ロボパットAI（旧：RPAロボパットDX）の評判・口コミ 全317件

改善してほしいポイント

条件分岐や繰り返し分岐の時のインデントの幅をもう少し広くしてもらえると見やすくなると思います。空白行を挿入したりできると、処理のブロックが見分けやすいと感じます。（ただ、コメントコマンド挿入で似たようなことはできますが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フォルダ内にあるすべてのファイルについて同じ作業をしてExcelにまとめるといった作業をロボパットDXで自動化しています。
また、数百名分のアカウント登録している内容が最新のものになっているかチェックするのにも使用しています。
それぞれ大幅な時間短縮になっています。

検討者へお勧めするポイント

多くのプログラムは作成者以外が引き継いで理解するのに時間がかかりますし、そもそもプログラミング言語の知識がないといけません。対して、ロボパットDXはそうしたデメリットを解決してくれます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・現状では困っていないが、今後ロボット数や作成者が増えた場合に、管理やメンテナンスをどのように行うかは検討の必要あり。
（それについてもメーカーに相談できると思うので不安には感じない。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・勤怠チェックロボット
（サービス残業やタイムカードの打刻漏れを減らすことができた）
・web上にある請求書のダウンロード＆印刷ロボット
（月末作業時間の短縮になった）

検討者へお勧めするポイント

・RPAツールはツールの使用感以外にもサポートの内容によって、業務効率化の進捗が異なってくるように思う。
ロボパットはサポートが他製品とは段違いに手厚いため、特にプログラム等の知識がない方が1人でも使用する場合は、ロボパットを選択した方が良いと思う。

改善してほしいポイント

特にございませんが、豊府な機能の使い方や得られる結果のイメージが序盤でわかると良いかもしれないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経理業務の自動化による効率化
その他、スコアボードデータの日時、週次、月次更新等々

人がやっていた仕事を自動化した事と、
そのノウハウを活かして新しい仕事を初めから自動化で出来ている事。

検討者へお勧めするポイント

迷ったらロボパット
初心者が使える。興味がある人からやってもらえる。

改善してほしいポイント

ロボットを動かすとパソコンが占領されてしまうため、バックグラウンドでロボットが動いてくれると助かります。またロボット２台以上の並行稼働もできると尚良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

RPAを導入する前は、見積書を作成するのに、お客様のご要望を聞いた上で人が作成していましたが、導入後は、お客様にWebフォームから入力して頂き、RPAが入力データを取得・見積書作成・メール送信までの一連作業を代わりに行ってくれるおかげで、別の作業に注力することができました。

改善してほしいポイント

特にありませんが、強いて言えば他の方とも共有しながらできると嬉しい。
今はリモートワークで1ライセンスを利用しているので、他のメンバーにお願いすることが難しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務効率化で社内システムを導入したのですが、柔軟性があまりなく、システムへの登録やメールの振り分けなど、システムとメール、システムとシステムのつなぎなどの手作業がかなり残っていたのですが、それらは今全てロボパットで対応しています。
日々30通以上来るメールの振り分けやシステム登録、メールに添付されたファイルのリネームと格納など、３～５時間程度かかっていた業務を全てロボで自動処理することができたため、月間でのべ100時間以上の効率化につながりました。

単純な業務はそれだけで精神的にストレスがかかりますが、それがなくなったことで精神的な解放感が大きいです。これは導入して一番実感している効果です。
実際、これまでは登録作業でミスや確認作業での見落としなどがあり、しかもそれが1回ミスすると問題になるような内容なのですが、ロボパットを導入してからは当然作業によるミスはないのでミス軽減も大きなメリットだと思います。

検討者へお勧めするポイント

きめ細かいサポートです。動画や操作勉強会、テキストなど自分のペースに合わせて勉強しやすいツールが揃っていること。加えて個別の担当が自社の実務を把握して作成サポートをしてくれるので、実装までがかなり早いです。実装しながらいつの間にか自分のスキルも高まっているというイメージです。

