医療業界の自動化を実現する実用性の高いRPA

改善してほしいポイント

Webサイトとの互換性がさらに強化され、画像認識や要素取得がより安定すると、対応できる業務範囲が大きく広がると感じています。特に、医療機関では電子カルテを使用するため、定期的にシステム更新があるので、画像や要素を正しく捉えられないケースがあります。この点が改善されると開発負担が減ると思います。画像認識の精度がより高度になれば、特殊画面の自動化にも柔軟に対応できるようになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトを毎日操作するクライアント企業では、入力作業やデータ転記、書類作成、FAX送信など、多岐にわたる定型・ルーティン業務が発生します。ロボパットDXを導入したことで、これらの作業を自動化できたため、担当者が毎日繰り返していた単純作業の負担が大幅に軽減されました。特に、1日30〜60分かかっていた入力・書類作成業務を自動化したことによって、月間で20～30時間程の業務削減を実現できました。結果として、本来注力したい診療業務に時間を割けるようになり、現場全体の生産性が大きく向上したと、お客様に喜んでいただいています。

検討者へお勧めするポイント

ロボパットDXは、医療現場の業務を自動化をしたいクリニック、診療所におすすめです。
IT部門に依存せず、実際の担当者が自分たちの業務のロボを作成できます。
また、FCE社はサポート体制も手厚く、導入から安心してスタートできます。
特に、人手不足や属人化に課題を抱えるクリニック、診療所では、ロボパットDXを導入することで業務の統一化・生産性向上、精神的ストレスの軽減を実感できるケースが多く、「まずはRPAを導入してみたい」方こそ導入価値が高いと思います。