ロボパットAI(旧:RPAロボパットDX)の評判・口コミ 全310件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Web/Excel特化と安定実行

Chrome記録やExcel専用コマンド、スケジュール実行などWeb・スプレッドシートやExcelでの定型処理自動化に強みがあり運用の柔軟性が高いです。

直感的なUI・ノーコード

アイコン中心やフロー型の視覚的UIでプログラミング不要。非エンジニアでも短期間にロボ作成や運用が可能と評価されています。

手厚いサポート体制

導入支援や個別面談、Web家庭教師、ヘルプデスク等の伴走型サポートにより導入から定着まで継続的に支援できる点が高評価です。

画像認識によるアプリ横断対応

画像認識やOCR連携により既存画面や非標準アプリの操作を実現し、座標依存よりズレが少ない点が評価されています。

導入効果とコスパ

定型作業の時間削減や人的ミス低減による効果が報告され、価格対効果を評価する声が一定数あります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

大幅な工数・時間削減

請求発行やデータ転記、集計など定型業務を自動化することで部署単位での大幅な工数削減が実現されています。

ヒューマンエラーの低減

転記ミスや貼付け間違いなどの人的エラーが減少し、データ品質向上やチェック工数の削減につながっています。

現場主導の自動化推進

非エンジニアでもロボ作成できるため現場主導での改善提案や横展開が進み、IT部門の負荷軽減や組織内浸透に寄与しています。

夜間・定期処理の活用

タイマーやスケジュール実行で夜間処理を回すことでシステム負荷分散や翌朝の業務短縮が可能になり運用効率が向上しています。

業務の標準化と見直し促進

ロボ作成を契機に作業手順が明確化され、不要工程削減や属人化対策、継続的な業務改善につながる効果が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

非エンジニア/現場担当者向け

プログラミング不要で習得しやすく、現場担当者が自ら業務を自動化したい組織に特に適しています。

定型業務が多い部門向け

請求処理、集計、ダウンロードなどルーティンワークが多い経理・総務やバックオフィスでの導入効果が高いです。

中小〜中堅企業向け

IT人材が限られる組織でも導入や定着が進めやすく、コスト対効果を得やすい点で中小・中堅企業に向いています。

クラウド中心/DX初期導入の候補

ChromeやGoogleスイート中心の運用やDX・市民開発の初期ツールとして導入ハードルを下げる用途に適しています。

医療・特定業界での利用

電子カルテなど定型事務が多い医療機関等で現場担当者が運用・標準化を進める用途にも一定の適合性があります。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ロボパットAI(旧:RPAロボパットDX)のユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

シンプルなUIでシステムの知識が無くてもOK

RPAツールで利用

良いポイント

PC画⾯上で「マウス」「キーボード」により⾏う操作は全てロボパットDX内でも操作できる点が便利です。メニュー画⾯もシンプルで使いやすく短時間でのロボット制作を実現できました。

改善してほしいポイント

マニュアルがPDFで用意されているのですが、ロボパットのシステム内で確認できない点を改善してほしいです。システム内で見れると作業を進めながら確認できるので便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

経理部門で交通費申請の確認作業にロボパットDXを導入しています。単純な確認作業なので人間が対応する必要がなくなり、もっと上流の施策検討にリソースをさけるようになったことが導入したメリットです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

初心者向けの業務効率化ツール

RPAツールで利用

良いポイント

まず最初の説明で「PCに不慣れな事務員さんでも作れるロボット」という触れ込みでしたので、安心して操作に取り組むことができました。最初は単純作業からでしたが、画像認識型で対象ポイントもしっかりと確認でき選択実行などで動作確認をできるので非常に便利でした。
また、途中から実装されたWeb自動化についてはWeb上操作のシナリオを作るうえでは従来よりカーソルを合わせるのみなどで簡易的に設定できましたので繰り返し作業の手間が減りました。
あとサポートが非常に親切でWeb家庭教師というものをマンツーマンで行っていただけるので、気軽に不明点やご相談が可能です。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直感的に使いやすい

RPAツールで利用

良いポイント

コマンドの並び方が視覚的に見やすく、何もわからなくても直感的に触りやすい作りになっている。なにより、基本操作の勉強会に参加したり、動画の視聴やweb家庭教師・ヘルプデスクなどのサポートが全て無料となっており、手厚いサポートが嬉しい。困ったときに何度利用しても費用が掛からないのは、素人ユーザーにとって安心である。
他社と比べて、月額使用料は安くはないが、サポートにいちいち費用が掛からないので、初期投資金額の見積もりもしやすく、月額制であることも併せて、「とりあえず試してみよう」と「RPA初心者」には取り掛かりやすい切り口になっている。
使用して1年ほど経つが、RPAを扱う人材が増えた場合に、社内勉強会を大々的に開催しなくても、Zoom勉強会に自主的に参加し、動画を視聴し、みなそれぞれでメキメキとスキルを上げてくれているのでとても助かっている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サポートの充実

