ロボパットAI（旧：RPAロボパットDX）の評判・口コミ 全310件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スケジュール実行の設定をもう少し細かく指定できると嬉しい。
・会社カレンダーや稼働日に合わせた実行設定がしやすくなると便利。
その理由
・土曜出勤や祝日、会社独自の稼働日などがある場合、通常の曜日指定だけでは対応が難しい場面があるためです。
・業務によっては「翌営業日に実行」「休日前にまとめて実行」など、細かい条件で動かしたいことがあるため、より柔軟に設定できると、さらに使いやすくなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・定期的に発生する誰でも対応できる定型業務を自動化できた
・担当者の作業時間を削減し、他の業務に時間を充てられるようになった
課題解決に貢献した機能・ポイント
・スケジュール実行により決まったタイミングで自動的に処理を行える点
・一度シナリオを作成すれば同じ作業を安定して繰り返し実行できる点
定期的に発生する業務を自動化することで、忙しい担当者が毎回手作業で対応する必要がなくなりました。その結果、作業漏れや対応忘れの防止にもつながり、空いた時間を確認作業や別の業務に充てることができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

・RPAに詳しくない担当者でも取り組みやすい操作性
・導入後も相談しやすい手厚いサポート体制
・定期的な定型業務を自動化し、作業時間の削減につなげられる点
RPAの導入に不安がある場合でも、操作が分かりやすく、サポートも丁寧なため始めやすい製品だと感じます。
特に、毎日・毎週発生する定型業務や、担当者の負担になっている繰り返し作業を自動化したい企業にはおすすめです。
業務時間の削減だけでなく、作業漏れの防止や、他の業務に時間を使えるようになる点も大きなメリットだと思います。

改善してほしいポイント

やりたいことを具体的に（どこにどんなファイルがあって、どのタイミングでどう処理したいのか）記載すれば、サンプルのスクリプトを作成してくれるAI機能が実装され、さらに利便性が高まると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他システムから入手したデータを手入力で別システムに投入していたが、それをロボットが行うようにし、担当者は確認と申請のみで業務が終了するようになった。1件あたり3分で年間で330件程度、人が入力していたが、入力不要となった。

検討者へお勧めするポイント

誰がやっても同じ結果が得られる作業、定例作業、作業内容が決まっているものについては、未来永劫、人がやるのではなく、人がやらなくてもいい方法がある。

改善してほしいポイント

どうすればすぐ作れるか分からない。自分が想像するキーワードでは調べづらい。まだ知識不足もあるが、Excelの機能でCSVファイルが動かないことがあり不便だ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎朝のデータ更新に2時間以上要していたルーティン作業が自動化され、その時間を他の業務に充てられるようになり、RPA化する時間が確保できるようになった。また、経理の月次業務を自動化したことで残業が減った。

検討者へお勧めするポイント

直感的に登録・利用できるので便利です。また担当の方が一人ついてくれて、わからないところは研修や相談のアポもとれるので良いと思います。いろいろな作業をしたくなると、さらに高度なものも出てきますが、それもフォローしていただけます。

改善してほしいポイント

もっと具体的な実用例があればいいと思いました。
自分の持っている業務に似ているものがあれば、そういう使い方もできるというヒントになったと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕入れ先からもらった納期回答や集荷実績データの合計金額をマクロで計算し、その後会計アプリに登録できるようにデータ変換してからアプリに登録していました。その際、合計金額をメモしなければならないことや時間がかかる点がネックでした。しかし、ロボパットは変数保存などもできるため、いちいちメモする必要がなく、データ登録の欄に保存した値を返してくれるので手間が減り時間短縮につながりました。