改善してほしいポイント

ロボを作成する過程で、実行すると細かいエラーが出て、微修正が必要になる場面が頻繁に出てくる。「1回ロボが完成すれば大丈夫」という認識が強く、そのエラーや微修正にわずらわしさを感じることが多い。ユーザーの作成方法やスキルが原因かもしれないが、ベンダー側によるツールのアップデートでユーザーの利便性が向上するように改善をしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前の背景として、①提供サービスの多種・多様化、②属人化している業務が顕在化、③恒常的な人手不足、があった。
具体的な活用例としては、下記の通りです。

●エクセルリストの情報を顧客管理システムに転記し、1900件の案件を作成するロボ
ロボ作成前：1件あたりの処理3分×1900件＝人員稼働で95時間かかる作業
　↓
ロボ作成後：1件あたりの処理1分×1900件＝ロボ稼働で34時間40分へ短縮
※人の手はかからず、処理スピードが約60時間短縮
※作成に要した時間は3時間のため、実質削減時間は95時間-3時間=92時間

実務担当者からは「定型・大量・繰り返し・属人化業務から少し解放され、心理的に楽になった」との声も上がっている。

改善してほしいポイント

Windowsアップデートで、EXCELやWORDなどのアイコンが変わっている事があったり、WEBサイトでも急に画像が変わっている事があるので、画像で認識しているロボットが複数ある場合、一括して似たような画像を変換してくれると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全く異なるシステムのデータ連携をする場合、連携する為のプログラムをシステムエンジニアに作成依頼しないといけませんでしたが、ロボットで作成する事で、連携する為の費用が削減できました。ロボットを作成するにも短時間で作成でき、追加の連携項目があっても、簡単に対応する事が出来ました。
単純な決まった操作は、ロボットで作成出来るので、今まで面倒くさいと思っていた、作業もロボットに全て任せて、他の作業に専念出来るようになり、効率よく仕事が出来るようになりました。

検討者へお勧めするポイント

プログラミング知識が不要で、サポートも充実しており、１番作業内容を理解している現場担当者が作成する事が出来るので、認識違いによる作成トラブルなどはなくなると思います。

改善してほしいポイント

分岐のところがもう少し直感でわかるようになればもっと使いやすくなる気がする。正直そこだけが一番作るうえで時間がかかり、失敗が多いところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・システムソフトの移行作業で活用。300件のマスターデータ移行が以前は5営業日かかっていたのが1日で完了。
・ロボットが作業している間、従業員は別の業務に専念でき生産性が上がった。
課題に貢献した機能・ポイント
・基本的には前システム→新システムへの移行なので機能はコピー＆ペーストを使用。
　条件分岐の機能を作成するのは手間がかかるが、これをすることによって、ロボットが安定稼働し止まることなく作業を　
　続けてくれる。

検討者へお勧めするポイント

ITスキルの低い現場担当者で作成する場合やシステム管理者が少なく手が回らない方には、現場でも直感的に作成できるのでオススメです。

改善してほしいポイント

今はもう改善されているかもしれませんが、以前エクセルから取得した値の空白（スペース）をロボパットのコマンドで除去しようとしたところ、半角はできたが全角のスペースが除去できなかったのでその点を改善いただきたいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、営業マンが営業活動を行う際の道順などは、営業マンが自分でGoogleマップなどに訪問先の住所を入力しそこから道順を書き起こすなど、すべて手入力で行っていました。
RPAを取り入れてからは、事前に訪問先のリストを用意→自動で地図をPDFで作成→メールで営業マンに送信、という風に自動化することができました。これによりいままで地図作成に月10時間ほどかかっていた作業を効率化し、より多くの訪問先を当たることが可能になりました。

検討者へお勧めするポイント

他のRPAツールに比べ扱いやすいので、RPAを一度も使用したことのない方にもお勧めです。