非公開ユーザー
設備(建設・建築)|その他一般職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
サポート充実でRPA化が実現しました!!!
RPAツールで利用
良いポイント
優れている点
・初心者でも使いやすいこと
・手厚いサポートがあること
・Microsoft Officeだけではなく、社内の管理システムにも対応可能だったこと
その理由
【ロボット作成】と聞くと難しそうだと想像してしまいますが、ロボパットDXは単純なコマンド作成でロボットが完成しました。わからないことがあれば、ヘルプデスクを利用したり、定期的に行われる担当さんとの打ち合わせで問題が解決でき、初心者の私ですが特に苦労をすることなく、ロボット作成を続けられています。
また、Excel内でのコマンド機能はもちろんのこと、社内で導入している顧客管理システムへの入力作業にも問題なく利用できます。
好きな機能
・条件分岐、プログラミング
その理由
ハイフンなしの電話番号から市外局番や携帯電話をロボットが判別し、自動でハイフンありの電話番号に変換してフォーマットへ入力ができたことです。今までは一件ずつ調べながら入力していたので、ロボットが完成した時は本当に感動しました。
改善してほしいポイント
「以前は動いていたのに、今動かない」といったことが時々起こるので、【画像の追加】コマンド以外に別で何か安定して使えるような機能があったら嬉しいです。メンテナンスの時間が削減されます。
コマンドが少し見づらいので、メンテナンス時に少し手間取ります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ロボパットDXを導入したことで、毎日の単純な入力作業時間が大幅に削減されました。作業時間が減ったことで、他の業務に時間を充てられるようになりました。また、手作業の場合だとどうしても起きてしまうヒューマンエラーが無くなったことが一番大きなメリットだと感じています。
検討者へお勧めするポイント
サポートが充実しています。
導入時に研修も何度かあるので、不安なくRPA化が実現できます。