ロボパットAI（旧：RPAロボパットDX）の評判・口コミ 全310件

改善してほしいポイント

よく利用する設定をサンプルとしてメニュー上に追加し、簡単に設定変更できたらうれしいです。
メンテナンスが困るそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各月末ごとに注文履歴をwebからダウンロードさせるロボット
webからデータを集合して、処理する
セキュリティ情報をチェックする

検討者へお勧めするポイント

現在いくつものRPAツールがありますが、その中でもロボパットはより分かりやすいと思う。
繰り返しの単調な手作業などは、ロボットを作成し、自動で実行できるように設定しておけば、
時間が節約でき、効率も上がります。

改善してほしいポイント

動作の安定性はUiPathやPADと比較すると低いです。システムとの相性もありますが、エラーで止まることも有ります。後はタブで分けることもできるのですが、複雑なロボになると全体の構造が分かりにくくなります。欲を言うと金額も安くして頂けると良いですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PC上で操作できることであれば基本的にロボは作れます。良く使うシチュエーションとしては、エクセルにまとまっている情報を読み取り、社内システムにログインして、システムに入力。それを各事業所ごとに繰り返すなど、今まで膨大な量を手動で実施していましたが、自動化により業務時間の削減が出来ました。

改善してほしいポイント

画像を使った認識が甘いことがあり、何度も作りなおしました。画像判定の精度や、画像に対する自由度があがったらいいなと思います。また、1操作ごとに動作を確認できる機能があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントで書いた内容と重なってしまいますが、メリットは画面操作を含めた自動化ができることだと思います。

古いシステムなどを社内で動かしている場合は、データ連携機能などがなく、画面操作による手作業で行う必要がある場合があります。そういったものを、費用をかけてシステムを入替せずとも自動化できたことが最大のメリットだと思います。

検討者へお勧めするポイント

データをシステムに登録する、とある条件下で計算・集計・報告を行うなど、単純作業はどの企業でも存在する業務だと思います。通常、業務を自動化するためには、既存システムの改修や入替、社員への教育などの負担が伴うものですが、ロボパットならばシステムそのままで、いまの人間操作をロボパットに任せることができるので、費用面や導入面でもメリットが大きいものだと思います。

改善してほしいポイント

条件分岐や繰り返し分岐の時のインデントの幅をもう少し広くしてもらえると見やすくなると思います。空白行を挿入したりできると、処理のブロックが見分けやすいと感じます。（ただ、コメントコマンド挿入で似たようなことはできますが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フォルダ内にあるすべてのファイルについて同じ作業をしてExcelにまとめるといった作業をロボパットDXで自動化しています。
また、数百名分のアカウント登録している内容が最新のものになっているかチェックするのにも使用しています。
それぞれ大幅な時間短縮になっています。

検討者へお勧めするポイント

多くのプログラムは作成者以外が引き継いで理解するのに時間がかかりますし、そもそもプログラミング言語の知識がないといけません。対して、ロボパットDXはそうしたデメリットを解決してくれます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・現状では困っていないが、今後ロボット数や作成者が増えた場合に、管理やメンテナンスをどのように行うかは検討の必要あり。
（それについてもメーカーに相談できると思うので不安には感じない。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・勤怠チェックロボット
（サービス残業やタイムカードの打刻漏れを減らすことができた）
・web上にある請求書のダウンロード＆印刷ロボット
（月末作業時間の短縮になった）

検討者へお勧めするポイント

・RPAツールはツールの使用感以外にもサポートの内容によって、業務効率化の進捗が異なってくるように思う。
ロボパットはサポートが他製品とは段違いに手厚いため、特にプログラム等の知識がない方が1人でも使用する場合は、ロボパットを選択した方が良いと思う。

改善してほしいポイント

特にございませんが、豊府な機能の使い方や得られる結果のイメージが序盤でわかると良いかもしれないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経理業務の自動化による効率化
その他、スコアボードデータの日時、週次、月次更新等々

人がやっていた仕事を自動化した事と、
そのノウハウを活かして新しい仕事を初めから自動化で出来ている事。

検討者へお勧めするポイント

迷ったらロボパット
初心者が使える。興味がある人からやってもらえる。

改善してほしいポイント

ロボットを動かすとパソコンが占領されてしまうため、バックグラウンドでロボットが動いてくれると助かります。またロボット２台以上の並行稼働もできると尚良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

RPAを導入する前は、見積書を作成するのに、お客様のご要望を聞いた上で人が作成していましたが、導入後は、お客様にWebフォームから入力して頂き、RPAが入力データを取得・見積書作成・メール送信までの一連作業を代わりに行ってくれるおかげで、別の作業に注力することができました。

改善してほしいポイント

特にありませんが、強いて言えば他の方とも共有しながらできると嬉しい。
今はリモートワークで1ライセンスを利用しているので、他のメンバーにお願いすることが難しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務効率化で社内システムを導入したのですが、柔軟性があまりなく、システムへの登録やメールの振り分けなど、システムとメール、システムとシステムのつなぎなどの手作業がかなり残っていたのですが、それらは今全てロボパットで対応しています。
日々30通以上来るメールの振り分けやシステム登録、メールに添付されたファイルのリネームと格納など、３～５時間程度かかっていた業務を全てロボで自動処理することができたため、月間でのべ100時間以上の効率化につながりました。

単純な業務はそれだけで精神的にストレスがかかりますが、それがなくなったことで精神的な解放感が大きいです。これは導入して一番実感している効果です。
実際、これまでは登録作業でミスや確認作業での見落としなどがあり、しかもそれが1回ミスすると問題になるような内容なのですが、ロボパットを導入してからは当然作業によるミスはないのでミス軽減も大きなメリットだと思います。

検討者へお勧めするポイント

きめ細かいサポートです。動画や操作勉強会、テキストなど自分のペースに合わせて勉強しやすいツールが揃っていること。加えて個別の担当が自社の実務を把握して作成サポートをしてくれるので、実装までがかなり早いです。実装しながらいつの間にか自分のスキルも高まっているというイメージです。

改善してほしいポイント

ロボを作成する過程で、実行すると細かいエラーが出て、微修正が必要になる場面が頻繁に出てくる。「1回ロボが完成すれば大丈夫」という認識が強く、そのエラーや微修正にわずらわしさを感じることが多い。ユーザーの作成方法やスキルが原因かもしれないが、ベンダー側によるツールのアップデートでユーザーの利便性が向上するように改善をしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前の背景として、①提供サービスの多種・多様化、②属人化している業務が顕在化、③恒常的な人手不足、があった。
具体的な活用例としては、下記の通りです。

●エクセルリストの情報を顧客管理システムに転記し、1900件の案件を作成するロボ
ロボ作成前：1件あたりの処理3分×1900件＝人員稼働で95時間かかる作業
　↓
ロボ作成後：1件あたりの処理1分×1900件＝ロボ稼働で34時間40分へ短縮
※人の手はかからず、処理スピードが約60時間短縮
※作成に要した時間は3時間のため、実質削減時間は95時間-3時間=92時間

実務担当者からは「定型・大量・繰り返し・属人化業務から少し解放され、心理的に楽になった」との声も上がっている。