ロボパットAI（旧：RPAロボパットDX）の評判・口コミ 全317件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スケジュール実行の設定をもう少し細かく指定できると嬉しい。
・会社カレンダーや稼働日に合わせた実行設定がしやすくなると便利。
その理由
・土曜出勤や祝日、会社独自の稼働日などがある場合、通常の曜日指定だけでは対応が難しい場面があるためです。
・業務によっては「翌営業日に実行」「休日前にまとめて実行」など、細かい条件で動かしたいことがあるため、より柔軟に設定できると、さらに使いやすくなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・定期的に発生する誰でも対応できる定型業務を自動化できた
・担当者の作業時間を削減し、他の業務に時間を充てられるようになった
課題解決に貢献した機能・ポイント
・スケジュール実行により決まったタイミングで自動的に処理を行える点
・一度シナリオを作成すれば同じ作業を安定して繰り返し実行できる点
定期的に発生する業務を自動化することで、忙しい担当者が毎回手作業で対応する必要がなくなりました。その結果、作業漏れや対応忘れの防止にもつながり、空いた時間を確認作業や別の業務に充てることができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

・RPAに詳しくない担当者でも取り組みやすい操作性
・導入後も相談しやすい手厚いサポート体制
・定期的な定型業務を自動化し、作業時間の削減につなげられる点
RPAの導入に不安がある場合でも、操作が分かりやすく、サポートも丁寧なため始めやすい製品だと感じます。
特に、毎日・毎週発生する定型業務や、担当者の負担になっている繰り返し作業を自動化したい企業にはおすすめです。
業務時間の削減だけでなく、作業漏れの防止や、他の業務に時間を使えるようになる点も大きなメリットだと思います。

改善してほしいポイント

スクリプトを作り込む際に、導入初期によく発生していた事象で、実行ステップ間に待ち時間を設定しておかないと動作が安定しない、という問題があるのですが、こうした場合のためにステップ自体に待ち時間を組み込んでおく、あるいはその旨を注釈できる機能があってもいいなと思います。
認定プログラム中で口酸っぱく教えていただけるところではあるのですが、実際に作っているうちについつい忘れがちなところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これくらい手作業でいいだろうという小さな業務の改善に力を発揮しています。弊社では具体例として、基幹システムから出力した受発注リストを加工してチェックシートを作成したり、システム間のマスタ連携などのちょっとした日常作業を自動化し、結果として1日あたり一人分くらいの稼働を削減できていると思います。

改善してほしいポイント

画像マッチングについて、端末の画面解像度が異なると不一致になってしまいます。
複数端末で運用する場合、解像度を揃えることが難しいこともあるため、画像マッチング機能の強化をしてほしい点です。
また、ライセンスについては増減や単月追加は可能なようですが、年契約では途中でフローティングライセンスへ切り替えができず、利用が少し停滞しています。
ライセンスの切替にも対応してほしい点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自身が所属している部門は人員が少なく、一方で業務は多岐にわたるため、個々人に負担が集中してしまっていました。
特にデータの処理やチェックなど、繰り返し作業に時間を取られていましたが、本ツールによる自動化により人員を補充することなく、他のコア業務に注力する時間を確保できるようになりました。

改善してほしいポイント

やりたいことを具体的に（どこにどんなファイルがあって、どのタイミングでどう処理したいのか）記載すれば、サンプルのスクリプトを作成してくれるAI機能が実装され、さらに利便性が高まると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他システムから入手したデータを手入力で別システムに投入していたが、それをロボットが行うようにし、担当者は確認と申請のみで業務が終了するようになった。1件あたり3分で年間で330件程度、人が入力していたが、入力不要となった。

検討者へお勧めするポイント

誰がやっても同じ結果が得られる作業、定例作業、作業内容が決まっているものについては、未来永劫、人がやるのではなく、人がやらなくてもいい方法がある。

改善してほしいポイント

どうすればすぐ作れるか分からない。自分が想像するキーワードでは調べづらい。まだ知識不足もあるが、Excelの機能でCSVファイルが動かないことがあり不便だ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎朝のデータ更新に2時間以上要していたルーティン作業が自動化され、その時間を他の業務に充てられるようになり、RPA化する時間が確保できるようになった。また、経理の月次業務を自動化したことで残業が減った。

検討者へお勧めするポイント

直感的に登録・利用できるので便利です。また担当の方が一人ついてくれて、わからないところは研修や相談のアポもとれるので良いと思います。いろいろな作業をしたくなると、さらに高度なものも出てきますが、それもフォローしていただけます。

改善してほしいポイント

どう使えばよいかわからない場合、WEB家庭教師システムを利用し解決する場合に少し登録や実際に問題が解決するまでに時間がかかってしまうと感じた。もう少し手短に確認ができる機能があると制作時間を短縮できると感じました。
また、作成期間中に少しでも多くロボを作ることを意識するための機能があると今以上に意欲が出ると考えました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月次試算表の各帳票データファイルに各営業所コードを振り送信先のメールアドレスと紐づけするロボを繰り返し動かすことで、宛先アドレス指定→各帳票ファイル添付→送信という作業が自動化した。他には月初会計入力仕分一カ月分のデータをシステム上で変換し、変換後の各ファイルを指定しPCAにデータを取り込むという流れを自動化した。
いずれも部門が多数ある中から選択する際にミスが生じる可能性があり、非効率で手間が生じる作業です。業務の効率化、正確性、作業者負担の軽減という観点からRPAツール活用による自動化の余地と必要性を感じ取り組みました。

検討者へお勧めするポイント

このツールを活用し作業の自動化を取りいれることでこれまで時間のかかり効率が悪かった業務の効率化が望めます。
また、業務の洗い出しや使用者同士のコミュニケーションも作業をする上で必須となるため、使用者のみならず他部門での応用等にも利用可能性が広がります。その他に手動作業によるミス防止や作業負担者の業務負担軽減、作業時間の短縮等改善による相乗効果も期待できる点がおすすめです。

改善してほしいポイント

細かい条件分岐や複雑な処理になると設定が難しく感じました。もう少し初心者向けのサポートやテンプレートが充実すると、より使いやすくなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定型業務に多くの時間を取られていたという課題を解決し、ロボパットによる自動化で作業時間を大幅に削減できました。その結果、他の重要な業務に時間を充てることができ、生産性の向上につながりました。

改善してほしいポイント

もっと具体的な実用例があればいいと思いました。
自分の持っている業務に似ているものがあれば、そういう使い方もできるというヒントになったと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕入れ先からもらった納期回答や集荷実績データの合計金額をマクロで計算し、その後会計アプリに登録できるようにデータ変換してからアプリに登録していました。その際、合計金額をメモしなければならないことや時間がかかる点がネックでした。しかし、ロボパットは変数保存などもできるため、いちいちメモする必要がなく、データ登録の欄に保存した値を返してくれるので手間が減り時間短縮につながりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・少し複雑な操作になると難しい
・ロボパットの全体的な機能を把握するのは大変
その理由
・あまり使用頻度が高くないと想定される動作はツール内のプラグインにあるため、問い合わせの際に初めてその機能を知ることが多々ある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・定型業務の自動化
・人がやることによって起こる些細なミスの削減
課題に貢献した機能・ポイント
・昼休みや退勤後にロボパットを稼働させることで、自分の使える時間が増えた
・ミスを削減できた

検討者へお勧めするポイント

定型業務を多く抱える方にお勧めいたします。
ただし、そもそも残業時間等が多く、ロボパットの作成にかける時間なんてないという方には安易にはお勧めしません。
想定しているよりもロボパットの作成には時間がかかります。