業務を改革する、ことでロボット化しなくても結果業務の改革が進んだ面があります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

DSのブラウザシナリオで、ブラウザの言語がなぜかデフォルトで英語。
しかし、ところどころ日本語もあって、そこのシナリオ設定の正確性は難しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

人が行っている作業で、ルーチン化しているものを自動化することができて、人に依存せずミスもない作業フローが実現できた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

DAの安定性を向上して欲しい。DSだけによる開発・運用・安定性と比較して残念なイメージが拭えない。止むを得ず他のRPAツールを使用した事例がある。教育・管理・運用・コストの観点からもBiz Robo!に統一したいので安定性の向上を是非お願い致したい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全国26拠点でそれぞれ毎月1人日を要する業務を自動化出来たことを皮切りに、社内WEBシステムを用いた複数の大量繰り返し作業の自動化に成功した。
この自動化により、特定時期に常態化していた時間外勤務が大きく改善され、複数の業務に於いて所定勤務時間内に業務が完結出来る様になった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

MicrosoftのExcelやWordほど最初のハードルは低くくはありませんがスキルに応じて多様な機能を活用出来るようになります。
システムエンジニア系のビジネスパーソンでない、いわゆる事務職であっても開発者になり得るRPAツールです。(当社では文系出身の一般事務の社員がナンバーワン開発者になっています。)

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タイマー稼働でエラーになった場合、止まったままにせずにあらゆう状況をリセットして他のロボットを稼働させて欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローの洗い出しから⾒える化、適正化、ＲＰＡ化、工数削減、新しい仕事に取り組むという流れがスムーズに達成できる

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

自社でなんでもやろうと思わないこと。
効果を出すために何をするかを最優先に検討すれば、担当者の負担を軽減できると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

実際DSのみで、対応できる業務は少ない。
業務システム等を制御するためには、DesktopAutomation(DA)を組みわせて利用する必要があるが、DSとDAでUI/パラメータ/挙動が異なるため、それぞれの癖を把握してロボットを作成する必要があり煩雑。設計は統一するべき。
DS/DA間のやり取り、変数の扱い、条件式やループの記載等、ステップ数が増える要素が多く、完成したフローも見辛い。
日本語化も中途半端で、パラメータやエラー表示など、カタカナ英語やアルファベット表記のままの項目も多く不親切。
上記の点が、一般職員への導入障壁となり、メンテナンス性も下げていると感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

RPAによる業務の効率化は、他製品と同様に可能。
簡易的な製品に比べて、業務アプリにおけるオブジェクト認識精度は高い。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

一括にRPAといっても、ロボット作成における操作性や、同業務におけるロボットのステップ数の違いなど、メンテナンス性が大きく異なる。
RPA製品が定着しない理由として、利用者のスキル以上に、ツール自体の使い勝手の悪さが影響していると感じる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

主にExcelの自動化で使用していたのですが、書式に触れられなかったのがとても不便でした。文字色やセル色を変えられるようになってくれたら助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

特定のルールにそって集計や表計算の結果を人力でチェックしており、多人数で大量の工数をかけておりました。Excelで完結していたためBizroboで自動化をはじめ上手く運用に乗せることができ、工数を6割カットすることができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Excelベースの自動化を考えている方におススメ。セルを認識しVBAのさらに上位機能のような形で動かせる。