改善してほしいポイント

良いポイントにも書いたように、こちら側で改善してほしいと思っていなかったところまで改善されるので、特に今改善してほしいことは思い浮かばないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私の面倒くさい業務が本当になくなったし、スケジュールで実行できるから、勝手にやっててくれて「終わったよ」ってメールをくれたりするので、すごく愛おしいです。まぁそれは私が全部設定したことではあるんですが、その設定どおりにちゃんと動いてくれるのがキュンときちゃうので、仕事でキュンとすることがあるのがメリットかなと思います。

検討者へお勧めするポイント

ロボパットは簡単といっても、やっぱり「こう動いてほしいときはどうやって設定したらいいんだろう」ってことはあります。そんな時はヘルプデスクに聞けばめちゃ親切に画像を入れながら回答してくれるし、こちらが文字や画像だけでは理解できないときはWeb家庭教師という無料のサポートがあってZoomでつないで質問できたりするので「導入したけど使えなかった」ってことは絶対に起きません。それがオススメするポイントです。

改善してほしいポイント

エラー発生時の原因特定や復旧に役立つ案内機能やメッセージがより充実すると、運用面での安心感がさらに高まると思います。
加えて、活用事例やテンプレートがより豊富になることで、他部門への展開や新たな自動化テーマの発掘にもつながると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ロボパットDXの導入・活用により、これまで手作業で行っていた定型業務の自動化が進み、年間業務の約25％を自動化することができました。
その結果、単純作業にかかっていた時間を大幅に削減でき、より付加価値の高い業務や改善活動に時間を充てられるようになりました。
また、業務の標準化・属人化の軽減にもつながり、担当者による作業品質のばらつきを抑えられた点も大きなメリットです。
時間創出だけでなく、業務効率向上、ミス削減、安定運用の面でも大きく貢献しており、非常に満足度の高いツールだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

ロボパットDXは、現場で発生している定型業務や繰り返し作業の効率化を進めたい企業・部門に特にお勧めのツールです。
専門的な知識がなくても比較的取り組みやすく、現場主導で自動化を進められるため、「まずは身近な業務から自動化したい」という場合にも導入しやすいと感じます。
PCで行っている作業は大抵自動化可能なので、トライアルのタイミングで自身の業務を洗い出しておくと効果につながりやすいと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・新しい機能が追加された、または実装が開始されたときは、お知らせ表示のようなものがあればうれしいと考えます。
その理由
・担当者の方と作成する時に、その新しいツールを教えていただきますが、「まさかそんな所にあるのか」という点もあるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelの転記作業を行う業務が多いです。
RPAを活用したことで、多くあるExcelの転記作業のうちの1つをまずは完全になくすことができました。
今までは、コピーして貼り付けを繰り返す作業で、難しい作業ではありませんでしたが、時間を要していました。
それが作業時間が0になったことは大きな課題解決に貢献しました。
今後もRPAで解決できる作業は展開していこうと考えています。

検討者へお勧めするポイント

転記作業や集計作業で何かひとつでもお困りごとがある方は、ぜひご検討ください。

改善してほしいポイント

Webhook機能が追加されたら、より嬉しいですが、代替案としてのロボット作成もヘルプデスクに用意されていたので、似たような動きができるロボットの実装はできています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入部署の効果測定はこれからですが、RPA含むいろんな業務改善系ツールを導入する際、使用者に浸透せず、メンテナンスやカスタマイズが属人化するという課題がありました。
導入後は、初心者でも必ずロボットを作り切れるようなサポート体制が充実しており、安心して周りに勧めることができています。

改善してほしいポイント

画像認識の箇所では、画像の解像度が悪いと読み取らないことがあり、また先ほどまで問題なくできていた処理がなぜか急にエラーになって止まることがあります。一度ロボットを作成できても、予期せぬ箇所で止まってその都度修正が必要になるため困っているので、改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

店舗で棚卸を実施した後に、店舗が調査・報告したロスの原因を本部で確認し、処理を行っております。その本部での処理内容をロボットに読み込ませたことで、本部の確認作業が軽減され、チーム全体の業務時間が1か月で約18時間ほど削減できております。