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サポートが無料なのに充実しているし営業の担当の方を中心に導入サポートをしっかりしてくれているのでストレスなく設定方法を学べた
・やりたい業務の内容を伝えると営業担当の方が簡単にどういうシナリオを作ればいいかデモンストレーションをしてくれた。概念を伝えるのではなく、実際の操作方法を知っている方が担当してくれるのはとても心強い。(結局どうすればいいの?と困るようなことがなかったのでストレスが少ない)

その理由
・実際にロボットを作成し動かすとうまくいかないことも多々ありましたが、担当者の方が私よりも熱心にエラーを探してくれたりとサポートいただけました。
・また自習室?のようにわからないところを確認できる環境や他社の方がすでに質問した内容などを見に行けるサイトがあって参考になった。みなさん同じようなところで躓いているとわかり安心しました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

IT初心者でした

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがITスキルが低くても、とっつきやすい。
・時間指定、Excelなどの繰り返し業務(コピペ)などの再現がとにかく簡単で人に教えるよりよっぽど気楽にPPAに任せられるのが良かった。
・いきなり担当として任されたのですが、数カ月は担当の方が熱心にサポートしてくれるので助かった。

その理由
・他業種から転職し、いきなりRPAの導入を任されましたが、画面がわかりやすく操作は問題なく出来ました。
・担当の方も実際にRPAを使って営業事務などの作業をしているらしい。ただの販売ではなく、実際どうやっているか/提案段階から「こうしたらいい」と教えてくれたので先生みたいな存在。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

システム化について

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・条件によって作業内容を変えることができる点
・Excelに特化したコマンドがある点
その理由
・作業する内容になって対応が変わる場合があるが、そういった際にも画像や条件などによって対応を変えることができユーザーごとの対応が簡単にできるため
・ExcelからWEB上で料金を確定する等Excelを用いた作業が多いため、セルの選択等画像では認識できない作業もそつなくこなせるため

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多種多様なアプリケーションへの対応

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Officeはもちろん、自社の専用ツールも対応していたのがいい
・過去フローチャート型のものをチャレンジしてみたが特定のメンバーしか使えず形骸化してしまっていたらしいのでその点使いやすさがありがたかった
・事例共有会など実施しているため、他社の方の使い方を参考にできる

その理由
・自社開発の勤怠管理システムの自動化を目的に導入しましたが、問題なくロボットが動きました。
・セミナーに参加し、他社の成功事例もうかがってから開始できたのも良かった。同様に苦労しながらも全体を巻き込みような仕組みづくりをしていたのが印象的だった

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非公開ユーザー

食料品|品質管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ロボパットの使用感

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・人がいなくても、毎日の業務が自動で処理が出来る。
・分岐機能が便利。
その理由
・人件費削減、日頃の業務でロボで行い別の業務が出来る。
・イレギュラーの場合などを組み込めることが出来る。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初めてのRPA

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プログラミング経験がなく、RPA初心者でも扱いやすい
・シナリオ作成に制限がなく複数ロボットを同時に動かすことができる
・サポートが充実していて特に集合型ではなく、動画学習でいつでも見ることができるので見たいとき確認できてありがたい

その理由
・複雑なフロー図などがなく、直感的に操作することができる
・自社で実際につかっているものを商品化した、とうかがった。確かに担当の方もよくツールのこと/RPAにむいている業務とそうでない業務を切り分けられていて相談に乗ってくれた
・社内のノウハウも溜まっているため、動画系のコンテンツも参考になる実務的な内容だったんだと思う

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非公開ユーザー

人材|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手厚いサーポート。RPAを初めて導入の会社に向いている

RPAツールで利用

良いポイント

プログラミング知識が無くてもロボットの作成が可能です。
他のRPA製品と比べ、UI、UXが優れている印象があります。
プログラミング経験者であれば学習コストは4時間程度である程度業務で使えるレベルのロボットの作成ができました。
ヘルプデスクだけでなく、営業サポートも手厚いため、他部署へのRPAの展開をする場合の支援(RPAの説明からスクリプト作成まで)も行っていただけた。
トライアルアカウントもあり、手軽に試せるところも魅力的でした。

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